Ce que les clients pensent de cette entreprise
4333 Avis trouvés
Ana B. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-07-2026 aux 21:12

8 / 10
"Equipo profesional que inspira confianza."
Jesús Gallego a répondu le 06-07-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes a nuestro equipo como profesional y que inspira confianza. Seguiremos ...(Plus ↓) trabajando para mantener ese estándar y ofrecer un servicio de calidad en Toyota Labasa - Murcia. Si en el futuro necesitas asistencia, estamos a tu disposición. (Moins ↑)
Raquel A. L. A. L.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-07-2026 aux 21:06

10 / 10
"Rápida gestión y trato impecable, 5/5, recomendado al 100%."
Jesús Gallego a répondu le 06-07-2026 à ce commentaire:
Maria J. C. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-07-2026 aux 08:37

8 / 10
"Gestión rápida y profesional, quedé satisfecho."
À améliorer: Condiciones de la garantía, el precio y el lenguaje inclusivo.
Jesús Gallego a répondu le 03-07-2026 à ce commentaire:
Alfonso M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-07-2026 aux 01:29

8 / 10
"Trato humano, auténtico y confiable."
Jesús Gallego a répondu le 03-07-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has encontrado trato humano, auténtico y confiable. Tomamos nota de tu ...(Plus ↓) valoración y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos colaborar, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa Murcia! (Moins ↑)
Pedro E. F. V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-07-2026 aux 22:07

8 / 10
"Tiempo de espera largo y cara la mano de obra"
En mi opinión el tiempo de espera ha sido demasiado largo y me parece la mano de obra para la revisión que ha sido y visto lo que se le ha cambiado respecto a la anterior muy ...(Plus ↓) caro. He comparado los trabajos de una a otra revisión y este es el doble de precio cuando no se han hecho el doble de cosas (Moins ↑)
À améliorer: Tiempo de espera y mano de obra más barata
Jesús Gallego a répondu le 03-07-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Pedro Enrique. Valoramos el aspecto positivo y sentimos que el tiempo de espera y el coste de la mano ...(Plus ↓) de obra hayan sido motivo de preocupación, especialmente al comparar con la revisión anterior. Tomamos nota para revisar procesos y claridad de precios. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Moins ↑)
Enrique F. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-07-2026 aux 22:05

8 / 10
"Atención amable y eficaz, mi experiencia fue excelente."
Jesús Gallego a répondu le 03-07-2026 à ce commentaire:
Inmaculada D. G. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-07-2026 aux 22:02

10 / 10
"Trato humano y claro, se nota la experiencia."
Jesús Gallego a répondu le 03-07-2026 à ce commentaire:
Inmaculada, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano y claro refleja la experiencia que trabajamos en ...(Plus ↓) Toyota Labasa - Murcia. Valoramos mucho tu comentario y seguiremos cuidando cada detalle para que así sea en futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Moins ↑)
Beatriz J. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-07-2026 aux 21:43

8 / 10
"Mi experiencia fue muy positiva, gran equipo."
Jesús Gallego a répondu le 03-07-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir una experiencia tan positiva. Nos alegra saber que el equipo cumplió tus expectativas. Beatriz, si deseas que tu ...(Plus ↓) caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Moins ↑)
Mariano J. H. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-07-2026 aux 21:24

10 / 10
"La entrega fue puntual y sin sorpresas."
Jesús Gallego a répondu le 03-07-2026 à ce commentaire:
Pedro F. D. S. P. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-07-2026 aux 20:21

8 / 10
"La recomiendo, atención personalizada y seguimiento."
Jesús Gallego a répondu le 03-07-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Pedro Francisco. Nos alegra saber que ha valorado la atención personalizada y el seguimiento que le ...(Plus ↓) hemos ofrecido. Seguiremos cuidando ese nivel de servicio para que cada visita siga siendo positiva. Si en el futuro necesita algo más o quiere comentar algún detalle adicional, estamos a su disposición para ayudarle. (Moins ↑)
Gabriel M. H.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-07-2026 aux 20:11

6 / 10
"Todo perfecto excepto un pequeño roce que me dieron detras"
Todo perfecto, excepto lo del roce de detrás , es pequeño, pero lo llevo impecable sin roces mucho tiempo. Llamé después de irme pero no conseguí hablar con nadie....(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Me dieron el coche con un pequeño roce detras
Jesús Gallego a répondu le 03-07-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Gabriel. Nos alegra que la mayor parte haya sido positiva y lamentamos el roce reportado. Tomamos ...(Plus ↓) nota para evitar incidencias similares. Sobre no haber podido hablar con alguien al volver, sentimos la molestia causada. Si necesitas que revisemos tu caso, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Moins ↑)
Antonio J. G. d. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-07-2026 aux 12:57

10 / 10
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y claro."
Jesús Gallego a répondu le 02-07-2026 à ce commentaire:
Ruben Y. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-07-2026 aux 10:54

10 / 10
"Muy buena experiencia, lo recomendaría a familiares y amigos."
Jesús Gallego a répondu le 02-07-2026 à ce commentaire:
Elisa S. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-07-2026 aux 08:19

10 / 10
"El resultado final es perfecto, se nota profesionalidad."
Jesús Gallego a répondu le 02-07-2026 à ce commentaire:
Maria d. M. S. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-07-2026 aux 21:56

10 / 10
"Trámite rápido y sin estrés, recomendado al 100%."
Todo correcto y me han atendido enseguida ....(Plus ↓) (Moins ↑)
Jesús Gallego a répondu le 02-07-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria del Mar. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y sin estrés, y que recibiste atención ...(Plus ↓) inmediata. Valoramos mucho tu recomendación al 100% y tu confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)
Francisco L. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-06-2026 aux 23:57

10 / 10
"Recomiendo por su transparencia y comunicación fluida."
Jesús Gallego a répondu le 01-07-2026 à ce commentaire:
Gaspar F. L. P. d. L.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-06-2026 aux 22:46

8 / 10
"Por una parte satisfecho por el trabajo, pero por otro con muchas duda"
En la tercera vez que me han cobrado algo que no me han hecho el mantenimiento del coche. Y como he dicho antes tuve que llamar dos o tres veces para que me dieran presupuesto ...(Plus ↓) para cambiar los neumáticos y a pesar de haber dejado aviso dos veces he tenido que ir a otro concesionario a cambiar los neumáticos. (Moins ↑)
À améliorer: El anterior revisión que había que cambiar los neumáticos llamé dos veces para que me dieran presupuesto y sustituirlos y después de esperar más de dos semanas sin contestación por parte del taller tuve que ir a otro concesionario a cambiar los neumáticos. Y en ese vicio que me ha apretado ahora me ha facturado artículos que no me han instalado, lo cual me genera dudas sobre el resto.
Jesús Gallego a répondu le 01-07-2026 à ce commentaire:
Gaspar, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que estés satisfecho con el trabajo en general, y sentimos las dudas que ...(Plus ↓) planteas. Sobre los cobros y la obtención de presupuestos, tomamos nota para mejorar la claridad de las coberturas y la comunicación de presupuestos, para evitar que tengas que acudir a otro taller. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Moins ↑)
Maria T. F. N.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-06-2026 aux 22:34

10 / 10
"El equipo mostró gran empatía y conocimiento."
Jesús Gallego a répondu le 01-07-2026 à ce commentaire:
Maria J. P. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-06-2026 aux 22:15

10 / 10
"Calidad final excelente, cuidado al detalle en cada paso."
Jesús Gallego a répondu le 01-07-2026 à ce commentaire:
Nos alegra leer tu valoración, Maria Josefa. Gracias por destacar la calidad final y el cuidado al detalle; es un objetivo que nos guía ...(Plus ↓) en cada paso. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y la satisfacción de clientes como tú. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Moins ↑)
Purificacion R. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-06-2026 aux 23:12

10 / 10
"Trato humano que convierte la visita en positiva."
Se ha dado el caso de la ausencia vacaciones del responsable de la recepción; el coche pudo entregarse el mismo lunes o martes a 1° hora . Y gracias a mi insistencia a través ...(Plus ↓) del teléfono pude recogerlo jueves. Además de que he echado de menos detalles importantes, fundas en la recepción y lavado del coche en la entrega, detalles que han sido un sello de identidad de la casa, por lo menos en mi caso desde 2003, años que tiene mi coche. Descordinación entre equipos y falta de visión de conjunto. (Moins ↑)
À améliorer: Más coordinación entre equipos.
Jesús Gallego a répondu le 30-06-2026 à ce commentaire:
Purificación, agradecemos enormemente tus palabras sobre el trato humano que hace positiva tu visita y tu confianza a lo largo de los ...(Plus ↓) años. Lamentamos la ausencia de un responsable de recepción y la descoordinación entre equipos, así como la ausencia de algunos detalles que para ti han sido sello de la casa. Tomamos nota para seguir mejorando y evitar que se repitan estas situaciones. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. (Moins ↑)
Dans Trikomer, seuls les clients réels qui sont venus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois peuvent évaluer, que ce soit pour recevoir un service ou avoir acheté un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir exercer votre droit d'exprimer votre opinion sur votre expérience et évaluer les services reçus.


