Ce que pensent les clients de cette entreprise
4395 Avis trouvés
Roberto P. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-10-2024 à 21:41
10 / 10
"Absolutamente envidiable"
Envidiable!!, es mi sincera opinión. Es muy difícil que en todo el recorrido del cliente no exista alguna estación a la que se pueda poner un “ Pero”. Amables, efectivos, ...(Más ↓) profesionales poniéndose al lado del cliente cuando más lo necesita. En una situación como la que se me planteó todas las personas que intervinieron para facilitarme una solución fueron un 10. Es un ejemplo de cómo debe de ser una posventa . Enhorabuena y muchas felicidades a todos y a quien lo hace posible (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 28-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Roberto. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestra atención y esfuerzo por estar a tu lado en momentos difíciles. Es un placer para nosotros poder ofrecer un servicio de posventa que cumpla con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tus palabras y seguiremos trabajando para mantener este nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Alfonso G. J.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 13-09-2025 à 09:14
10 / 10
"Estoy encantado con la calidad del vehículo adquirido y la dedicación que mostraron en todo momento."
Miguel A. L. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-09-2025 à 08:44
10 / 10
"Trato excepcional en el concesionario, me sentí valorado y bien atendido por todo el equipo."
Blas L. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-09-2025 à 08:03
10 / 10
"El personal fue extremadamente atento y resolutivo, estoy completamente satisfecho con el trabajo realizado."
Jose A. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 22:51
10 / 10
"Atención excepcional y un equipo profesional que solucionó todos mis problemas con mi vehículo."
Maria D. C. H. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 22:36
10 / 10
"El servicio fue impecable, el personal mostró gran conocimiento y dedicación en cada detalle de mi vehículo."
Javier A. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 18:34
10 / 10
"Altamente satisfecho con la calidad del servicio recibido sin duda volveré para futuros mantenimientos."
Aaron R. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 16:51
10 / 10
Francisco J. M. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 12:00
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un equipo profesional y muy amable."
Mari C. T. N.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 09:20
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, el trato fue excepcional y muy profesional."
Jesús Gallego Je réponds au 12-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mari Carmen, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaste ...(Más ↓) de un trato excepcional y profesional durante la compra. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Felix B. B.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 08:08
8 / 10
"Muy satisfecho con mi compra de vehículo nuevo, el personal mostró un alto nivel de conocimiento y amabilidad."
À améliorer: Espacio limitado para recepciòn de coches para revision
Jesús Gallego Je réponds au 12-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Felix, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y conocimientos de ...(Más ↓) nuestro equipo. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio posible y tu recomendación nos motiva aún más. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Pablo M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-09-2025 à 23:30
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Jesús Gallego Je réponds au 12-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) y el trabajo realizado en nuestro taller. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Francisco J. M. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-09-2025 à 22:54
10 / 10
"La calidad del servicio es insuperable, definitivamente volveré por su excelente trato y conocimientos."
Jesús Gallego Je réponds au 12-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y conocimientos. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando nos necesites. (Menos ↑)
Cristina C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-09-2025 à 22:24
10 / 10
"La calidad del servicio fue impresionante, sin duda recomendaré este concesionario a mis amigos."
Jesús Gallego Je réponds au 12-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cristina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) recomendarás nuestro concesionario a tus amigos. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que te sientas satisfecha. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Catalina E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-09-2025 à 21:59
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, la atención fue personalizada y muy profesional. Muy satisfecho con los resultados."
Jesús Gallego Je réponds au 12-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Catalina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio ...(Más ↓) y atención personalizada. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre lo mejor. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-09-2025 à 21:46
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en el taller superó mis expectativas, ¡altamente recomendable"
Jesús Gallego Je réponds au 12-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y confianza en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y ...(Más ↓) que nuestro servicio superó tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
David O. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-09-2025 à 21:38
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y amable que resolvió todos mis problemas."
Jesús Gallego Je réponds au 12-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo y la atención recibida. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu coche en el futuro. (Menos ↑)
Gonzalez G. A. G. G.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 11-09-2025 à 21:29
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio y los vehículos ofrecidos, lo recomendaré sin duda."
Professionnels concernés:
Jesús Gallego Je réponds au 12-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alberto, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y vehículos. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Francisco J. M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-09-2025 à 21:16
10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, estoy completamente satisfecho con la reparación realizada en mi vehículo."
Jesús Gallego Je réponds au 12-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco José, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) la reparación y que nuestro servicio fue excepcional para ti. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Dolores G. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-09-2025 à 21:13
6 / 10
"Contento con el trato, no tanto con los tiempos empleados"
A mi parecer, la marca Toyota goza de un merecido prestigio que no puede quedar empañado por una mejorable gestión de las reparaciones. Para una simple gestión se cita tres ...(Más ↓) veces; la primera para que lo vean y valoren si lo cubre la garantía.Obviamente, se busca un pretexto más o menos justificado, para excluir la sustitución de la goma del techo de la garantía. No me parece bien, pero entiendo la posibilidad de que haya podido ser un acto vandálico. Se me cita para poner el accesorio y después de varias horas, al recoger el vehículo, se me informa que se ha roto una de las grapas y que no tenían otra en existencias, lo que me parece algo extraño. Por tanto, hay que volver otra mañana para poner la grapa y, en esta ocasión y gracias a la implicación personal de uno de los empleados que creo recordar que se llama Félix, en poco más de media hora, todo resuelto. Eso si, después de tener que utilizar tres mañanas. En resumen, en este caso, la gestión de talleres creo que es mejorable. (Menos ↑)
À améliorer: El trabajo sería más ágil si hubiesen más repuestos en existencias. Parece poco eficiente tener que pasar tres veces para poner un simple accesorio en el techo del coche. Al final se pierden varias mañanas de trabajo para una sustitución que se hace en menos de una hora.
Professionnels remarquables dans cette entreprise
À propos Toyota Labasa - Murcia
Labasa Cartagena, San Javier y Toyota Murcia son concesionarios y Servicios oficiales Toyota en Cartagena y Murcia desde el año 1994 y 2015 respectivamente. Dotados de modernas instalaciones, prestamos nuestros servicios de venta y postventa con la máxima prioridad de ser el mejor concesionario de la ciudad y posicionar a TOYOTA como la marca más valorada en Murcia. Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos. Además de la gama completa de Toyota y sus últimas novedades, nuestros clientes pueden encontrar vehículos seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía. Le invitamos a conocernos en profundidad en esta página, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
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