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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Concessionnaire de véhicules

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.3 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

2346 Avis trouvés

J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad de los servicios ofrecidos, definitivamente recomiendo este concesionario."

Jesús Gallego Je réponds au 14-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Joaquin, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad de nuestros servicios. Tu recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo de profesionales es muy competente y me dejaron mi vehículo en perfectas condiciones. ¡Altamente recomendado"

Jesús Gallego Je réponds au 11-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel Angel. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio recibido y que nuestro equipo de profesionales dejó ...(Más ↓) tu vehículo en perfectas condiciones. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional para mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el trato amable y eficiente del personal, sin duda volveré para futuros servicios."

Jesús Gallego Je réponds au 11-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trato amable y eficiente de nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto para cualquier futuro servicio que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio recibido en el taller fue excepcional, totalmente satisfecho con la atención y cuidado a mi vehículo."

Jesús Gallego Je réponds au 11-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Maria. Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con el servicio en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer la mejor atención y cuidar cada detalle de tu vehículo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Sensación de tomadura de pelo."

No tiene justificación ninguna que mienta y diga que una bujía para mi coche no se encuentra en toda España y me quede 10 dias sin coche porque la tienen que traer de Alemania. ...(Más ↓) Nadie se cree algo asi. Imposible de hablar con el para saber algo del estado de la reparación. Cuando por fin a los 10 dias esta ya reparado, quedamos a las 8 y ni estaba el ni se le esperaba hasta las 8:30 y el coche ni estaba preparado ni la factura y tuvo que llamarle un compañero para averiguar donde estaba mi coche, y ni siquiera coincidió el importe que el me dijo con el que finalmente pagué. Es un desastre. (Menos ↑)

À améliorer: 10 dias para cambiar una bujia de un GLA es vergonzoso. Que me digan que no hay una bujia en España y la piden a Alemania ya es de juzgado de guardia, y Jose Alberto imposible de localizar para una minima información. Cita para entrega de coche a las 8 y por supuesto el no estaba ni el coche preparado ni la factura ni nada.

Jesús Gallego Je réponds au 29-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado ...(Más ↓) durante el proceso de reparación de tu vehículo. Entendemos lo frustrante que es estar sin coche y no recibir la información adecuada. Nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación y servicio al cliente para evitar situaciones como esta en el futuro. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor servicio.Quedamos a tu disposición (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en el taller superó todas mis expectativas."

Jesús Gallego Je réponds au 10-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Gema Maria. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el servicio en nuestro taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, la calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional."

Jesús Gallego Je réponds au 10-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ismael, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que el trabajo realizado en nuestro taller cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido por un equipo de expertos definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."

Jesús Gallego Je réponds au 10-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, German, Nos alegra saber que te sentiste tan bien atendido por nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y ...(Más ↓) estamos aquí para ayudarte en cualquier futura necesidad. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo de ocasión, muy satisfecho con el trato recibido."

Jesús Gallego Je réponds au 10-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Elena, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la atención y profesionalidad que recibiste durante la compra de tu ...(Más ↓) vehículo de ocasión. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Disfruta de tu nuevo coche. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

Jesús Gallego Je réponds au 10-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier aspecto que consideres que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y me sentí muy satisfecho con el servicio."

Jesús Gallego Je réponds au 10-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Damian, Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestro personal cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para tus necesidades automovilísticas. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."

Jesús Gallego Je réponds au 10-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Abraham, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo sin duda volveré."

Jesús Gallego Je réponds au 09-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ramon, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, la profesionalidad del equipo es destacable."

Jesús Gallego Je réponds au 09-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Marta. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. La profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo es algo que valoramos mucho y nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Siempre estaremos aquí para ayudarte con lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo de profesionales resolvió mis problemas rápidamente."

Jesús Gallego Je réponds au 07-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que nuestro equipo pudo resolver tus problemas ...(Más ↓) rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, así que agradecemos tus comentarios y la confianza que has depositado en nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Falta de compromiso, taller poco serio"

Tuve que recoger el vehículo y llevarlo a otro taller. Después de una semana todavía no lo habían tocado. No podía esperar más....(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Falta de compromiso total

Jesús Gallego Je réponds au 29-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido con tus expectativas y que hayas ...(Más ↓) tenido que recurrir a otro taller. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tomamos muy en serio tus comentarios. Trabajaremos para mejorar nuestra eficiencia y compromiso.Agradecemos tu paciencia y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Si deseas discutir más sobre este tema, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente están comprometidos con el cliente."

Jesús Gallego Je réponds au 07-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos con dedicación para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estuve muy satisfecho con el servicio recibido, me sentí valorado como cliente desde que llegué."

Jesús Gallego Je réponds au 07-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado y satisfecho con el servicio recibido. En Mercedes-Benz ...(Más ↓) Dimovil - Murcia, trabajamos para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Una experiencia excepcional, el personal fue sumamente amable y atento a todas mis necesidades durante la visita."

Jesús Gallego Je réponds au 04-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Rodolfo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro ...(Más ↓) personal; nos esforzamos por brindar un servicio atento y personalizado a cada cliente. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un equipo profesional altamente capacitado que me brindó una atención personalizada y de calidad."

Jesús Gallego Je réponds au 04-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y de calidad por parte de nuestro equipo. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios y tu confianza en nosotros. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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