Partage avec tes amis sur:

Mercedes-Benz Autoclasse

Concessionnaire de véhicules

Mercedes-Benz Autoclasse

Carr. de Alicante, 340, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

Appeler
Visiter le site Web
Où sommes-nous
Contacter

98% parmi les clients, recommandent cette entreprise

Évaluation générale:

valoracion

9.5 / 10

Ce que les clients pensent de cette entreprise

1090 Avis trouvés

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Calidad final superior, se nota la experiencia del personal."

Muy atentos y profesionales antonio cano buen profesional muy atento informando cada detalle de la reparación y José luis te ayuda a cualquier duda explicando con detalle ...(Plus ↓) cualquier problema muy buena gente lo recomiendo 100% (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Seguimiento y comunicación de alta calidad durante todo el proceso."

Jesús Gallego a répondu le 13-08-2026 à ce commentaire:

Apreciamos mucho tus palabras, Juana Maria. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación durante el proceso fueron de alta ...(Plus ↓) calidad. Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

J
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo transmite confianza con su profesionalidad y cercanía."

Jesús Gallego a répondu le 12-08-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que el equipo transmite confianza gracias a su profesionalidad y cercanía, Juan Antonio. Agradecemos que compartas tu ...(Plus ↓) experiencia. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

C
valoracion_5.png

10 / 10

"La conversación fue clara, sin rodeos."

Jesús Gallego a répondu le 07-08-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Nos alegra saber que la conversación fue clara y que te sientes satisfecha con nuestros ...(Plus ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

F
valoracion_5.png

10 / 10

"El resultado final es excelente, recomiendo este concesionario."

Jesús Gallego a répondu le 03-08-2026 à ce commentaire:

Nos alegra mucho saber que el resultado final es excelente, Francisco-javier. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y la ...(Plus ↓) recomendación de nuestro concesionario. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Buen trato buenos consejos de mantenimiento"

Trato amable rápido Pedro de recepción muy bien...(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego a répondu le 03-08-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir su experiencia, Pedro. Nos alegra saber que el trato fue amable, recibió buenos consejos de mantenimiento y ...(Plus ↓) encontró una atención rápida en recepción. Tomamos nota de sus comentarios para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si desea comentar algo más o necesita cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarle. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

E
valoracion_5.png

10 / 10

"La calidad final es de alto nivel, muy contento."

Jesús Gallego a répondu le 30-07-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que la calidad final es de alto nivel y que está contenta, Elisa. Valoramos mucho que comparta su experiencia con ...(Plus ↓) Mercedes-Benz Autoclasse. Si en algún momento desea comentarnos algo adicional o necesita asistencia, estaremos encantados de ayudar. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato humano que valida mi confianza en la marca."

À améliorer: Poder hablar con taller directamente como antes

Jesús Gallego a répondu le 30-07-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que encontró un trato humano que refuerza su confianza en la marca. Gracias por compartir su experiencia, Maria ...(Plus ↓) Encarnacion. Valoramos mucho su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier detalle o futura atención que pueda necesitar. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

L
valoracion_5.png

10 / 10

"Fácil de entender, sin jerga técnica."

Jesús Gallego a répondu le 29-07-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que nuestro servicio fue fácil de entender y que la experiencia fue positiva para ti, Luis. En Mercedes-Benz Autoclasse ...(Plus ↓) trabajamos para que la información sea clara y accesible. Si en el futuro tienes dudas o necesitas asesoría adicional, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Seguimiento comprometido y comunicación precisa, recomendado."

Jesús Gallego a répondu le 23-07-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron precisos, Jose Luis. Apreciamos que lo haya compartido y que recomiende ...(Plus ↓) nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y ofrecer respuestas claras en cada etapa. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudar. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

M
valoracion_3.png

6 / 10

"Atención al cliente mejorable."

Cuando dejé el coche , y dado que me dijeron que cerraban a las 16 horas, pedí que me informaran del estsdo de ls reparación ya que por la tarde no se podía recoger el coche. ...(Plus ↓) Solo recibí una llamada a media mañana para darme el presupuesto y ahí acabó toda ls información. Sobre las14:30 horas intenté localizar a la señora que recibió mi vehículo pero despues de varios intentos solo me dijo que ya me llamaría, lo que no ocurrió hasta las 15: 43 horas cuando ya había tenido que pedir prestado otro coche para regresar a casa y además era imposible llegar antes del cierre del taller. Al día siguiente ni una disculpa, solo justificaciones para decir que habían encontrado la pieza a sustituir en Murcia ya que si no se hubiera retrasado un mes la reparación. (Moins ↑)

À améliorer: La información del estado de las reparaciones

Jesús Gallego a répondu le 23-07-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir su experiencia, Mariano. Lamento la falta de información durante la reparación y los problemas para coordinar la ...(Plus ↓) entrega. Comprendo su frustración por la llamada tardía y la dificultad para recoger el coche dentro del horario del taller. Tomamos nota de la necesidad de una comunicación más clara y actualizaciones oportunas para evitar molestias similares. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Asesoría clara y respetuosa, top."

Jesús Gallego a répondu le 22-07-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que la asesoría fue clara y respetuosa, Antonia. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos motiva a seguir ...(Plus ↓) ofreciendo un servicio cercano y profesional. Si en algún momento necesitas ayuda adicional, estamos a tu disposición. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención al detalle en el seguimiento fue destacable."

Buen trato y profesionalidad...(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego a répondu le 21-07-2026 à ce commentaire:

Nos alegra mucho saber que la atención al detalle en el seguimiento, así como el trato y la profesionalidad, fueron de tu agrado, Jose ...(Plus ↓) Alejandro. Apreciamos que compartas tu experiencia y tu confianza en Mercedes-Benz Autoclasse. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

S
valoracion_4.png

8 / 10

"Seguimiento cercano y comunicación abierta, experiencia excelente."

Jesús Gallego a répondu le 21-07-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Nos alegra saber que el seguimiento cercano y la comunicación abierta han contribuido a una ...(Plus ↓) experiencia excelente. Seguiremos manteniendo ese nivel de atención y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."

Jesús Gallego a répondu le 21-07-2026 à ce commentaire:

Antonio, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste al equipo profesional, cercano y eficaz. Tu valoración ...(Plus ↓) positiva nos motiva a seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Experiencia personal muy satisfactoria, con información clara."

Jesús Gallego a répondu le 20-07-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir su experiencia, Purificación. Nos alegra saber que fue muy satisfactoria y que la información fue clara. Seguiremos ...(Plus ↓) cuidando esos detalles para acompañarle en futuras consultas. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

A
valoracion_4.png

8 / 10

"Transparencia en cada documento recibido."

Jesús Gallego a répondu le 16-07-2026 à ce commentaire:

Nos alegra mucho leer que aprecia la transparencia en los documentos recibidos, Ana Belen. Valoramos su confianza y seguiremos manteniendo ...(Plus ↓) esa claridad en cada trámite. Agradecemos que comparta su experiencia y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."

Jesús Gallego a répondu le 15-07-2026 à ce commentaire:

A Jose-antonio agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que la atención profesional y la entrega puntual estuvieron a la ...(Plus ↓) altura de tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Mi experiencia personal fue excelente, trato único."

Jesús Gallego a répondu le 14-07-2026 à ce commentaire:

Mi entusiasmo por tu experiencia nos motiva, Miguel Angel. Nos alegra saber que percibiste un trato único y una experiencia excelente. ...(Plus ↓) Agradecemos que compartas tu valoración y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

T
valoracion_4.png

8 / 10

"La recomiendo, trato impecable y transparente."

Jesús Gallego a répondu le 14-07-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que el trato fue impecable y transparente, Teresa. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

Dans Trikomer, seuls les clients réels qui sont venus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois peuvent évaluer, que ce soit pour recevoir un service ou avoir acheté un produit.

Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir exercer votre droit d'exprimer votre opinion sur votre expérience et évaluer les services reçus.