Ce que pensent les clients de cette entreprise
3062 Avis trouvés
Miguel B. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-06-2025 à 00:09
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, cuidan cada detalle en el servicio."
Daniel A. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-06-2025 à 21:57
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."
Pedro J. G. M.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 15-06-2025 à 09:04
8 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, la calidad de los vehículos de ocasión es impresionante y estoy muy satisfecho con mi elección."
Professionnels concernés:
Alberto V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-06-2025 à 23:55
10 / 10
"El trato recibido fue impecable, realmente se nota la dedicación y profesionalismo del equipo."
Teresa M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-06-2025 à 22:20
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones después de la visita."
Claudina P. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-06-2025 à 19:45
10 / 10
"Un trato excepcional y un trabajo impecable en mi vehículo, sin duda volveré a este concesionario."
Gustavo L. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-06-2025 à 10:30
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."
Begona H. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-06-2025 à 07:17
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente se notó su compromiso con el cliente."
Maria D. P. M. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-06-2025 à 15:15
8 / 10
"El trato excepcional y la atención al cliente hicieron que mi visita al taller fuera inmejorable."
Witold L. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-06-2025 à 12:54
10 / 10
"La calidad del servicio recibido superó mis expectativas, definitivamente volveré a utilizar sus servicios en el futuro."
Maria T. L. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-06-2025 à 21:34
10 / 10
"La calidad del servicio en este concesionario de vehículos es insuperable sin duda volveré."
Rocío Arriaza Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Valoramos tu ...(Más ↓) confianza y tu disposición para volver. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Santiago F. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-06-2025 à 21:34
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Rocío Arriaza Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Santiago, por tu reseña y por confiar en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo. Nos alegra saber que estás ...(Más ↓) satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Siempre estaremos aquí para atenderte en tus futuros mantenimientos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. J. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-06-2025 à 16:45
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, José Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer servirte. No dudes en volver cuando lo necesites. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique S. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-06-2025 à 08:09
8 / 10
"El equipo de profesionales mostró un alto nivel de profesionalidad y conocimientos sobre los vehículos, ¡totalmente satisfecho"
Rocío Arriaza Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el equipo de profesionales te brindó un servicio ...(Más ↓) de calidad y que estás totalmente satisfecho. Valoramos mucho tu recomendación y trabajaremos para seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-06-2025 à 22:08
10 / 10
"No solo recibí un excelente trato, sino que el tiempo de espera fue mínimo. Sin duda volveré para futuras revisiones."
Rocío Arriaza Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Javier, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y que el tiempo de espera fue ...(Más ↓) mínimo. Es un placer atender a nuestros clientes y asegurarnos de que su experiencia sea lo más satisfactoria posible. Estaremos encantados de verte de nuevo para tus futuras revisiones. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Felix J. L. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-06-2025 à 21:35
10 / 10
"Salí del taller sintiéndome valorado como cliente. El trato fue personalizado y la calidad del servicio inmejorable."
Rocío Arriaza Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Félix Jesús, Nos alegra saber que te sentiste valorado y que el trato fue personalizado. En Volvo Auto Elia - Arturo ...(Más ↓) Soria, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gerardo C. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-06-2025 à 12:32
10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente cualificados que resolvieron mis problemas rápidamente. Estoy muy satisfecho."
Rocío Arriaza Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Gerardo, Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo resolver tus problemas de manera rápida y eficaz. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. C. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-06-2025 à 09:34
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el servicio del taller superó mis expectativas de calidad."
Rocío Arriaza Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, José Maria, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio del taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana P. D. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-06-2025 à 22:09
8 / 10
"El equipo de profesionales fue excepcional, atendieron mi vehículo con gran dedicación y rapidez."
Muy buena atención, el coche ya no renta solución, pero muy amables...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana, por tu comentario. Nos alegra saber que el equipo fue excepcional y que recibiste una atención rápida y dedicada. ...(Más ↓) Lamentamos que tu coche no tenga solución, pero agradecemos tu comprensión y amabilidad. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder asistir a ti y a tus conocidos en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo C. D. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-06-2025 à 15:54
2 / 10
"Antipatía de la persona que da la cara al publico al entrar"
No estuvo claro dónde teníamos la cita porque nos la dieron en un taller distinto al que llevamos yendo durante años. La chica que nos recibió, en vez de comprensión por el ...(Más ↓) malentendido, fue muy desagradable en el trato. Luego, cuando fuimos a recoger el coche llegó a ser grosera hablando de nosotros a sus compañeros estando nosotros delante diciendo como para olvidarse de nosotros! no sé por qué y aunque tuviera alguna razón, sobra el comentario y más estando delante la persona sobre la que habla ninguneándola como si no estuviera. Fue un trato de barriobajera que desde luego, debería no manejar en un entorno de trabajo y menos de cara al público. Todavía más, cuando está dando la cara de una firma como Volvo. Creo que no procede y debería cuidarse el trato y las formas (Menos ↑)
À améliorer: La atención de la chica que recibía al entrar en el taller de arturo soria: más desagradable y maleducada, imposible
Rocío Arriaza Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que la atención recibida no haya estado a la ...(Más ↓) altura de lo que esperabas. Entendemos lo frustrante que puede ser un malentendido sobre la cita y sentimos que no se te ofreció la comprensión adecuada. Tu comentario sobre el trato recibido es muy valioso y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Nos comprometemos a trabajar en la formación de nuestro equipo para garantizar una atención más empática y profesional. Agradecemos tu feedback y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Professionnels remarquables dans cette entreprise
À propos Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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