Ce que pensent les clients de cette entreprise
3443 Avis trouvés
Ramon M. M. -.
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A donné son avis le jour 21-11-2025 à 23:28
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas."
Rocío Arriaza Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Ramon, por compartir tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si hay algo en lo que podamos mejorar o ayudarte, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio G. D.
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A donné son avis le jour 20-11-2025 à 22:28
8 / 10
"Muy satisfecho con el trato recibido, me explicaron cada detalle del trabajo realizado en mi coche."
Rocío Arriaza Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:
Ignacio, nos alegra saber que el trato y la explicación del trabajo realizado fueron de tu agrado. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando la claridad y la calidad en cada servicio. Si necesitas cualquier cosa, quedamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Santiago C. P. L.
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A donné son avis le jour 20-11-2025 à 21:45
10 / 10
"Sin duda, una experiencia muy positiva. La calidad del trabajo realizado superó mis expectativas y volveré sin dudarlo."
Rocío Arriaza Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:
Santiago, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del trabajo superó tus expectativas y que ...(Más ↓) volverás sin dudarlo. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para ofrecer un servicio cercano y de la mayor fiabilidad, y es muy reconfortante saber que lo hemos conseguido contigo. Si necesitas algo más o un asesoramiento, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel T. S.
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A donné son avis le jour 19-11-2025 à 22:21
8 / 10
"Súper satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente recomendaría este concesionario."
Rocío Arriaza Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del trabajo realizado en tu vehículo. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Felix M. O.
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A donné son avis le jour 18-11-2025 à 22:48
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido los profesionales fueron amables y eficientes en todo momento."
Rocío Arriaza Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Felix, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que nuestro equipo fue amable y eficiente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Alberto E. J. N.
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A donné son avis le jour 18-11-2025 à 15:05
10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales se mostró muy competente y amable durante mi visita."
Rocío Arriaza Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alberto Enrique, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestra atención y servicio. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Rubio R.
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A donné son avis le jour 18-11-2025 à 09:39
6 / 10
"Todo bien en general"
En general el personal es encantador, y tratan fenomenal al cliente facilitándole la vida,. Aunque he echado de menos que me dieran el coche limpio....(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: Ya no dan el coche lavado y aspirado, y es una pena, porque merecía la pena
Rocío Arriaza Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rubio, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Lamentamos que la limpieza del coche ...(Más ↓) no haya cumplido tus expectativas; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Apreciamos tu honestidad y esperamos poder ofrecerte un servicio aún más completo en tu próxima visita. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Antonio P. F. G.
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A donné son avis le jour 17-11-2025 à 22:32
10 / 10
"Muy satisfecho con la rapidez y eficacia del taller, sin duda volveré para futuras necesidades."
Rocío Arriaza Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficacia de ...(Más ↓) nuestro taller. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. (Menos ↑)
Juan L. C. R.
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A donné son avis le jour 17-11-2025 à 21:54
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, siempre dispuestos a resolver mis dudas y con una gran eficiencia."
Rocío Arriaza Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención fue de tu agrado y ...(Más ↓) que resolvimos tus dudas de manera eficiente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Enrique O.
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A donné son avis le jour 17-11-2025 à 20:46
10 / 10
"Un equipo de profesionales muy capacitado, cumplieron con todas mis expectativas y dejaron mi vehículo en perfectas condiciones."
Rocío Arriaza Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y ...(Más ↓) que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Francisco A. L.
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A donné son avis le jour 16-11-2025 à 13:31
10 / 10
"Servicio rápido y personal amable"
El servicio de reposición de la pieza fue muy rápido pero tuve que esperar una semana la pieza....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio ...(Más ↓) rápido y el trato amable de nuestro equipo. Lamentamos la espera por la pieza y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre con la misma calidad. (Menos ↑)
Francisco J. M. M.
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A donné son avis le jour 15-11-2025 à 00:04
8 / 10
"El equipo profesional mostró gran eficiencia y amabilidad en todo momento durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por valorar positivamente nuestro trabajo. Nos alegra saber que nuestro equipo ...(Más ↓) fue eficiente y amable durante tu visita. Tomamos en cuenta tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. (Menos ↑)
Antonio F. G.
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A donné son avis le jour 14-11-2025 à 20:42
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita."
Rocío Arriaza Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) y valorado durante tu visita. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un trato cercano y profesional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Pedro J. M. T.
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A donné son avis le jour 13-11-2025 à 09:23
10 / 10
"Excelente atención en el taller, superaron mis expectativas con un servicio rápido y eficaz."
Rocío Arriaza Je réponds au 14-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y ...(Más ↓) eficaz, superando tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir brindando la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro P. E.
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A donné son avis le jour 12-11-2025 à 21:53
10 / 10
"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, realizaron un excelente trabajo en mi vehículo y me atendieron con mucha amabilidad."
Rocío Arriaza Je réponds au 14-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y atención. Tu valoración nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fermin J. E. C.
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A donné son avis le jour 12-11-2025 à 20:45
10 / 10
"El servicio en el concesionario superó mis expectativas, un trato al cliente impecable y resultados sobresalientes."
Rocío Arriaza Je réponds au 14-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fermín Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente ...(Más ↓) y que nuestro trato y resultados cumplieron con tus expectativas. Agradecemos también la recomendación, nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. B. R.
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A donné son avis le jour 12-11-2025 à 16:56
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza Je réponds au 14-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, José Luis, por tu amable valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del trabajo realizado y que consideras volver para futuros servicios. Tu recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose C. G.
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A donné son avis le jour 12-11-2025 à 08:40
10 / 10
"Una experiencia excelente en el taller la dedicación y profesionalismo del personal superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza Je réponds au 14-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, José Carlos, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha superado tus ...(Más ↓) expectativas y que te has sentido bien atendido. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel L. G.
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A donné son avis le jour 11-11-2025 à 21:51
6 / 10
"Regular no prestan atención a los temas que les indique"
Que presten atención y revisen lo que el cliente comenta, lleve el coche a la revisión anual y comente al llegar dos temas que debían revisarse y cuando recogí el coche no lo ...(Más ↓) habían hecho y luego después de quejarme, una hora después me llaman diciendo que no me preocupe (Menos ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 14-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ángel Luis, por compartir su experiencia. Lamentamos que no hayamos cumplido sus expectativas en esta ocasión y ...(Más ↓) agradecemos sus comentarios. Nos comprometemos a mejorar la atención y la revisión de los detalles indicados por nuestros clientes. Su satisfacción es muy importante para nosotros y tomamos muy en serio sus observaciones para seguir mejorando. Esperamos poder atenderle mejor en su próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eugenio G. M.
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A donné son avis le jour 11-11-2025 à 16:53
8 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo en el servicio del taller, totalmente satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza Je réponds au 14-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eugenio, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos continuamente para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Professionnels remarquables dans cette entreprise
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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