Ce que pensent les clients de cette entreprise
3563 Avis trouvés
Eva L. G. P.
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A donné son avis le jour 06-06-2023 à 08:34
10 / 10
"El personal fue muy competente. Sublime atención durante todo el proceso."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 06-06-2023 à ce commentaire:
Hola Eva , Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gerardo C. C.
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A donné son avis le jour 12-06-2026 à 10:12
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."
Rocío Arriaza Je réponds au 12-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable, Gerardo. En Volvo Auto Elia, Arturo Soria nos esforzamos por ...(Más ↓) ofrecer experiencias claras y tranquilas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Juan C. D. Z.
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A donné son avis le jour 12-06-2026 à 04:23
"Total satisfacción con el coche y la atención."
Rocío Arriaza Je réponds au 12-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho saber que está satisfecho con el coche y la atención recibida, Juan Carlos. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos ...(Más ↓) para ofrecer una experiencia positiva y es muy gratificante leer su valoración. Si en el futuro necesita algo más o tiene alguna consulta, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria d. P. M.
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A donné son avis le jour 11-06-2026 à 22:55
"El coche no se ha entregado limpio"
En otras ocasiones el coche me lo han entregado higienizado y esta vez no ha sido así...(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: Debería mejorar la limpieza del coche en la entrega
Rocío Arriaza Je réponds au 12-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia. Maria del Pilar, lamentamos que el coche no haya llegado higienizado en esta ocasión y entendemos la ...(Más ↓) molestia que esto puede causar. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Jesus T. C.
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A donné son avis le jour 10-06-2026 à 20:59
"Recomiendo este concesionario, cumplimiento de promesas."
Rocío Arriaza Je réponds au 11-06-2026 à ce commentaire:
Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza que inspiras al recomendar nuestro concesionario. Nos alegra saber que percibes ...(Más ↓) cumplimiento de promesas y que tu experiencia fue positiva. Si podemos ayudar en futuras visitas, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Alejandro P. M.
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A donné son avis le jour 10-06-2026 à 20:19
"Equipo muy competente, comunicación clara y amable."
Rocío Arriaza Je réponds au 11-06-2026 à ce commentaire:
Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradece tus palabras, Alejandro. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha parecido competente y que la ...(Más ↓) comunicación ha sido clara y amable. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Luis M. U. P.
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A donné son avis le jour 10-06-2026 à 08:50
"Servicio correcto pero coste desproporcionado"
Hemos hecho la revisión en otros talleres Volvo cuyo coste era más ajustado al tiempo efectivamente empleado, por eso considero que es mejorable....(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: Se presupuesta coste mano de obra por unidades de tiempo muy superiores al trabajo efectivamente realizado
Rocío Arriaza Je réponds au 10-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Luis Manuel. Lamentamos que haya percibido el coste como desproporcionado respecto al tiempo ...(Más ↓) empleado. Aceptamos su comentario y lo tendremos en cuenta para evaluar posibles mejoras en nuestros procesos y precios. Si desea ampliar algún detalle que nos permita entender mejor su caso, estaremos atentos a sus observaciones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Carlos C. G.
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A donné son avis le jour 09-06-2026 à 12:36
"Rápida atención y gestión precisa, 5/5."
Rocío Arriaza Je réponds au 10-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y una gestión precisa. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Arturo Soria trabajamos para mantener ese nivel de servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Felipe H. C.
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A donné son avis le jour 08-06-2026 à 19:35
"Mi experiencia fue de lujo, trato excepcional."
Rocío Arriaza Je réponds au 10-06-2026 à ce commentaire:
Agradecemos que Felipe haya compartido su experiencia en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Nos alegra saber que disfrutó de un trato ...(Más ↓) excepcional y de una experiencia de lujo. Valoramos su comentario y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro requiere algo adicional, quedamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Juan G.
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A donné son avis le jour 08-06-2026 à 13:32
"Equipo humano agradable y muy competente."
Rocío Arriaza Je réponds au 10-06-2026 à ce commentaire:
Carlos D. A.
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A donné son avis le jour 08-06-2026 à 11:51
"La atención durante el seguimiento fue muy cálida y profesional."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-06-2026 à ce commentaire:
Jose M. C. G.
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A donné son avis le jour 07-06-2026 à 17:30
"El equipo demostró empatía y dedicación total."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-06-2026 à ce commentaire:
Aprecio que nos cuente su experiencia, Jose Manuel. Nos alegra saber que el equipo mostró empatía y dedicación; es exactamente lo que ...(Más ↓) buscamos brindar a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, no dude en indicarlo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Severiano G. A.
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A donné son avis le jour 05-06-2026 à 23:09
"El equipo demostró excelente conocimiento y disponibilidad."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el equipo demostró excelente conocimiento y disponibilidad, Severiano. Gracias por compartir tu experiencia. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Marta I. L.
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A donné son avis le jour 05-06-2026 à 16:20
"La información fue oportuna y el seguimiento fiable."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Marta Isabel. Nos alegra saber que la información fue oportuna y que el seguimiento fue fiable. Si ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Guillermo S. B.
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A donné son avis le jour 04-06-2026 à 21:04
"Seguimiento y comunicación excelentes, 5/5."
Rocío Arriaza Je réponds au 05-06-2026 à ce commentaire:
Manuel G. A.
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A donné son avis le jour 03-06-2026 à 10:53
"Calidad final notable, se percibe la experiencia del equipo."
Rocío Arriaza Je réponds au 05-06-2026 à ce commentaire:
Apreciamos que compartas tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que la calidad final fue notable y que percibes la experiencia del ...(Más ↓) equipo. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Luis G. C.
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A donné son avis le jour 03-06-2026 à 09:02
"Seguimiento detallado y comunicación cercana, 5/5."
Un año más he llevado mi vetusto C30 a rejuvenecerse al Taller Elia. Como siempre el trato genial, cercano y con un alto grado de profesionalidad. Merece la pena acudir a este ...(Más ↓) taller donde Todos y todas las personas involucradas están de diez; desde el momento que entras y te reciben, pasando por todo el personal que interviene en la cadena. El mecánico que se encarga de mi vehículo, José Martin, es un gran profesional, gran entendido que siempre me ha asesorado maravillosamente. (Menos ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 05-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que el seguimiento detallado, la comunicación cercana y el trato profesional ...(Más ↓) han hecho posible rejuvenecer tu C30 en Taller Elia. Valoramos mucho tus comentarios sobre José Martín y el equipo; trabajamos para que cada visita sea así de fluida y cercana. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Fernando J. L. P.
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A donné son avis le jour 02-06-2026 à 20:51
"Confianza al 100% por su transparencia."
Rocío Arriaza Je réponds au 05-06-2026 à ce commentaire:
Antonio G. B.
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A donné son avis le jour 02-06-2026 à 20:42
"Experiencia personal positiva, gracias por todo."
Rocío Arriaza Je réponds au 05-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva, Antonio. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradecemos tus palabras y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria G. A.
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A donné son avis le jour 02-06-2026 à 15:52
"Trato humano y profesional que genera seguridad."
Rocío Arriaza Je réponds au 05-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el trato humano y profesional le genera seguridad. Gracias por compartir su experiencia, Maria. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
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À propos Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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