Ce que pensent les clients de cette entreprise
2942 Avis trouvés
Ignacio S. N.
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A donné son avis le jour 25-06-2025 à 17:33

10 / 10
"La profesionalidad y dedicación de los técnicos en el concesionario me dejaron completamente satisfecho con el servicio."
À améliorer: Informar precio
Jesús Gallego Je réponds au 26-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra saber que la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo te dejaron satisfecho. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos también tu disposición a recomendar nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Glez. Q. G.
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A donné son avis le jour 25-06-2025 à 12:33

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, se notó su profesionalidad y compromiso con el cliente."
Jesús Gallego Je réponds au 25-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Glez. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha demostrado su profesionalidad y ...(Más ↓) compromiso contigo. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Alberto P. E.
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A donné son avis le jour 25-06-2025 à 09:55

8 / 10
"Retraso en la entrega"
He tenido que esperar casi tres horas más de lo previsto para una simple revisión e ITV. No es la primera vez que me pasa. Muy contento con la.marca, pero a este paso me planteo ...(Más ↓) cambiar en el próximo vehículo si no mejora la atención en taller. (Menos ↑)
À améliorer: Los retrasos a la hora de cumplir el plazo de entrega del vehículo.
Jesús Gallego Je réponds au 25-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de tu vehículo y ...(Más ↓) entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti. Valoramos mucho tu lealtad a la marca y tomamos muy en serio tus comentarios sobre la atención en el taller. Estamos comprometidos a mejorar nuestro servicio y haremos todo lo posible para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. (Menos ↑)
Oscar M. C.
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A donné son avis le jour 25-06-2025 à 00:06

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
Jesús Gallego Je réponds au 25-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El profesionalismo y la atención al ...(Más ↓) cliente son nuestras prioridades, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Miguel A. M. C.
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A donné son avis le jour 24-06-2025 à 23:34

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Jesús Gallego Je réponds au 25-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Angel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Nuria F.
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A donné son avis le jour 24-06-2025 à 21:50

2 / 10
"MALA EXPERIENCIA CON TOYOTA"
Desde que adquirí el vehículo, el servicio recibido por parte del Sr. Gonzalo ha sido sumamente insatisfactorio. Durante más de un año he intentado establecer contacto sin ...(Más ↓) éxito, ya que nunca devuelve las llamadas. Pasado un año, me contacta por WhatsApp este señor solicitándome la factura del coche, insinuando que no se había realizado el pago, situación que me obligó a acudir a mi banco para obtener el comprobante correspondiente. Si no pago la franquicia de reparación no creo que hubiese podido sacar mi coche. Tras todo este tiempo consigo que me conteste, todo un éxito que me contestara después de un año y medio y me insinúa que tiene que ver el coche por si lo que esta mal colocado es culpa mía y no del arreglo que me hicieron Que no me puede dar cita que tengo que llamar yo, etc. Cuando otros compañeros me han derivado a una persona que me llama y me da cita te habla con soberbia y prepotencia y su profesionalidad es nefasta. A día de hoy, el coche sigue sin estar correctamente reparado, a pesar de haber pasado ya por tres intentos de reparación que solo han resultado ser chapuzas. Recientemente, la Sra. Catalina ha tomado el caso y, por el momento, parece que la atención ha mejorado. Sin embargo, mantengo mis reservas hasta que el coche esté definitivamente arreglado, como corresponde. Agradezco que tomen nota de esta queja y espero una solución definitiva y profesional a la mayor brevedad. (Menos ↑)
À améliorer: Chapuza tras chapuza
Jesús Gallego Je réponds au 10-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Nuria, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has tenido con el ...(Más ↓) servicio recibido y la falta de comunicación por parte de nuestro equipo. Entendemos lo frustrante que debe ser lidiar con problemas no resueltos en tu vehículo. Apreciamos que hayas mencionado la mejora en la atención con Catalina y esperamos que pronto encuentres la solución definitiva que mereces.Tomaremos nota de tus comentarios para mejorar y evitar situaciones similares en el futuro. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Guillermo A. M.
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A donné son avis le jour 24-06-2025 à 18:05

8 / 10
"Trato excepcional y atención al cliente impecable en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio."
Jesús Gallego Je réponds au 25-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Guillermo, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional y que la atención al cliente en nuestro ...(Más ↓) taller ha sido de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y estamos siempre dispuestos a mejorar para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)
Fatima M. G.
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A donné son avis le jour 24-06-2025 à 15:17

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo, un trabajo de alta calidad y eficiencia."
Jesús Gallego Je réponds au 24-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fatima. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la reparación de tu vehículo. Nuestro equipo siempre ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer un trabajo de alta calidad y eficiencia. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria G. A.
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A donné son avis le jour 23-06-2025 à 22:07

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo el equipo del concesionario se encargó de mi vehículo con gran dedicación."
Jesús Gallego Je réponds au 24-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha podido atender tu ...(Más ↓) vehículo con dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Irene A. B.
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A donné son avis le jour 23-06-2025 à 21:46

10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue impecable, con un trato amable y una resolución rápida de mi problema."
Jesús Gallego Je réponds au 24-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Irene, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y que hemos podido ...(Más ↓) resolver tu problema de manera rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
German M. G.
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A donné son avis le jour 23-06-2025 à 21:37

10 / 10
"Excelentes servicios en el taller, atención al cliente inmejorable y profesionales altamente capacitados."
Jesús Gallego Je réponds au 24-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, German, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus comentarios ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer servirte. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Arturo E. A. L.
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A donné son avis le jour 21-06-2025 à 09:50

10 / 10
"Excelente, muy atenta."
Jesús Gallego Je réponds au 23-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Arturo, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y atenta en Toyota Labasa - ...(Más ↓) Murcia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Juan J. G. P.
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A donné son avis le jour 20-06-2025 à 22:09

10 / 10
"Quedé impresionado por la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Jesús Gallego Je réponds au 23-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra enormemente saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria D. P. B.
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A donné son avis le jour 20-06-2025 à 21:50

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, muy satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo."
Jesús Gallego Je réponds au 23-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Dolores, por tu reseña y por confiar en nuestro taller. Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Ascension G. L.
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A donné son avis le jour 20-06-2025 à 16:06

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Jesús Gallego Je réponds au 23-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ascension, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con el trato y la calidad del trabajo en tu vehículo. Tu ...(Más ↓) opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si tienes alguna otra necesidad o consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
David A. W.
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A donné son avis le jour 20-06-2025 à 13:54

10 / 10
"Me sentí muy bien tratado durante mi visita al taller, el servicio fue rápido y excelente."
Jesús Gallego Je réponds au 23-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que te sentiste bien tratado en nuestro taller y que el servicio fue rápido y excelente. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es siempre ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Alfonso J. P. P.
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A donné son avis le jour 20-06-2025 à 12:32

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí bien cuidado durante todo el proceso."
Jesús Gallego Je réponds au 20-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien cuidado durante todo el proceso. La atención y ...(Más ↓) profesionalidad son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y la recomendación a tus conocidos. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Lourdes G. P.
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A donné son avis le jour 20-06-2025 à 06:37

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, totalmente satisfecho con la experiencia."
Jesús Gallego Je réponds au 20-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Lourdes, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose A. B.
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A donné son avis le jour 20-06-2025 à 00:33

10 / 10
"Me sorprendió la amabilidad y dedicación del personal, sin duda volveré a este concesionario para futuros servicios."
Jesús Gallego Je réponds au 20-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la amabilidad y dedicación de nuestro equipo te han ...(Más ↓) sorprendido. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia para tus futuros servicios. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jose S. S.
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A donné son avis le jour 19-06-2025 à 21:57

10 / 10
"El personal del concesionario fue increíblemente amable y proporcionó un servicio de taller excepcional."
Jesús Gallego Je réponds au 20-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la amabilidad y el servicio de taller, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer lo mejor. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
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