"No se puede esperar 2 horas para que te cambien una batería"
À améliorer: El servicio de averías urgentes
J
Jesús Gallego Je réponds au 14-04-2026 à ce commentaire:
Lamento la experiencia que describes con el tiempo de cambio de batería. Apreciamos que lo compartas; tus comentarios nos ayudan a ...(Más ↓)identificar áreas de mejora. Trabajaremos para minimizar tiempos de espera en futuros servicios. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 14-04-2026 à ce commentaire:
Lamento la experiencia que describes con el tiempo de cambio de batería. Apreciamos que lo compartas; tus comentarios nos ayudan a ...(Más ↓)identificar áreas de mejora. Trabajaremos para minimizar tiempos de espera en futuros servicios. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
"Calidad final notable, todo al detalle y sin sorpresas."
J
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Genoveva. Nos alegra saber que la calidad final fue notable y que todo quedó detallado sin ...(Más ↓)sorpresas. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar algún detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Genoveva. Nos alegra saber que la calidad final fue notable y que todo quedó detallado sin ...(Más ↓)sorpresas. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar algún detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
"Gestión veloz y profesional, muy buena experiencia."
J
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la gestión fue veloz y profesional y que su experiencia en Toyota Labasa Murcia fue buena, Teresa Sonia. Apreciamos ...(Más ↓)mucho sus comentarios y trabajaremos para mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estamos a su disposición para ayudarle. Gracias por confiar en nosotros y por su valoración. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la gestión fue veloz y profesional y que su experiencia en Toyota Labasa Murcia fue buena, Teresa Sonia. Apreciamos ...(Más ↓)mucho sus comentarios y trabajaremos para mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estamos a su disposición para ayudarle. Gracias por confiar en nosotros y por su valoración. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
"Cuidado insuficiente de los vehículos de clientes"
Dejé el vehículo en perfecto estado, incluso lo lavé antes de entregarlo porque lo cuido muchísimo y sé perfectamente cómo está en todo momento. Sin embargo, al recogerlo ...(Más ↓)me he encontrado con varios arañazos que claramente no estaban antes. Es algo que me ha molestado bastante, ya que confías en que tu coche estará en buenas manos y lo mínimo es que te lo devuelvan en las mismas condiciones en las que lo entregas. (Menos ↑)
À améliorer: Lo he dejado para la revisión y el coche ha salido con arañazos
J
Jesús Gallego Je réponds au 28-04-2026 à ce commentaire:
Lamento mucho la experiencia, Irene. Entendemos lo molesto que es regresar con daños que no estaban y la confianza que depositas en ...(Más ↓)nosotros. Tomamos nota de lo ocurrido para evitar que se repita y analizaremos lo sucedido con el equipo correspondiente. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 28-04-2026 à ce commentaire:
Lamento mucho la experiencia, Irene. Entendemos lo molesto que es regresar con daños que no estaban y la confianza que depositas en ...(Más ↓)nosotros. Tomamos nota de lo ocurrido para evitar que se repita y analizaremos lo sucedido con el equipo correspondiente. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
"Comunicación transparente, desde la financiación hasta la entrega."
Antonio Guillén desde el primero momento hasta la entrega ha sido muy claro, amable y dispuesto a cumplir todas mis peticiones. Se agradece contar con un comercial así. Muchas ...(Más ↓)gracias Antonio por todo (Menos ↑)
J
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Apreciamos mucho que compartas tu experiencia, Olga. Es fantástico saber que la comunicación ha sido clara desde la financiación hasta ...(Más ↓)la entrega y que Antonio ha estado atento y dispuesto a cumplir tus peticiones. Valoramos enormemente tu reconocimiento hacia un profesional que facilita todo el proceso; transmitiremos tus palabras a Antonio y al equipo. Gracias por confiar en Toyota Labasa Murcia para tu coche. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Apreciamos mucho que compartas tu experiencia, Olga. Es fantástico saber que la comunicación ha sido clara desde la financiación hasta ...(Más ↓)la entrega y que Antonio ha estado atento y dispuesto a cumplir tus peticiones. Valoramos enormemente tu reconocimiento hacia un profesional que facilita todo el proceso; transmitiremos tus palabras a Antonio y al equipo. Gracias por confiar en Toyota Labasa Murcia para tu coche. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra que las cifras hayan sido claras y justificadas, Angie. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para que la información sea ...(Más ↓)transparente y útil. Si en el futuro necesitas más detalles o tienes cualquier duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra que las cifras hayan sido claras y justificadas, Angie. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para que la información sea ...(Más ↓)transparente y útil. Si en el futuro necesitas más detalles o tienes cualquier duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
"La atención durante el seguimiento fue muy cálida y profesional."
J
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Joaquin de los Santos. Nos alegra saber que la atención durante el seguimiento fue cálida y ...(Más ↓)profesional. Seguimos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Joaquin de los Santos. Nos alegra saber que la atención durante el seguimiento fue cálida y ...(Más ↓)profesional. Seguimos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Francisco, nos alegra leer que el trámite fue rápido y bien organizado. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para ofrecer eficiencia y ...(Más ↓)claridad en cada paso. Si en el futuro necesitas algo más o una revisión adicional, estaremos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Francisco, nos alegra leer que el trámite fue rápido y bien organizado. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para ofrecer eficiencia y ...(Más ↓)claridad en cada paso. Si en el futuro necesitas algo más o una revisión adicional, estaremos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
"Recomiendo al 100%, el equipo fue muy profesional."
J
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra, Antonia, saber que el equipo fue profesional y que recomiendas nuestros servicios al 100%. Agradecemos tu confianza y quedamos ...(Más ↓)a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra, Antonia, saber que el equipo fue profesional y que recomiendas nuestros servicios al 100%. Agradecemos tu confianza y quedamos ...(Más ↓)a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que recomendarías nuestros ...(Más ↓)servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que recomendarías nuestros ...(Más ↓)servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
"Seguridad y confianza gracias al seguimiento y la comunicación."
J
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la seguridad y la confianza gracias al seguimiento y la comunicación hayan sido claves para ti, Jose. Gracias por ...(Más ↓)compartir tu experiencia y por recomendarnos. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la seguridad y la confianza gracias al seguimiento y la comunicación hayan sido claves para ti, Jose. Gracias por ...(Más ↓)compartir tu experiencia y por recomendarnos. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
"Servicio de postventa atento y eficaz, muy contento."
J
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Francisco Jose. Nos alegra saber que nuestro servicio de postventa fue atento y eficaz y que está ...(Más ↓)muy contento. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y soporte. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Francisco Jose. Nos alegra saber que nuestro servicio de postventa fue atento y eficaz y que está ...(Más ↓)muy contento. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y soporte. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
"Instalaciones que transmiten profesionalidad y seriedad"
J
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Cristian. Nos alegra saber que nuestras instalaciones transmiten profesionalidad y seriedad. Si en ...(Más ↓)futuras visitas necesita algo más o tiene sugerencias para seguir mejorando, estaremos encantados de atenderle. Un saludo del equipo de Toyota Labasa Murcia. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Cristian. Nos alegra saber que nuestras instalaciones transmiten profesionalidad y seriedad. Si en ...(Más ↓)futuras visitas necesita algo más o tiene sugerencias para seguir mejorando, estaremos encantados de atenderle. Un saludo del equipo de Toyota Labasa Murcia. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
"La experiencia fue muy buena y sin contratiempos."
À améliorer: Demasiada espera para recoger el coche. Me dio la sensación de que quieren venderte cosas en el mantenimiento que no son necesarias
J
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Pablo. Nos alegra saber que la experiencia fue buena y sin contratiempos. Quedamos a tu disposición ...(Más ↓)para cualquier duda o servicio futuro que puedas necesitar. Si en algún momento quieres aportar más detalles para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte desde Toyota Labasa Murcia. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Pablo. Nos alegra saber que la experiencia fue buena y sin contratiempos. Quedamos a tu disposición ...(Más ↓)para cualquier duda o servicio futuro que puedas necesitar. Si en algún momento quieres aportar más detalles para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte desde Toyota Labasa Murcia. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
"Profesionales solventes y atentos, súper recomendables."
J
Jesús Gallego Je réponds au 10-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Patricio. Nos alegra saber que encontraste al equipo profesional, solvente y atento. Tu comentario ...(Más ↓)nos motiva a seguir trabajando para ofrecer un servicio de calidad. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 10-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Patricio. Nos alegra saber que encontraste al equipo profesional, solvente y atento. Tu comentario ...(Más ↓)nos motiva a seguir trabajando para ofrecer un servicio de calidad. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
"Explicaron opciones con claridad, muy profesional."
J
Jesús Gallego Je réponds au 10-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que las opciones se explicaron con claridad y que percibiste un trato profesional, Juan Jose. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓)más información o quieres aclarar alguna opción, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 10-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que las opciones se explicaron con claridad y que percibiste un trato profesional, Juan Jose. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓)más información o quieres aclarar alguna opción, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
"La atención fue profesional y cálida, excelente."
J
Jesús Gallego Je réponds au 10-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho que la atención haya sido profesional y cálida, Sergio. Gracias por compartir su experiencia; nos motiva a seguir así y ...(Más ↓)a cuidar cada detalle para ti. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 10-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho que la atención haya sido profesional y cálida, Sergio. Gracias por compartir su experiencia; nos motiva a seguir así y ...(Más ↓)a cuidar cada detalle para ti. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
Jesús Gallego Je réponds au 10-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber, Enrique, que nuestro trato fue humano, auténtico y confiable. En Toyota Labasa Murcia seguiremos esforzándonos para ...(Más ↓)mantener esa cercanía y servicio de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 10-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber, Enrique, que nuestro trato fue humano, auténtico y confiable. En Toyota Labasa Murcia seguiremos esforzándonos para ...(Más ↓)mantener esa cercanía y servicio de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
"Tratamiento rápido y eficiente, muy recomendable."
À améliorer: No se la calidad del trabajo realizado
J
Jesús Gallego Je réponds au 10-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el tratamiento fue rápido y eficiente y que lo recomendarías, Antonia. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu ...(Más ↓)confianza en Toyota Labasa. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 10-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el tratamiento fue rápido y eficiente y que lo recomendarías, Antonia. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu ...(Más ↓)confianza en Toyota Labasa. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
"Calidad final impecable, cuidado al detalle y precisión."
J
Jesús Gallego Je réponds au 10-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la calidad final, el cuidado al detalle y la precisión cumplen tus ...(Más ↓)expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener este nivel. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 10-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la calidad final, el cuidado al detalle y la precisión cumplen tus ...(Más ↓)expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener este nivel. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego appartient à la direction de l´entreprise
Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles
Labasa Cartagena, San Javier y Toyota Murcia son concesionarios y Servicios oficiales Toyota en Cartagena y Murcia desde el año 1994 y 2015 respectivamente. Dotados de modernas instalaciones, prestamos nuestros servicios de venta y postventa con la máxima prioridad de ser el mejor concesionario de la ciudad y posicionar a TOYOTA como la marca más valorada en Murcia.
Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Además de la gama completa de Toyota y sus últimas novedades, nuestros clientes pueden encontrar vehículos seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía.
Le invitamos a conocernos en profundidad en esta página, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
En Toyota Labasa - Murcia nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recueille, stocke et publie les avis de ses clients en toute transparence et impartialité, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir donner votre avis sur votre expérience et évaluer les services reçus.