Ce que pensent les clients de cette entreprise
3854 Avis trouvés
Juan S.
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A donné son avis le jour 27-11-2023 à 22:49

8 / 10
"Una gran atención empañada por la política de empresa."
La atención al cliente por parte del personal fue inmejorable. Lastima que me vaya con mal sabor por **€ de una bombilla… Entiendo que se cobre el desgaste de uso, pero un ...(Más ↓) antiniebla (que no se usa) fundido, que ademas solo se funde uno y no los dos, en dos años de uso (he tenido coches que no han perdido una luz en 10años) no es un desgaste, es una pieza defectuosa que no tendría que haber pagado yo… creo que una empresa con esta calidad debería mirarse mucho estos pequeños detalles, porque al final son los que marcan la diferencia… sumarle a esto el mal funcionamiento del sistema informatico (no culpa del personal) que hizo que la toma de datos tuviera que hacerse manualmente parámetro a parámetro y retrasó todo bastante tiempo… (Menos ↑)
À améliorer: En las coberturas de las garantías.
Jesús Gallego Je réponds au 28-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Lamentamos que la política de empresa haya empañado tu satisfactoria atención. ...(Más ↓) Apreciamos tus comentarios sobre el desgaste de la bombilla y el sistema informático. Tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que a pesar de todo, valoras positivamente nuestra atención. Esperamos poder atenderte de nuevo y ganarnos esa última estrella en tu próxima visita. (Menos ↑)
Rosa M. F. C.
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A donné son avis le jour 27-11-2023 à 13:13

10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Trato personal atento."
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rosa Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo y que ...(Más ↓) el trato personal fue atento. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Constantino I. O.
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A donné son avis le jour 26-11-2023 à 09:08

10 / 10
"Muy buena asistencia de principio a fin."
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Eduardo S. N.
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A donné son avis le jour 25-11-2023 à 21:31

10 / 10
"Excelente atención siempre. La atención es muy correcta y el grupo de profesionales es magnífico."
À améliorer: Tuve que dar demasiados datos para solicitar cita (ej. cilindrada del vehículo). Al llegar, no tenían constancia de mi cita. Por lo demás, todo perfecto
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales ha estado a la altura. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Teresa V.
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A donné son avis le jour 25-11-2023 à 20:50

10 / 10
"Experiencia estupenda. Ejemplo de profesionalidad. Especialistas muy amables."
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Clodoaldo G. L.
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A donné son avis le jour 25-11-2023 à 20:33

10 / 10
"Experiencia muy buena y aconsejable al 100%."
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Clodoaldo, por compartir tu experiencia positiva! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Diego A. B. L.
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A donné son avis le jour 25-11-2023 à 20:11

10 / 10
"Se dan citas más tarde..."
Pese a solicitar cita con 2 semanas de antelación, me la dieron ya pasada mi fecha anual de revisiones, con lo que ello conlleva ....(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: Las citas
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Diego. Lamentamos mucho lo sucedido con la cita y comprendemos la importancia de las ...(Más ↓) revisiones anuales. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros a pesar de este inconveniente. Tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Esperamos poder brindarte un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)
Aurelia M. G.
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A donné son avis le jour 25-11-2023 à 18:38

10 / 10
"Atención al cliente muy personalizada y el personal es magnífico. Magnífica profesionalidad."
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Aurelia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente ...(Más ↓) personalizada y que nuestro equipo te ha brindado un servicio magnífico. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos llena de alegría saber que has percibido nuestra profesionalidad. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Manuel M. B.
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A donné son avis le jour 25-11-2023 à 10:54

10 / 10
"Inmejorables especialistas y atención amable."
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable y que recibiste una ...(Más ↓) atención amable. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria D. M. M.
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A donné son avis le jour 25-11-2023 à 09:18

10 / 10
"El resultado ha sido estupendo."
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Ramon Q. F.
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A donné son avis le jour 25-11-2023 à 07:32

10 / 10
"Conjunto de trabajadores sobresaliente y lo recomiendo."
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ramón, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Toyota Labasa ...(Más ↓) - Murcia. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos mucho que nos recomiendes. Esperamos seguir brindándote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)
Matilde M. C.
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A donné son avis le jour 24-11-2023 à 23:21

10 / 10
"Personal muy profesional."
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Jennifer M. L. T.
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A donné son avis le jour 24-11-2023 à 21:38

10 / 10
"Lo recomiendo. Muy buen servicio."
Muy buen servicio. Atentos a lo que busques y necesites, a explicarte como va todo.. Sin duda de 10...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jennifer, por recomendar nuestro servicio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ...(Más ↓) Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra, pero agradecemos tu comprensión. Esperamos verte de nuevo en el futuro y que puedas disfrutar de una prueba de conducción. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Jesus F. F.
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A donné son avis le jour 24-11-2023 à 21:19

10 / 10
"Excelente asesoramiento. Asistencia muy buena. Una plantilla de profesionales magnífica."
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y una asistencia de calidad por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de saber que nuestra plantilla de profesionales te ha dejado una buena impresión. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. (Menos ↑)
Jose M. B. P.
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A donné son avis le jour 24-11-2023 à 20:50

10 / 10
"Profesionales inmejorables. Labor muy buena y muy aconsejable."
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que te ...(Más ↓) hemos brindado un servicio profesional y de calidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Juan J. H. L.
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A donné son avis le jour 24-11-2023 à 20:47

10 / 10
"El conjunto de empleados excelente y buena labor en cada visita. Atención servicial."
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato en cada visita. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un servicio servicial y de calidad en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Juan J. T. E.
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A donné son avis le jour 24-11-2023 à 18:58

10 / 10
"El trato fue impecable."
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Sara P. M.
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A donné son avis le jour 24-11-2023 à 15:51

10 / 10
"Empleados inmejorables. La atención es excepcional."
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Joaquin M. R. L.
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A donné son avis le jour 24-11-2023 à 13:37

10 / 10
"Los tiempos de espera y reparación o mantenimiento son inmejorables "
El personal ...las instalaciones y los tiempos de espera para reparaciones pequeñas y mantenimiento so inmejorables....si bien....para reparaciones de chapa y pintura con coche ...(Más ↓) de sustitución se demoran demasiado y seguro que podrían mejorar (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 24-11-2023 à ce commentaire:
¡Hola Joaquín! Agradecemos tu valoración y comentarios detallados. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con los ...(Más ↓) tiempos de espera y mantenimiento. Lamentamos las demoras en reparaciones de chapa y pintura, tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar. Gracias por recomendarnos, tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Manuel J. L. G.
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A donné son avis le jour 24-11-2023 à 08:09

10 / 10
"El proceso ha sido óptimo y empleados muy competentes."
Jesús Gallego Je réponds au 24-11-2023 à ce commentaire:
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