Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
431 Iruzkin desberdinak
Florencio D. R. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-11-2019 a las 11:42
9 / 10
"Rapidez y trato"
Me atendieron rápido y la revisión del coche fue íntegra y enseguida me llamaron por teléfono para recogerlo ya que me corría prisa...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Lo mejor a sido la rapidez
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-11-2019 komentario honi:
Hola Florencio Ante todo muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de ...(Más ↓) Henares, gracias al cual nos ayudas a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegra saber que estas contento con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pedro S. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-11-2019 a las 22:23
10 / 10
"Amabilidad muy profesionales y calidad"
Trato al cliente excelente muy profesionales atención y información excelentes...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Amabilidad
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 13-11-2019 komentario honi:
Hola Pedro Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos ayuda a mejorar todos los procesos y que el servicio sea ...(Más ↓) optimo. Nos alegra saber que estas contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose R. C. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-10-2019 a las 08:21
10 / 10
"Buen trato y buen servicio"
Gran profesionalidad de los trabajadores, buen trato, y rápido servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 22-10-2019 komentario honi:
Hola Jose Ramón Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller de Alcalá de ...(Más ↓) Henares. Nos agrada saber que todo fue como esperaba. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que nuestra relación duré mucho mas años más. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Marta B. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-10-2019 a las 22:42
10 / 10
"Coche averiado en agosto"
El empleado que me atendío, su trato fué excelente. En resumen eficacia y eficiencia en el taller, no conocí a los que lo arreglaron, les doy las gracias....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 18-10-2019 komentario honi:
Hola Marta Las gracias te las damos a ti por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por taller, es muy importante para ...(Más ↓) nosotros conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Nos alegra saber tanto el trato como servicio prestado por nuestros compañeros fueron de tu agrado, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Miguel A. A. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-10-2019 a las 14:51
10 / 10
"El trato fue correcto, y el trabajo se hizo en el tiempo estipulado"
Lo que más me gustó fue el trato y la explicación del trabajo a realizar, y lo que menos, el precio, que podría ajustarse un poco....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-10-2019 komentario honi:
Hola Miguel Muchas gracias por valorarnos y comentar como fue tu paso por nuestro taller para que otros clientes puedan optar a ...(Más ↓) elegirnos. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio recibido, y nos esforzaremos en continuar mejorando para que tu próxima visita a nuestros talleres sea igual o mas satisfactoria, también en el tema de precios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Aluap F. M. M. V.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 14-10-2019 a las 22:51
10 / 10
"Excelente atención "
Trato personal, muy profesionales en su trabajo, y buena dedicación. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato
Hobetzeko: No encuentro nada a mejorar
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-10-2019 komentario honi:
Hola Francisco. Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en la última visita a nuestro taller de ...(Más ↓) Alcalá de Henares. Nos alegra contar con tu confianza y saber que todo fue como esperaba. Seguimos mejorando continuamente para hacer su paso por taller lo más fácil posible. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria A. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-10-2019 a las 22:51
10 / 10
"Amabilidad, cercanía, eficiencia "
Desde la venta, hasta las revisiones periódicas, y desgraciadamente, alguna colisión severa. Mi contacto y el trato con los trabajadores de Auto Elia de Alcalá de Henares, ...(Más ↓) siempre ha sido magnifico. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 12-10-2019 komentario honi:
Fincas M. S. a. A. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-10-2019 a las 15:19
10 / 10
"Como siempre, todo perfecto."
Grandes profesionales, tanto en el taller como en administración. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El excelente trato personal
Hobetzeko: Nada.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 09-10-2019 komentario honi:
Hola Álvaro Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos. Nos alegra que este contento con el trato y servicio recibido, y te ...(Más ↓) invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Miguel A. A. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-10-2019 a las 10:20
10 / 10
"Muy buena atención, mi técnico muy profesional"
Realicé la revisión anual en el taller, tenía reservado coche de sustitución que estaba preparado. Solicité actualización de los mapas del navegador y no me pusieron ...(Más ↓) ninguna pega. En general un atención excelente. (Menos ↑)
Hoberena: Profesionalidad y atención excelente
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 07-10-2019 komentario honi:
Hola Miguel Muchas gracias por tu valoración y comentarios sobre tu última visita a nuestro taller de Alcalá de Henares. Nos agrada que ...(Más ↓) todo salió a tu gusto. Le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ramon S. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 16-09-2019 a las 22:26
10 / 10
"Buen servicio y calidad y muchos años de experiencia y confianza."
Ya llevo tres Volvos en el mismo sitio y poco más puedo decir. Confianza y calidad y buen servicio. Seguiremos muchos años más....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Seguridad y confor.
Hobetzeko: Resolución
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 17-09-2019 komentario honi:
Estimado Ramón. Muchas gracias por tu confianza en Auto Elia y por dedicar estos minutos en valorarnos. Como siempre haremos todo lo ...(Más ↓) posible para que tu paso por taller sea lo más fácil y sencillo, y si hay que ir a por un cuarto.... encantados de atenderle. Deseamos que disfrute muchos kilómetros con su nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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