Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1061 Iruzkin desberdinak
Juan C. F. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-12-2023 a las 15:39

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"Muy mal servicio"
A pesar de tener cita con 15 días de antelación, no realizaron parte de los trabajos de la revisión del coche por falta de repuestos. No me informaron de ello, ni al entregar ...(Más ↓) el coche, ni al avisarme telefónicamente que estaba terminado. Cuando recepcione el coche, me indicaron que no se cambiaron los latiguillos de los frenos !!!!, por falta de repuesto, que ya me llamarían para realizarlo Esto me implicara, no disponer de coche al menos un día, volver a perder tiempo en llevar y recoger el coche, con los consiguientes gastos de taxi en ir al taller. Todo esto a pesar de que estaba programada con al menos 15 días de antelacion la revision y el repuesto faltante es de cambio obligatorio en la misma (Menos ↑)

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Hobetzeko: Informar y realizar el trabajo contratado
Jose I. G. D. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-12-2023 a las 16:38

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"La plantilla es sobresaliente y totalmente recomendable."

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Emilio Márquez erantzun zuen 29-12-2023 komentario honi:
Muchas gracias José Ignacio, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encuentra nuestra plantilla sobresaliente y recomendable. ...(Más ↓) Lamentamos que la calidad del trabajo realizado no haya alcanzado sus expectativas. Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder brindarle una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
Alberto M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-12-2023 a las 10:04

8 / 10
"El personal competente e insuperable labor siempre."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 29-12-2023 komentario honi:
Zhongyi R. Z.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-12-2023 a las 21:02

10 / 10
"Asesoramiento sublime y el trato fue fenomenal."

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Tratatutako profesionalak:
Teresa M. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-12-2023 a las 20:32

10 / 10
"Especialistas muy amables y la atención ha sido personalizada."

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Antonio A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-12-2023 a las 07:45

8 / 10
"Atención al cliente excelente."

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Emilio Márquez erantzun zuen 22-12-2023 komentario honi:
Florinda A. L. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-12-2023 a las 06:09

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"Atención al cliente personalizada y buena profesionalidad durante todo el proceso. Aconsejable."

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Emilio Márquez erantzun zuen 22-12-2023 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, Florinda. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó una atención personalizada y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesita algo más o si hay algo en lo que podamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos verle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Conrado G. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-12-2023 a las 21:44

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"Muy buena profesionalidad en todo momento."

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Lidia M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-12-2023 a las 20:43

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"Falta de atención al cliente."
Es muy difícil hablar con alguien que te indique el estado de la reparación. No contestan a la primera y a veces ni devuelven la llamada. Aún a día de hoy desconozco la fecha ...(Más ↓) de entrega del vehículo. Mala esperiencia (Menos ↑)

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Hobetzeko: Aún no me han entregado el coche
Juan V. O. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-12-2023 a las 17:50

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"El personal excelente y el trato ha sido agradable."

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Jose M. F. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-12-2023 a las 16:45

10 / 10
"Excelente servicio. El grupo de profesionales es muy competente."

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Tratatutako profesionalak:
Alvar O. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-12-2023 a las 11:00

8 / 10
"Una plantilla inmejorable. Gran organización de principio a fin."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 21-12-2023 komentario honi:
Elisa M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-12-2023 a las 09:34

10 / 10
"Extraordinaria experiencia en todo momento."

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Maria A. G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-12-2023 a las 09:13

10 / 10
"Muy buen trato. Especialistas muy competentes y sublime atención siempre."

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Tratatutako profesionalak:
Fracisco G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-12-2023 a las 07:27

10 / 10
"El resultado ha sido inmejorable."

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Maria T. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-12-2023 a las 22:03

8 / 10
"Totalmente recomendable."

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Emilio Márquez erantzun zuen 21-12-2023 komentario honi:
Ascension F. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-12-2023 a las 21:57

10 / 10
"Una plantilla muy competente. Inmejorable trato."
Sr. Javier Torrado, persona amable, muy profesional, inspiración confianza....(Más ↓) (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:
Alejandro F. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-12-2023 a las 21:46

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"Pésima, lamentablemente la calidad del coche"
Mala experiencia con el coche. Está claro que era un defecto de fábrica, me lo reconocieron en atención al cliente que no es normal pero aún así se quitaron el problema de ...(Más ↓) encima con estar fuera de garantía. Con esto solamente conseguís perder un cliente y muchos otros posibles después de la mala publicidad que os estoy haciendo. (Menos ↑)

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Hobetzeko: Insatisfecho totalmente por la avería ocurrida a los 4 años, con 62000km solamente. Además sin stock de la pieza y espera de más de 1 mes.
Tomas L. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-12-2023 a las 21:24

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"Magnífico trato."

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Isabel D. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-12-2023 a las 20:40

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"La atención fue muy profesional."

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