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9.1 / 10

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846 Iruzkin desberdinak

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10 / 10

"Me sorprendió gratamente la dedicación del personal, siempre dispuestos a resolver mis dudas y brindar apoyo."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 24-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que nuestra dedicación y apoyo han superado tus expectativas. Nuestro equipo siempre está ...(Más ↓) aquí para resolver cualquier duda que puedas tener. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto nuevamente en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)

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V
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2 / 10

"Malísima, si hubiera valoraciones negativas las habría hecho"

Mala experiencia desde el.primer momento que se mantuvo hasta el mismo momento de entrega de las llaves en la recogida de mi automóvil; es un desastre en la atención al cliente, ...(Más ↓) desprecio absoluto hacia hacia el tiempo del cliente, me hicieron perder seis horas de trabajo de forma absurda, exigiéndome que fuera al taller, para no resolver nada. Por último desastre administrativo. (Menos ↑)

Hobetzeko: Deben mejorar en todo.

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I
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10 / 10

"Estoy totalmente satisfecho con mi experiencia en el taller. Sin duda recomendaré este concesionario a mis amigos."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 18-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Ismael, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido satisfactoria. Agradecemos de corazón ...(Más ↓) tu recomendación a amigos, ya que es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré para futuras necesidades."

Marta Gancedo erantzun zuen 18-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Diego, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que planees volver para futuras necesidades. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato profesional y atento que superó mis expectativas."

En todas las ocasiones que he acudido al taller siempre se me ha tratado por parte de Miguel Ángel y la primera vez por Alberto con gran profesionalidad y un trato muy amable. ...(Más ↓) Miguel Ángel siempre me ha aconsejado muy bien con respecto a las decisiones sobre determinadas cosas a sustituir, etc e incluso los tiempos de estancia en el taller del coche han sido muy adecuados. Ademas el trato y la atención de Miguel Ángel un día que acudí al taller sin cita por un ruido muy estridente en mi coche , fue excepcional, me atendió muy raído y solucionaron el problema del coche Estoy muy agradecida (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 17-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que el servicio de nuestro taller ha ...(Más ↓) superado tus expectativas y que Miguel Ángel y Alberto han estado a la altura en cada visita. Es un placer poder ofrecerte un trato profesional y atento, y nos alegra que hayamos podido solucionar el problema de tu coche rápidamente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Gracias Alberto"

Gracias por la información y tu atención en todo momento. La valoración del servicio no ha sido buena pero no por tu papel, sino por la política proceso de la empresa....(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Faciliten al clientes información para qué pueda organizar ej. Entrega de coche, recogida del mismo, tiempo de reparación, etc . No me puedo permitir estar sin coche un día completo por no poder sincronizar entrega,reparación y recogida .

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí completamente satisfecho con el trato recibido."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 17-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Carlos, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) satisfacción y el reconocimiento a la atención y servicio que ofrecemos. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Algo para mejorar"

Es la primera vez que venía aquí a revisión antes cliente de Select Motor y me han parecido unas estupendas instalaciones y el personal que me atendió, por su amabilidad y ...(Más ↓) atención, me merece una gran opinión. Una cosa menos importante pero que quisiera reseñar es que en el presupuesto entregado antes de la realización de los trabajos no aparece el servicio de ionización que luego en la factura final te encuentras por sorpresa. Es poco dinero pero las cosas bien hechas bien parecen y lo deseable es que se supiera de antemano ya que no es un defecto detectado inesperadamente durante el proceso de revisión. De no ser por ésto hubiera puesto 5 estrellas en todos los conceptos. Gracias. (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 16-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado nuestras instalaciones y el trato ...(Más ↓) del personal a la altura de tus expectativas. Agradecemos tus observaciones sobre el presupuesto y la falta de información sobre el servicio de ionización. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que todos los detalles estén claros desde el principio. Valoramos mucho tu opinión y nos esforzaremos por hacer que tu próxima visita sea aún mejor. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La experiencia fue impecable, desde la recepción hasta la entrega del vehículo sin duda volveré."

Marta Gancedo erantzun zuen 16-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo el proceso, desde la recepción hasta la ...(Más ↓) entrega del vehículo, fue impecable. Valoramos mucho tu confianza y estamos encantados de que pienses en volver. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio profesional en el taller, estoy muy satisfecho con mi experiencia."

Marta Gancedo erantzun zuen 15-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Edgar, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es gratificante saber que la atención al cliente y el servicio en el taller cumplieron con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Saludos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

Marta Gancedo erantzun zuen 14-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, realmente satisfecho con la experiencia."

Marta Gancedo erantzun zuen 14-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Ana, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del equipo, repararon mi vehículo de manera rápida y eficaz."

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Marta Gancedo erantzun zuen 11-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Rodrigo. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que la reparación de tu vehículo fue rápida y eficaz. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son un gran aliciente. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien cuidado y satisfecho con la calidad del trabajo."

Marta Gancedo erantzun zuen 11-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Ana, Nos alegra saber que has recibido una atención y servicio excelentes en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es gratificante saber que te sentiste bien cuidada. Agradecemos tu confianza y tus recomendaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio brindado, el personal fue muy amable y eficiente."

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Marta Gancedo erantzun zuen 11-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Ana, nos alegra saber que estás muy satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Agradecemos tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y eficiencia de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un excelente servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo de profesionales resolvió todas mis dudas y me dejó completamente satisfecho."

Marta Gancedo erantzun zuen 11-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Angel, nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha resuelto todas tus dudas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia el personal demostró un gran conocimiento y dedicación en su trabajo."

La amabilidad y profesionalidad de Alberto, así como resolver mis preguntas...(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo erantzun zuen 10-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu experiencia en Honda Sucar Motor. El reconocimiento al ...(Más ↓) conocimiento y dedicación de nuestro equipo, especialmente de Alberto, es muy valorado. Nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y profesional, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención y el profesionalismo del personal del taller fueron excepcionales, me siento completamente satisfecho con el servicio."

Marta Gancedo erantzun zuen 10-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Miguel, nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos sinceramente que compartas tu experiencia positiva. Esperamos verte pronto y poder seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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2 / 10

"Muy mala experiencia, esperando más de 20 días, sin solución del problema"

Muy mala experiencia, no recomendaría este centro. La atención era educada, pero sin darte solución....(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Facilitar las cosas de los clientes, no dificultar las. Informar correctamente antes de acudir el centro.

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6 / 10

"Excesiva demora en tiempo de solución"

Para una revisión del aire acondicionado, solicité la cita en el taller el 20 de agosto y me dieron cita para el 24 de septiembre . ¡¡Un mes después!! Posteriormente, cuando ...(Más ↓) llevé el coche el día concertado, me indicaron que, probablemente, se demoraría hasta el día 4 de octubre y así fue. Dos semanas sin poder disponer del coche para una revisión de aire acondicionado. En mi opinión, no se nos puede trasladar al cliente sus problemas de organización sean cual sean sus causas, y a mí, en particular, me han generado muchos inconvenientes con esta demora. Dicho esto, he de recalcar el trato excelente del gestor asignado, Miguel Gutiérrez. (Menos ↑)

Hobetzeko: El tiempo transcurrido en la prestación del servicio

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