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8.4 / 10

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D
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8 / 10

"Atención Personalizada"

José Manuel me atendió estupendamente y estuvo pendiente de todo...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: El compromiso de tiempo de entrega del vehículo

Marta Gancedo erantzun zuen 29-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia y por valorar positivamente la atención de José Manuel. Nos alegra saber que estuvo ...(Más ↓) pendiente de todo y que te sentiste bien atendido. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Agradecemos que nos recomiendes y esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional y el personal demostró una gran profesionalidad."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 29-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo fueron de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable, el trato fue excepcional y el trabajo técnico impecable. Sin duda volveré."

Marta Gancedo erantzun zuen 28-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue inmejorable y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro trabajo técnico y trato. Será un placer recibirte nuevamente. Agradecemos también la recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller es inmejorable, realmente se nota la dedicación y compromiso con los clientes."

En el momento de la recepcion el trato perfecto, durante el servivio de arreglo del vehiculo , perfecto con yolanda y a la hora de recoger el vehiculo con david perfecto tambien ...(Más ↓) , y agradecido en el tiempo de reparcion , (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 28-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que tanto el trato como la calidad del servicio ...(Más ↓) han sido de tu agrado y que te has sentido bien atendido en cada momento. Valoramos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Servicio de vehículo de sustitución"

El vehículo de sustitución fue correcto, pero la limpieza del mismo deja mucho que desear. Sucio por fuera y por dentro. Es un aspecto fácil de solucionar y mejorará ...(Más ↓) sustancialmente la atención al cliente. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente impecable y resultados de alta calidad."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 25-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y los resultados. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 21-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Dimitri, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio superaron ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos también tu recomendación a conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré en el futuro."

Marta Gancedo erantzun zuen 21-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) servicio y que consideras volver en el futuro. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido por todo el equipo."

Marta Gancedo erantzun zuen 19-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio excepcional. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Excelente atención y servicio profesional en el taller, ¡definitivamente recomendaré este concesionario"

La atención ha sido perfecta pero me han entregado el coche bastante sucio....(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 19-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que la atención y el servicio profesional ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Lamentamos que el coche te haya sido entregado sucio; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Apreciamos tu confianza y esperamos poder atenderte siempre con la mejor calidad. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Mi experiencia en el concesionario fue excepcional, me sentí muy bien atendido por todo el personal del taller."

Marta Gancedo erantzun zuen 19-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Luciano Miguel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y que tu experiencia fue excepcional. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y cercano. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro y que sigas confiando en Grupo Seligrat. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Marta Gancedo erantzun zuen 18-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Gemma, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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8 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

Hobetzeko: La atención telefónica

Marta Gancedo erantzun zuen 18-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Pedro Antonio, por compartir tu experiencia y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que la ...(Más ↓) atención fue excepcional y que te sentiste bien atendido. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre un servicio de calidad. Agradecemos también que nos recomiendes, ¡esperamos poder atenderte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, me sentí muy respaldado en todo momento."

Marta Gancedo erantzun zuen 15-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste respaldado y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trato. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Tuve una experiencia inmejorable en el taller, la calidad del servicio superó mis expectativas."

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Marta Gancedo erantzun zuen 14-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Esther, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que el servicio superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te sentiste bien atendida en nuestro taller. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo de profesionales resolvió todos mis problemas rápidamente y con amabilidad."

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Marta Gancedo erantzun zuen 14-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) fueron de tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Profesionalidad y rapidez en el servicio del taller, definitivamente recomendaré este concesionario a amigos."

Grandes profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 14-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra profesionalidad ...(Más ↓) y rapidez. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, realmente superaron mis expectativas en el taller."

Hobetzeko: Muchísimo tiempo de espera para la reparación

Marta Gancedo erantzun zuen 13-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo superaron tus expectativas. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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6 / 10

"Tardanza excesiva, mala comunicación. Arreglo correcto"

Luego de dos semanas de espera cuando era un arreglo que dijeron llevaria solo una semana, llamo al numero del taller y responde una máquina que me dice el día y hora que debo ...(Más ↓) ir a buscar mi coche, cuando voy según decía, me dicen que no estaba y que debía esperar un supuesto mail, lo cual no puedo adivinarlo si al llamar no te atiende ninguna persona y la máquina me dice que vaya ese día a esa hs. Deben sacar ese teléfono o esa máquina o colocar bien la fecha de retirada al llamar. La mujer lo solucionó y oh sorpresa el coche apareció listo, pero perdí mas de una hs entre que trataban de solucionarlo. El arreglo quedó bien (Menos ↑)

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2 / 10

"Un desastre, no volveré han perdido un cliente"

El día que lo llevé al Taller, acordamos que era un trabajo de chapa, cambio de aceite, pastillas de freno delanteras y ruedas delanteras. Después de 28 días en el taller, me ...(Más ↓) dicen que no se ha hecho el cambio de pastillas de freno y las ruedas porque no las habían pedido, el que me atendió no dió la Orden para hacerlo, lamentable,. No me llamaron para decirme el presupuesto en ningún momento, tuve que llamar yo dos veces por semana para preguntarlo. (Menos ↑)

Hobetzeko: Necesitaría más de una frase

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