Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2303 Iruzkin desberdinak
Alberto N. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-01-2020 a las 22:28
10 / 10
"Trato cercano y profesional"
La petición de la cita fué fácil y adaptada a mis horarios, el plazo de entrega fué según lo acordado. Los trabajos realizados fueron correctos y el trato con los ...(Más ↓) profesionales fué cercano, explicaciones claras y sencillas. Sin duda volveré a utilizar los servicios del concesionario. (Menos ↑)
Hoberena: Facilidades
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-01-2020 komentario honi:
Hola Alberto Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra ...(Más ↓) mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Susana M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2020 a las 21:30
9 / 10
"Profesionalidad"
Puntualidad a la hora de la cita , buen trato por parte del servicio y en general buen servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 22-01-2020 komentario honi:
Hola Susana Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Emilio M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2020 a las 11:57
10 / 10
"Sin sorpresas, sin trampa ni cartón."
Lo que más valoro es que se me informó pormenorizadamente de todo. Tienen mi absoluta confianza. Muy recomendables....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Profesionalidad.
Hobetzeko: El precio, ;-)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 22-01-2020 komentario honi:
Hola Emilio Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eloisa M. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2020 a las 09:26
10 / 10
"7 años acudiendo a Auto Elia"
Desde que compramos el coche hace 7 años, no hemos dejado de pasar ninguna revisión en el concesionario Auto Elia de Alcalá de Henares. El trato es cercano e impecable. Son ...(Más ↓) rápidos y eficaces. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 22-01-2020 komentario honi:
Hola Eloisa Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante muchos años más. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Mercedes M. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-01-2020 a las 22:54
10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Me hicieron la revisión completa rápidamente más lavado del mismo, perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Son muy profesionales
Hobetzeko: La espera poder acceder al wifi
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 22-01-2020 komentario honi:
Hola Mercedes Gracias por confiar en Auto Elia. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. ...(Más ↓) Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Laura M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-01-2020 a las 10:24
10 / 10
"Como siempre perfecto el servicio "
Todo rápido, preciso y bien explicado. Siempre muy amables....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 18-01-2020 komentario honi:
Hola Laura Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que ...(Más ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cinthia M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-01-2020 a las 09:18
10 / 10
"Trato excelente"
Cuando he visitado el taller siempre han sido amables y eficientes. Cuando sales del taller te vas tranquila de saber que el coche está en perfecto estado....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 18-01-2020 komentario honi:
Hola Cinthia Gracias por confiar en Auto Elia, en nuestra marca Volvo y por dedicarnos tan buenas palabras. Nos alegramos al saber que ...(Más ↓) estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eduardo M. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-01-2020 a las 22:30
10 / 10
"Trato muy agradable, eficiente y el coche entregado a tiempo "
Es muy recomendable que tu Volvo solo lo toquen en el concesionario, en seguida te dicen y solucionan el problema con muy buen trato y rapidez...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Eficiencia y rapidez
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 18-01-2020 komentario honi:
Hola Eduardo Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Santiago M. D. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-01-2020 a las 00:00
10 / 10
"Todo fue perfectamente"
Fui por un golpe que le dieron a mi coche , todo fue con mucha formalidad desde la recogida del coche , viniendo a recogerlo hasta el lugar del accidente hasta la entrega . ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Buena atención
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-01-2020 komentario honi:
Hola Santiago. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Carrocería. Te agradecemos ...(Más ↓) el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Silvia M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-01-2020 a las 23:10
8 / 10
"Taller de confianza "
Se echa de menos coche de cortesía para cuando lo dejas por una revisión o taller ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trato
Hobetzeko: Disponibilidad coche de cortesía
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-01-2020 komentario honi:
Hola Silvia. Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo y anotamos sus comentarios para ...(Más ↓) intentar mejorar. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia y haremos todo lo posible para alcazar el 10 y tu máxima satisfacción. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria V. M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-01-2020 a las 22:56
10 / 10
"Confianza, garantía, amabilidad"
Volvo siempre me inspira confianza, este es el segundo coche que tengo. Cada vez que voy a revisión el trato es muy cercano, amable así como cuando he necesitado otros ...(Más ↓) servicios. Garantía Volvo (Menos ↑)
Hoberena: Gratitud
Hobetzeko: No se me ocurre nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-01-2020 komentario honi:
Hola Maria Victoria. Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Alcalá de Henares. Te ...(Más ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante muchos años más. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eduardo M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-01-2020 a las 22:27
9 / 10
"Buena atención y rapidez en la entrega "
Entrega y recogida del vehículo a la hora indicada por el taller. Buen servicio realizado en el vehículo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez
Hobetzeko: Sala de espera de taller.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-01-2020 komentario honi:
Hola Eduardo. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo. Te agradecemos el tiempo ...(Más ↓) invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia y haremos todo lo posible para alcazar el 10 y su máxima satisfacción. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-01-2020 a las 21:11
10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-01-2020 komentario honi:
Hola Carlos. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo. Te agradecemos el tiempo ...(Más ↓) invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando G. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-01-2020 a las 12:17
10 / 10
"Excelente. Buen trato y también el servicio."
Todo muy bien. El tiempo de espera nulo y la atención y trato recibido muy cordial. Recogida del coche en tiempo y limpio. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Excelente
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-01-2020 komentario honi:
Hola Fernando. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Alcalá de Henares. Te ...(Más ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta ya que nos ayuda a mejorar constantemente nuestros procesos, y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pedro M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-01-2020 a las 12:07
10 / 10
"Atención correcta y puntualidad e información perfecta"
Mi experiencia en Auto Elia, ha sido muy positiva las veces que he tenido que pasar las revisiones u otro trabajo. Aconsejo este concesionario Volvo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Atención y puntualidad.
Hobetzeko: La sala de espera
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-01-2020 komentario honi:
Hola Pedro. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo. Te agradecemos el tiempo invertido ...(Más ↓) en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alicia M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2020 a las 22:42
10 / 10
"Excelente atención "
La atención excelente, así como la efectividad y fiabilidad en sus trabajos....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-01-2020 komentario honi:
Hola Alicia. Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Alcalá de Henares. Te ...(Más ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2020 a las 22:30
10 / 10
"Experiencia siempre positiva "
Desde hace más de doce años he utilizado el concesionario Volvo Auto Elia por diferentes motivos: revisiones, pequeñas reparaciones, alguna que otra duda... El trato, por parte ...(Más ↓) de todos los empleados, ha sido excelente, educado, cordial y profesional. Es importante tener un buen grupo de profesionales en los que poder confiar. (Menos ↑)
Hoberena: Confianza y buen servicio.
Hobetzeko: El aceite más económico...
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-01-2020 komentario honi:
Hola Fernando. Muchas gracias por la confianza depositada durante tantos años en nuestro grupo Auto Elia. Nos agrada saber que estas ...(Más ↓) contento con el servicio y atención que te hemos prestado. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus M. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2020 a las 22:27
10 / 10
"Gran interés y buen trato"
Muy atentos, gran profesionalidad e interés en el cliente, muy contento con el trato. Indudablemente seguiré con ellos....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Eficacia y puntualidad
Hobetzeko: Mejorar la fidelizacion con algo más de bonificación
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-01-2020 komentario honi:
Hola Jesus. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo. Te agradecemos el tiempo invertido ...(Más ↓) en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fausto M. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2020 a las 11:55
10 / 10
"Buena acogida. Eficacia. Trato cordial. Rapidez. "
He comprado varios vehículos en el concesionario y hago siempre allí su mantenimiento. Todo ha sido siempre muy profesional, pero sobre todo muy cercano. Buena información, ...(Más ↓) explicaciones técnicas, consejos... Facilidades en la recepción y recogida del vehículo. Trabajo bien realizado, limpieza del vehículo. Hay familiaridad en el trato y confianza en un trabajo bien hecho. (Menos ↑)
Hoberena: Confianza y profesionalidad
Hobetzeko: Una sala de espera acogedora
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-01-2020 komentario honi:
Hola Fausto. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Alcalá de Henares Te ...(Más ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante muchos años más.. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ignacio M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-01-2020 a las 00:08
10 / 10
"Muy buena experiencia"
Son atentos, rápidos y hacen bien su trabajo. Una experiencia recomendable para todos los clientes. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La cercanía y profesionalidad
Hobetzeko: El precio
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 11-01-2020 komentario honi:
Hola Ignacio Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que estas ...(Más ↓) contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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