Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2758 Iruzkin desberdinak
Miguel G. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 26-08-2019 a las 23:08
10 / 10
"Trato excelente y eficiencia en la gestión"
Resido en Córdoba y estaba interesado en comprar el modelo XC40 de Volvo. La atención que me dio el vendedor en mi localidad no me pareció buena y decidí preguntar en más ...(Más ↓) concesionarios de otras provincias. Desde el primer momento Alejandro me explicó con claridad las condiciones y disponibilidad y todo me encajaba. Me envió toda la documentación enseguida y no tuve ningún problema. Me alegró mucho de haberme decidido a tomar el paso porque el trato y el precio han sido sobresalientes. (Menos ↑)
Hoberena: El trato con el vendedor
Hobetzeko: Es difícil. Quizás me habría gustado que Volvo tuviera el manual completo en papel. No sólo en la app.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 27-08-2019 komentario honi:
Hola Miguel! Gracias por darnos tu valoración y comentarios sobre la compra de tu nuevo Volvo y sobre nuestro comercial Alejandro. Estamos ...(Más ↓) muy contentos de que todo haya resultado fácil y a tu gusto, ya que nos esforzamos día a día en mejorar todos nuestros servicios. Deseamos que disfrute muchos kilómetros con tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Aitor M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-06-2023 a las 23:28
10 / 10
"Labor sumamente satisfactoria y una plantilla de profesionales muy competente. Aconsejable."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 03-07-2023 komentario honi:
Hola Aitor, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Borja C. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-01-2022 a las 22:11
8 / 10
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-01-2022 komentario honi:
Hola Borja, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. F. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-01-2022 a las 06:55
9 / 10
"Buen trato y eficacia wn la entrega"
En el momento de la entrega del vehículo no habían recibido el email de confirmación por lo que no tenía cita pero me lo resolvieron en el momento haciendo un hueco y ...(Más ↓) facilitando un coche de sustitución. Una buena gestión y muy amables (Menos ↑)
Hoberena: La amabilidad de los empleados
Hobetzeko: Precios elevados
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-01-2022 komentario honi:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel L. N. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-12-2021 a las 21:50
10 / 10
"Muy bueno el trato recibido"
Atendieron mi problema rápidamente incluso antes de la hora. Además el precio fue más bajo que en otros sitios a los que había llamado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La rapidez y el precio
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-12-2021 komentario honi:
Hola Ángel Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Blas S. P.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 18-08-2021 a las 09:41
10 / 10
"La atención y el trato estupendo, no tengo más que muy buena impresión"
Siempre atentos para facilitarte cualquier cosa o duda que puedas tener, muy amables en todo momento ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Si buscas garantía, aquí la encontrarás
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 19-08-2021 komentario honi:
Hola Blas, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel S. A. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-02-2020 a las 10:28
10 / 10
"Para mi es un servicio oficial de mucha confianza"
Mi próximo coche lo compraré sin duda de esta marca....cero problemas y en este concesionario.. ....trato y servicio estupendo....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El servicio en general
Hobetzeko: Lavado
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 12-02-2020 komentario honi:
Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Más ↓) de Henares.. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cinthia M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-01-2020 a las 09:18
10 / 10
"Trato excelente"
Cuando he visitado el taller siempre han sido amables y eficientes. Cuando sales del taller te vas tranquila de saber que el coche está en perfecto estado....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 18-01-2020 komentario honi:
Hola Cinthia Gracias por confiar en Auto Elia, en nuestra marca Volvo y por dedicarnos tan buenas palabras. Nos alegramos al saber que ...(Más ↓) estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ofelia D. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-03-2026 a las 21:11
"La atención fue cordial y profesional, excelente."
Rocío Arriaza erantzun zuen 16-03-2026 komentario honi:
Nos alegra mucho saber que la atención fue cordial y profesional, Ofelia Diana. Agradecemos que compartas tu experiencia. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites desde Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Javier M. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 13-03-2026 a las 20:44
"La atención fue detallada y profesional, excelente."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 16-03-2026 komentario honi:
Valoramos mucho que destaques la atención detallada y profesional. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares trabajamos para ofrecer esa ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Pablo M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 13-03-2026 a las 19:28
"El resultado final es perfecto, calidad y precisión."
Rocío Arriaza erantzun zuen 16-03-2026 komentario honi:
Nos alegra saber que el resultado final es perfecto y que la calidad y la precisión han cumplido tus expectativas, Pablo. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia Alcalá de Henares agradecemos que compartas tu experiencia; tu opinión nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena A. B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 13-03-2026 a las 14:31
"Recomiendo este equipo, experiencia de compra satisfactoria."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 16-03-2026 komentario honi:
Elena, agradecemos que compartas tu experiencia; nos alegra que la compra haya sido satisfactoria. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares ...(Más ↓) trabajamos para que cada paso sea claro y cómodo. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Federico M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-03-2026 a las 10:06
"Trato profesional y rápido, recomendado al 100%."
Rocío Arriaza erantzun zuen 13-03-2026 komentario honi:
Federico, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste un trato profesional y ágil, y que te hemos generado ...(Más ↓) confianza para recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Veronica G. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2026 a las 22:40
"La experiencia fue excelente, gracias por la paciencia."
Rocío Arriaza erantzun zuen 13-03-2026 komentario honi:
La experiencia fue excelente, Verónica. Nos alegra mucho saber que la paciencia estuvo a la altura de tus expectativas. Si hay algo más ...(Más ↓) en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan I. N. S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 11-03-2026 a las 22:27
"Equipo amable, confianza que se transmite en cada interacción."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 13-03-2026 komentario honi:
Nos alegra saber que el equipo fue amable y que la confianza se percibe en cada interacción. Gracias por compartir tu experiencia, Juan ...(Más ↓) Ignacio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Montserrat P. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 11-03-2026 a las 22:22
"Tracte fabulós i recomanable; confiança total."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 13-03-2026 komentario honi:
Gràcies per compartir la teva experiència, Montserrat. Ens alegra saber que el tracte ha estat fabulós i recomanable, i que vas sentir ...(Más ↓) confiança. Si necessites qualsevol cosa en el futur, aquí estarem per ajudar-te. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. L. C. A. O.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 11-03-2026 a las 20:25
"Concesionario recomendado al máximo, satisfacción total."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 13-03-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que recomiendas nuestro concesionario y que tu satisfacción ha sido total. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marti R. C.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 11-03-2026 a las 20:13
"Calidad final impecable, todo correcto y eficiente."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 13-03-2026 komentario honi:
Roberto H. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2026 a las 18:09
"Trámite rápido, explicaciones claras, muy satisfecho."
Rocío Arriaza erantzun zuen 13-03-2026 komentario honi:
Roberto, nos alegra saber que el trámite fue rápido y que las explicaciones fueron claras. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-03-2026 a las 23:25
"Claridad en toda la comunicación, perfecto."
Rocío Arriaza erantzun zuen 13-03-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que la claridad en la comunicación ha sido perfecta. En Volvo Auto Elia ...(Más ↓) Alcalá de Henares estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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