What clients say about this employee
187 Opinions found
Fancisca G. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-10-2019 at 18:49
9 / 10
"Trato muy cordial"
Gran profesionalidad, pendientes constantemente de cualquier cosa. Hicieron que un problema con mi vehículo recién entregado quedase como una anécdota, no descansaron hasta ...(Más ↓) solucionar la avería y conseguir que me pudiese llevar mi Volvo recién entregado a casa. (Menos ↑)
The best: La atención recibida
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-10-2019 to this comment:
Hola Francisca Gracias por la confianza depositada en Auto Elia. Nos agrada saber que esta contenta con el proceso de compra de su nuevo ...(Más ↓) Volvo con nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para que tu próxima visita sea de 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Doina M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-10-2019 at 08:13
10 / 10
"Un trato excelente, irreprochable!! "
Que sequis así, muy contenta, muchas gracias por todo!!! ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La rapidez y profesionalidad, impecable!!!
To improve: Todo es perfecto. gracias!!
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-10-2019 to this comment:
Hola Doina Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia. Nos alegra saber que esta contenta con el trato recibido y deseamos que ...(Más ↓) disfrutes muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Susana M. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-10-2019 at 07:21
8 / 10
"Me atendieron muy bien"
La atención y disposición para informarme del vehículo que quería fue muy buena....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-10-2019 to this comment:
Hola Susana Muchas gracias por el tiempo dedicado en valorarnos y comentar el proceso de compra de tu nuevo Volvo con nuestro compañero ...(Más ↓) Roberto. Nos alegra saber que esta contenta y deseamos que disfrute muchos aventuras con tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu coche, y haremos todo lo posible para que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Angel B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-10-2019 at 04:15
10 / 10
"Revisión anual periódica "
Trato correcto. Destacar David Espino y Roberto Espada por su excelente predisposición....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: El trato
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 20-10-2019 to this comment:
Hola Ángel. Muchas gracias por darnos tan buena valoración y comentarios sobre tu última visita a nuestro taller de Alcalá de ...(Más ↓) Henares. Nos agrada saber que todo fue como esperabas, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus M. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-10-2019 at 00:19
8 / 10
"Bien todo, magnífico trato"
Todo magnífico y muy buen trato. Es muy recomendable para otras personas que estén interesadas en adquirir un vehículo tanto nuevo como usado. Gran detalle dejarme el coche con ...(Más ↓) el depósito lleno de combustible. (Menos ↑)
The best: El viaje
To improve: Entrega
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 12-10-2019 to this comment:
Hola Jesús. Gracias por confiar en Auto Elia a la hora de comprar tu nuevo Volvo, deseamos que disfrute muchas aventuras con el. Te ...(Más ↓) invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para que su próxima visita consigamos un 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Victor S. E. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 11-10-2019 at 22:25
10 / 10
"Excelente trato"
Trato personal por parte del vendedor. Buscó todas las opciones hasta dar con el vehículo adecuado y el precio justo....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 12-10-2019 to this comment:
Hola Victor Samuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorar y comentar la experiencia de compra con nuestro compañero ...(Más ↓) Roberto. Nos agrada que todo haya salido a tu gusto y deseamos que disfrutes muchos kilómetros con tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Francisco Z. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-10-2019 at 14:35
8 / 10
"Trato execelente"
Me decidí a comprar el coche porque me sentí como en casa....el trato fue excelente ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Todo fue excelente
To improve: Todo correcto
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 10-10-2019 to this comment:
Hola Francisco Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y explicar el proceso de compra de tu nuevo Volvo con nuestro ...(Más ↓) compañero Roberto. Nos agrada que hayas quedo contento con el trato y servicio prestado, no tanto así como con la financiación, la cual, aún siendo una compañía externa, anotamos para seguir mejorarndo en este proceso. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu nuevo Volvo y que tu próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alejandro C. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 10-10-2019 at 11:56
8 / 10
"Un trato rápido, sencillo y sin nada que ocultar"
Me parece un sitio en el que se facilita rápidamente lo que uno busca....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La rapidez y la sencillez a la hora de adquirir un coche
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 10-10-2019 to this comment:
Hola Alejandro Muchas gracias por valorar y explicar como fue el proceso de compra de tu nuevo Volvo con nuestro compañero Roberto. Nos ...(Más ↓) agrada que haya quedado satisfecho con el servicio prestado, pero haremos todo lo posible para que su próxima visita consigamos un 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Ursula B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-10-2019 at 09:40
10 / 10
"100% recomendable! Muy profesional "
100% recomendable! Asesoramiento muy profesional y gran atención al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Lo mejor ha sido la atención y el asesoramiento.
To improve: Estaba todo como tiene que ser.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 10-10-2019 to this comment:
Hola Ursula Nos alegra que estés contenta con el servicio y trato recibo por nuestro compañero Roberto durante la compra de tu nuevo ...(Más ↓) Volvo, el cual deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante toda su vida. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Laura M. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 09-10-2019 at 22:42
10 / 10
"Grandes profesionales "
Desde el primer momento mostraron un gran interés y profesionalidad, por y para ofrecernos lo que nosotros íbamos buscando. En todo momento resolvieron nuestras dudas, antes, ...(Más ↓) durante y tras la compra del vehículo. Excelente atención. Muchas gracias. (Menos ↑)
The best: Encontrar el coche que iba buscando
To improve: No se me ocurre nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 10-10-2019 to this comment:
Hola Laura Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y explicar como fue la compra de tu nuevo Volvo. Nos alegra que todo haya ...(Más ↓) salido de tu gusto y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de él. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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