What clients say about this employee
174 Opinions found
Alicia M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2020 at 22:42
10 / 10
"Excelente atención "
La atención excelente, así como la efectividad y fiabilidad en sus trabajos....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-01-2020 to this comment:
Hola Alicia. Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Alcalá de Henares. Te ...(More ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Gregorio L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-01-2020 at 22:24
10 / 10
"Excelente trato"
Excelente trato. Me atendieron sin previa cita. La amabilidad y la transparencia en la explicación. ...(More ↓) (Less ↑)
To improve: Mejoraría el lugar donde se espera el coche del taller
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2020 to this comment:
Hola Gregorio Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(More ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Manuel F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2019 at 09:47
10 / 10
"Trato exquisito"
Desde la compra del coche hasta los mantenimientos un trato especial, cualquier problema de configuración etc, solucionado 100% incluso telefónicamente . Y sin esperas....(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato maravilloso
To improve: Un poco los precios de mto
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-11-2019 to this comment:
Hola Manuel De parte de todos mis compañeros te doy las gracias por tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que esta ...(More ↓) contento con el servicio y trato recibido, y deseamos que la confianza dure muchos más años. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Carlos D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-11-2019 at 22:35
9 / 10
"Fantastica y maravilla "
Me recomendaron este sitio, los Volvo me han gustado siempre y la verdad que recibí un trato muy bueno. El coche es una maravilla, me ha dado cero problemas, estoy encantado ...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato
To improve: Intereses
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-11-2019 to this comment:
Hola Carlos Gracias por la confianza depositada en Auto Elia, así como en esta valoración tan importante para nosotros, ya que nos ayuda ...(More ↓) siempre a mejorar. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de su nuevo Volvo, y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la su vida. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Rosa D. L. T. V. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-11-2019 at 10:47
10 / 10
"Muy amable y eficaces"
El trato recibido fue excelente, los consejos igual. Y la calidad - precio del vehículo excepcional....(More ↓) (Less ↑)
The best: Calidad precio
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 14-11-2019 to this comment:
Hola Rosa Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestro comercial Roberto. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo ...(More ↓) Volvo, y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria S. R. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-10-2019 at 19:38
10 / 10
"Trato excelente y plena satisfacción con el coche"
Nos lo recomendó un amigo, cliente también del concesionario, fuimos de parte de él porque conocía a Roberto, y nos gustó mucho el buen trato, simpatía, ayuda, facilidades y ...(More ↓) profesionalidad del mismo. (Less ↑)
The best: Facilidades y rapidez en la gestión
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 01-11-2019 to this comment:
Hola María. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia, especialmente en nuestro compañeros Roberto. Deseamos que disfrute ...(More ↓) muchos kilómetros con su nuevo Volvo, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante los mantenimientos y vida de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Raul M. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-10-2019 at 09:25
10 / 10
"El trato y servicio del comercial fue muy bueno"
El trato y atención del comercial fue muy bueno. Nos atendieron de maravilla y el precio respecto a otros concesionarios era bastante mejor. No tengo más que puntos positivos, ...(More ↓) no tengo que decir nada en contra. (Less ↑)
The best: La atención del comercial.
To improve: No tengo nada que decir para mejorar, yo creo que es muy complicado atender mejor.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-10-2019 to this comment:
Hola Raul Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayudará a mejorar todos nuestros procesos para hacerle su paso por nuestras ...(More ↓) instalaciones lo mas fácil y sencillo posible, Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio recibido por nuestro compañeros Roberto, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Fancisca G. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-10-2019 at 18:49
9 / 10
"Trato muy cordial"
Gran profesionalidad, pendientes constantemente de cualquier cosa. Hicieron que un problema con mi vehículo recién entregado quedase como una anécdota, no descansaron hasta ...(More ↓) solucionar la avería y conseguir que me pudiese llevar mi Volvo recién entregado a casa. (Less ↑)
The best: La atención recibida
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-10-2019 to this comment:
Hola Francisca Gracias por la confianza depositada en Auto Elia. Nos agrada saber que esta contenta con el proceso de compra de su nuevo ...(More ↓) Volvo con nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para que tu próxima visita sea de 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Doina M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-10-2019 at 08:13
10 / 10
"Un trato excelente, irreprochable!! "
Que sequis así, muy contenta, muchas gracias por todo!!! ...(More ↓) (Less ↑)
The best: La rapidez y profesionalidad, impecable!!!
To improve: Todo es perfecto. gracias!!
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-10-2019 to this comment:
Hola Doina Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia. Nos alegra saber que esta contenta con el trato recibido y deseamos que ...(More ↓) disfrutes muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Susana M. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-10-2019 at 07:21
8 / 10
"Me atendieron muy bien"
La atención y disposición para informarme del vehículo que quería fue muy buena....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-10-2019 to this comment:
Hola Susana Muchas gracias por el tiempo dedicado en valorarnos y comentar el proceso de compra de tu nuevo Volvo con nuestro compañero ...(More ↓) Roberto. Nos alegra saber que esta contenta y deseamos que disfrute muchos aventuras con tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu coche, y haremos todo lo posible para que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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