Concesionario de vehículos Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

Roberto Rodriguez Espada

Roberto Rodriguez Espada

Works at Ventas como Asesor Comercial

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Valoración de sus clientes:

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9.8 / 10

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174 Opinions found

A
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10 / 10

"Revisión anual periódica "

Trato correcto. Destacar David Espino y Roberto Espada por su excelente predisposición....(More ↓) (Less ↑)

The best: El trato

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 20-10-2019 to this comment:

Hola Ángel. Muchas gracias por darnos tan buena valoración y comentarios sobre tu última visita a nuestro taller de Alcalá de ...(More ↓) Henares. Nos agrada saber que todo fue como esperabas, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Bien todo, magnífico trato"

Todo magnífico y muy buen trato. Es muy recomendable para otras personas que estén interesadas en adquirir un vehículo tanto nuevo como usado. Gran detalle dejarme el coche con ...(More ↓) el depósito lleno de combustible. (Less ↑)

The best: El viaje

To improve: Entrega

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 12-10-2019 to this comment:

Hola Jesús. Gracias por confiar en Auto Elia a la hora de comprar tu nuevo Volvo, deseamos que disfrute muchas aventuras con el. Te ...(More ↓) invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para que su próxima visita consigamos un 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente trato"

Trato personal por parte del vendedor. Buscó todas las opciones hasta dar con el vehículo adecuado y el precio justo....(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 12-10-2019 to this comment:

Hola Victor Samuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorar y comentar la experiencia de compra con nuestro compañero ...(More ↓) Roberto. Nos agrada que todo haya salido a tu gusto y deseamos que disfrutes muchos kilómetros con tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)

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F
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8 / 10

"Trato execelente"

Me decidí a comprar el coche porque me sentí como en casa....el trato fue excelente ...(More ↓) (Less ↑)

The best: Todo fue excelente

To improve: Todo correcto

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 10-10-2019 to this comment:

Hola Francisco Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y explicar el proceso de compra de tu nuevo Volvo con nuestro ...(More ↓) compañero Roberto. Nos agrada que hayas quedo contento con el trato y servicio prestado, no tanto así como con la financiación, la cual, aún siendo una compañía externa, anotamos para seguir mejorarndo en este proceso. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu nuevo Volvo y que tu próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Un trato rápido, sencillo y sin nada que ocultar"

Me parece un sitio en el que se facilita rápidamente lo que uno busca....(More ↓) (Less ↑)

The best: La rapidez y la sencillez a la hora de adquirir un coche

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 10-10-2019 to this comment:

Hola Alejandro Muchas gracias por valorar y explicar como fue el proceso de compra de tu nuevo Volvo con nuestro compañero Roberto. Nos ...(More ↓) agrada que haya quedado satisfecho con el servicio prestado, pero haremos todo lo posible para que su próxima visita consigamos un 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)

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U
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10 / 10

"100% recomendable! Muy profesional "

100% recomendable! Asesoramiento muy profesional y gran atención al cliente....(More ↓) (Less ↑)

The best: Lo mejor ha sido la atención y el asesoramiento.

To improve: Estaba todo como tiene que ser.

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 10-10-2019 to this comment:

Hola Ursula Nos alegra que estés contenta con el servicio y trato recibo por nuestro compañero Roberto durante la compra de tu nuevo ...(More ↓) Volvo, el cual deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante toda su vida. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Grandes profesionales "

Desde el primer momento mostraron un gran interés y profesionalidad, por y para ofrecernos lo que nosotros íbamos buscando. En todo momento resolvieron nuestras dudas, antes, ...(More ↓) durante y tras la compra del vehículo. Excelente atención. Muchas gracias. (Less ↑)

The best: Encontrar el coche que iba buscando

To improve: No se me ocurre nada

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 10-10-2019 to this comment:

Hola Laura Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y explicar como fue la compra de tu nuevo Volvo. Nos alegra que todo haya ...(More ↓) salido de tu gusto y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de él. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Gran concesionario "

Adquirí un coche hace unos meses y el trato de Roberto fue excelente. He consultado en una ocasión una duda y de igual modo plenamente satisfecha con el trato recibido....(More ↓) (Less ↑)

The best: El trato recibido.

To improve: Ninguno. Todo perfecto.

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 09-10-2019 to this comment:

Hola María Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorar el proceso de compra de tu nuevo Volvo con nuestro compañeros Roberto. Nos ...(More ↓) alegra que todo haya salido a su gusto, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu coche. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de él. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Gran profesional"

Llegué sin tener claro lo que quería y después de quedarme sin coche por un accidente. Roberto me asesoró y encontró el coche que más se ajustaba a nuestras necesidades. ...(More ↓) Un gran profesional. Si vuelvo a comprar otro coche no voy a dudar donde acudir. (Less ↑)

The best: El trato personal y cercano desde el primer momento

To improve: Mejoraría el café de la máquina

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 09-10-2019 to this comment:

Hola Enrique. Nos agrada que estés satisfecho con el trato y servicio prestado por nuestro compañero Roberto de Alcalá de Henares. Te ...(More ↓) agradecemos que dediques estos minutos en valorarnos y esperamos que disfrute mucho de tu nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)

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I
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9 / 10

"Un buen vendedor"

Una persona muy agradable y un buen vendedor nos atendió fenomenalmente y nos dio su teléfono para llamarle cuando tuviésemos algún problema...(More ↓) (Less ↑)

The best: El trato

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 09-10-2019 to this comment:

Hola Isabel Nos agrada que todo el proceso de compra de su nuevo Volvo haya salido bien y este contenta. Le invitamos a seguir confiando en ...(More ↓) todo nuestro equipo durante la vida de su nuevo coche, y haremos todo lo posible para que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)

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