Concesionario de vehículos Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

Roberto Rodriguez Espada

Roberto Rodriguez Espada

Works at Ventas how Asesor Comercial

Has received a total of 187 reviews


Customer ratings:

valoracion

9.8 / 10

Where we are
Visit website
Share

What clients say about this employee

187 Opinions found

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato inmejorable."

Excelente atención, profesional, responsable y honesta, demostrando interés por el cliente y conocimiento del producto....(Más ↓) (Menos ↑)

The best: La persona del vendedor, Roberto Espada.

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 26-01-2020 to this comment:

Hola Javier Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia de compra de tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para cualquier consulta o petición, puedes hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Rapidez y eficacia"

Me hicieron la revisión completa rápidamente más lavado del mismo, perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)

The best: Son muy profesionales

To improve: La espera poder acceder al wifi

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 22-01-2020 to this comment:

Hola Mercedes Gracias por confiar en Auto Elia. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. ...(Más ↓) Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Confianza, garantía, amabilidad"

Volvo siempre me inspira confianza, este es el segundo coche que tengo. Cada vez que voy a revisión el trato es muy cercano, amable así como cuando he necesitado otros ...(Más ↓) servicios. Garantía Volvo (Menos ↑)

The best: Gratitud

To improve: No se me ocurre nada

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 16-01-2020 to this comment:

Hola Maria Victoria. Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Alcalá de Henares. Te ...(Más ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante muchos años más. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención "

La atención excelente, así como la efectividad y fiabilidad en sus trabajos....(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 15-01-2020 to this comment:

Hola Alicia. Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Alcalá de Henares. Te ...(Más ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

G
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente trato"

Excelente trato. Me atendieron sin previa cita. La amabilidad y la transparencia en la explicación. ...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Mejoraría el lugar donde se espera el coche del taller

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 05-01-2020 to this comment:

Hola Gregorio Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato exquisito"

Desde la compra del coche hasta los mantenimientos un trato especial, cualquier problema de configuración etc, solucionado 100% incluso telefónicamente . Y sin esperas....(Más ↓) (Menos ↑)

The best: Trato maravilloso

To improve: Un poco los precios de mto

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 22-11-2019 to this comment:

Hola Manuel De parte de todos mis compañeros te doy las gracias por tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que esta ...(Más ↓) contento con el servicio y trato recibido, y deseamos que la confianza dure muchos más años. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

C
valoracion_5.png

9 / 10

"Fantastica y maravilla "

Me recomendaron este sitio, los Volvo me han gustado siempre y la verdad que recibí un trato muy bueno. El coche es una maravilla, me ha dado cero problemas, estoy encantado ...(Más ↓) (Menos ↑)

The best: El trato

To improve: Intereses

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 19-11-2019 to this comment:

Hola Carlos Gracias por la confianza depositada en Auto Elia, así como en esta valoración tan importante para nosotros, ya que nos ayuda ...(Más ↓) siempre a mejorar. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de su nuevo Volvo, y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la su vida. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Muy amable y eficaces"

El trato recibido fue excelente, los consejos igual. Y la calidad - precio del vehículo excepcional....(Más ↓) (Menos ↑)

The best: Calidad precio

To improve: Nada

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 14-11-2019 to this comment:

Hola Rosa Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestro comercial Roberto. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo ...(Más ↓) Volvo, y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato excelente y plena satisfacción con el coche"

Nos lo recomendó un amigo, cliente también del concesionario, fuimos de parte de él porque conocía a Roberto, y nos gustó mucho el buen trato, simpatía, ayuda, facilidades y ...(Más ↓) profesionalidad del mismo. (Menos ↑)

The best: Facilidades y rapidez en la gestión

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 01-11-2019 to this comment:

Hola María. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia, especialmente en nuestro compañeros Roberto. Deseamos que disfrute ...(Más ↓) muchos kilómetros con su nuevo Volvo, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante los mantenimientos y vida de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato y servicio del comercial fue muy bueno"

El trato y atención del comercial fue muy bueno. Nos atendieron de maravilla y el precio respecto a otros concesionarios era bastante mejor. No tengo más que puntos positivos, ...(Más ↓) no tengo que decir nada en contra. (Menos ↑)

The best: La atención del comercial.

To improve: No tengo nada que decir para mejorar, yo creo que es muy complicado atender mejor.

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 31-10-2019 to this comment:

Hola Raul Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayudará a mejorar todos nuestros procesos para hacerle su paso por nuestras ...(Más ↓) instalaciones lo mas fácil y sencillo posible, Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio recibido por nuestro compañeros Roberto, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 15 16 17 18 19 > >>