Concesionario de vehículos Volvo Auto Elia - Guadalajara

Raúl Juárez Serrano

Raúl Juárez Serrano

Works at Ventas como Asesor Comercial

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Valoración de sus clientes:

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9.7 / 10

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94 Opinions found

S
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10 / 10

"Buen trato y atención. Buenos profesionales"

Ya hemos comprado dos coches en este concesionario. Siempre hemos quedado satisfechos con la atención y servicio recibido....(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 31-10-2019 to this comment:

Hola Susana Muchas gracias por la confianza deposita en nuestro equipo con la compra de este y el anterior Volvo. Nos alegra que este ...(More ↓) contenta y haremos todo lo posible para que cada paso por nuestras concesiones sean todo facilidades. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Buena atención y rapidez en el servicio"

Buena atención por parte de Pablo y excelente atención por parte de Raúl en la compra del coche...(More ↓) (Less ↑)

The best: Rapidez

To improve: Precio

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 31-10-2019 to this comment:

Hola Araceli Muchas gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar la compra y mantenimiento de tu coche con nuestros ...(More ↓) compañeros de Guadalajara. Nos alegra saber que todo salió como esperabas, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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B
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10 / 10

"Raul, me atendió con mucha profesionalidad "

Cuando fui a ver el coche estaba un poco indeciso, pero con su profesionalidad y toda la información recibida me decidí por este coche....(More ↓) (Less ↑)

The best: La atención

To improve: Taller al lado del concesionario

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 29-10-2019 to this comment:

Hola Baltasar Deseamos que disfrute muchos Kilometros con su nuevo Volvo. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato ...(More ↓) durante la compra de tu coche con Raul Juarez. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Agradable y adaptada al cliente"

Cumplen con las expectativas que puedas tener, te buscan lo que necesitas, se ponen en el lugar del cliente...(More ↓) (Less ↑)

The best: Trato personalizado

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 29-10-2019 to this comment:

Hola Jesús Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y contar como fue tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que esta ...(More ↓) contenta con el servicio y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Rapidez y efectividad"

Siempre que he tenido el más mínimo problema me han dado solución o han tratado de hacerlo cuanto antes. ...(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 23-10-2019 to this comment:

Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia. Nos alegra saber que estas contenta con el servicio y trato recibido por nuestros ...(More ↓) compañeros de Guadalajara. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Amabilidad y profesionalidad"

Yo creo que todo está bien. No creo necesario hacer ningún comentario más....(More ↓) (Less ↑)

The best: Seriedad

To improve: Esta bien

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 22-10-2019 to this comment:

Hola Francisco Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en la compra de tu nuevo Volvo con Raul ...(More ↓) Juarez. Nos alegra saber que todo salió como esperabas y te invitamos a confiar en todo nuestro equipo durante la vida de tu nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Trato excelente "

Fenomenal, conocen perfectamente como son los Volvos....(More ↓) (Less ↑)

The best: Profesional

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 15-10-2019 to this comment:

Hola Jose Muchas gracias por confiar en todo nuestro equipo. Su valoración y comentarios nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos para ...(More ↓) que su paso por taller sea lo más fácil y sencillo. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Adecuada y técnica "

La incentivaciòn para cambiar de marca ( ya que siempre tuve BMW) fue muy ajustada a mis necesidades. Las sugerencias y análisis de la marca Volvo, supieron trasmitirlas al ...(More ↓) igual que el análisis comparativo calidad-precio. Hace muy poco que tengo el vehículo y estoy satisfecha con la compra. Espero que cuando tenga que ir al taller también encuentre respuestas adaptadas a las necesidades y la relación de precios sea justa. (Less ↑)

The best: Claridad y conocimiento del producto

To improve: Nada

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 03-10-2019 to this comment:

Hola María Gracias por dedicar estos minutos en contar la experiencia de compra de tu nuevo volvo. Lamentamos que no haya quedado contenta ...(More ↓) del todo con el servicio prestado, anotamos sus valoraciones para la continua mejora en nuestros procesos, ya que siempre buscamos la excelencia. Le invitamos a confiar en nuestro equipo de taller y esperamos que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelentes profesionales"

Consejos siempre acertados, resolución de problemas eficaces y en tiempo, entrega del coche limpio y, muy importante, precios razonables....(More ↓) (Less ↑)

The best: El trato humano

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 01-10-2019 to this comment:

Hola Antonio Nos alegra que este contento con el trato y servicio recibido por parte de todo nuestro equipo de Guadalajara. Le damos las ...(More ↓) gracias por valorarnos y explicar todos los detalles, ya que nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Presuma de calidad y atención"

El valor de una buena empresa siempre la he definido por la actitud de sus empleados. Las ganas de mejorar y la atención personalizada y cercana es lo que marca la diferencia....(More ↓) (Less ↑)

The best: El personal tan profesional y trato inmejorable

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 29-09-2019 to this comment:

Hola SIlvia Es un orgullo tener clientes como tu. Nos agrada que este contenta y satisfecha con el trato y servicio prestado. Le invitamos ...(More ↓) a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Guadalajara, Madrid, Alcalá de Henares y Soria (Less ↑)

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