What clients say about this employee
94 Opinions found
Alvaro A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2019 at 22:20
10 / 10
"Rápido, simple y eficaz "
Es un servicio rápido, siempre un buen trato y sin complicaciones. Tienen en cuenta al cliente....(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2019 to this comment:
Hola Álvaro. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Guadalajara. Nos ...(More ↓) agrada que haya quedado contento con el servicio y atención prestado. Le invitamos a seguir confiando en nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Fatima R. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-09-2019 at 13:10
10 / 10
"Una buena atención"
El trato fue muy bueno, te explican las cosas con tranquilidad y las veces que sea necesario. Se me rompió la luna en un viaje y por teléfono me explicó lo qué debía de ...(More ↓) hacer. Genial (Less ↑)
The best: El coche
To improve: De momento no se puede mejorar más
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 17-09-2019 to this comment:
Hola Fátima Muchas gracias por dedicar este tiempo en valorar y explicar como fue la compra de tu nuevo Volvo con nuestro compañero Raul ...(More ↓) Juarez. Nos alegra que estés contenta con todos los procesos, y te invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose P. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-09-2019 at 13:00
10 / 10
The best: Lo mejor es conducir el Volvo.
To improve: Mejoraría la explicación de todos los servicios del coche.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-09-2019 to this comment:
Hola José. Nos agrada que este contento con su nuevo Volvo y con la atención prestada por nuestro compañero Raul Juarez. Le invitamos a ...(More ↓) seguir confiando en nosotros Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Andres C. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-09-2019 at 08:38
8 / 10
"Rapido y puntual"
Puedes fiarte, cumple con lo acordado, este es el segundo coche que le compro....(More ↓) (Less ↑)
The best: La rapidez
To improve: La distancia a Madrid
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 12-09-2019 to this comment:
Estimado Andrés. Muchas gracias por valorarnos y explicar como fue el proceso de compra de su nuevo Volvo. Lamentamos que no haya quedado ...(More ↓) del todo contento, por lo que haremos todo lo posible para que su próxima visita sea de 10. Le invitamos a seguir confiando en nosotros y disfrute de muchos kilometros de este Volvo antes de adquirir el tercero! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Pablo M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-09-2019 at 22:22
10 / 10
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 12-09-2019 to this comment:
Jose M. M. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-09-2019 at 22:29
10 / 10
"Un trato excelente "
Me facilitaron con todo tipo de detalles datos que les pedí para la compra de mi nuevo XC40 como la financiación por ejemplo. El trato que obtuve en el concesionario fue ...(More ↓) excelente. (Less ↑)
The best: El trato recibido
To improve: Obtener más información sobre lo que tiene el vehículo
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 11-09-2019 to this comment:
Hola José Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos. Nos agrada que todo el proceso de compra haya sido de tu gusto. Te invitamos a ...(More ↓) seguir confiando en nosotros durante la vida de tu Volvo y deseamos que disfrute muchos kilómetros de el. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria L. L. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-09-2019 at 21:28
10 / 10
"Estupendo y maravilloso"
Trato amable, cordial y el coche cumple con mis expectativas. Si tengo que poner un pero sería el gasto de combustible, es muy superior al que indican en todo momento en los ...(More ↓) catálogos y publicidad. (Less ↑)
The best: El coche
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 01-09-2019 to this comment:
Hola María Gracias por dedicar unos minutos en valorar y comentar tu experiencia de compra con nuestro compañero Raúl, la cual nos ...(More ↓) agrada que haya sido muy satisfactoria. Lamentamos el punto en contra del gasto del vehículo, siempre se suele indicar en las condiciones más favorables, pero seguro que todo lo demás del vehículo le da muchas alegrías y deseamos que disfrute muchos kilómetros de el. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante los mantenimientos de su vehículo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Emiliano G. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-08-2019 at 16:09
10 / 10
"Gestión impecable"
Todo ha sido perfecto, se volcaron conmigo al 100% desde el principio e incluso recibí el coche antes de la fecha prevista ...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato recibido y las facilidades recibidas
To improve: Nada, todo ha sido perfecto
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-08-2019 to this comment:
Hola Emiliano Muchas gracias por valorarnos y realizar tan buenos comentarios. Todos mis compañeros involucrados estarán muy contentos ...(More ↓) por tus palabras. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Luis P. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-08-2019 at 12:15
10 / 10
"Trato amable y profesional"
Trato correcto, respetuoso y profesional. Pude probar el vehículo en dos ocasiones....(More ↓) (Less ↑)
The best: Profesionalidad y seriedad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 20-08-2019 to this comment:
Hola Luis Muchas gracias por tu valoración y comentarios sobre el proceso de venta y del trabajo de nuestros compañeros Raul Juarez y ...(More ↓) Jose Antonio Baquero. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de su nuevo Volvo, y le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en el Corredor del Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose L. T. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-08-2019 at 13:07
10 / 10
"Muy contento con el servicio"
Como siempre trato exquisito, puntualidad y eficacia. Concesrionario totalmente recomendable, es mi tercer coche con ellos, por algo será....(More ↓) (Less ↑)
The best: En general todo es muy eficiente.
To improve: Verdaderamente no sé en que pueden mejorar.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 06-08-2019 to this comment:
Hola José Luis: Estamos encantados de leer tu comentario, es muy gratificante para todo nuestro equipo leerte y saber que la experiencia ...(More ↓) de compra de tu nuevo Volvo, y anteriores ha sido tan satisfactoria. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para escribirlo, ya que es de gran valor para nosotros. Puede ayudarnos compartiendo su reseña en Google. Deseamos que disfrute muchos kilómetros más aventuras con su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial VOLVO en Alcalá de Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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