What clients say about this employee
756 Opinions found
Jose A. C. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-10-2019 at 09:57
10 / 10
"Perfecto, el trato estupendo"
Fuimos a taller para instalar una actualización. Nos atendieron en el momento mientras tomábamos un café. Trato amable y muy cercano....(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez, trato
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 06-10-2019 to this comment:
Hola José. Ante todo muchas gracias por valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Guadalajara. Nos ayuda a mejorar. Nos ...(More ↓) agrada que esté contento con el trato y servicio que te hemos prestado, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
David C. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-10-2019 at 22:55
10 / 10
"Taller muy familiar"
En global estoy contento con los servicios, a mejorar si cabe el tener más espacio en las inmediaciones al taller....(More ↓) (Less ↑)
The best: La amabilidad y profesionalidad
To improve: Instalaciones con más espacio.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 06-10-2019 to this comment:
Hola David Nos agrada que este contento con el servicio y trato recibido en su última visita a nuestro taller de Guadalajara. Anotamos sus ...(More ↓) palabras para intentar mejorar en ese aspecto. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Antonio B. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-10-2019 at 10:20
10 / 10
"Excelentes profesionales"
Consejos siempre acertados, resolución de problemas eficaces y en tiempo, entrega del coche limpio y, muy importante, precios razonables....(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato humano
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 01-10-2019 to this comment:
Hola Antonio Nos alegra que este contento con el trato y servicio recibido por parte de todo nuestro equipo de Guadalajara. Le damos las ...(More ↓) gracias por valorarnos y explicar todos los detalles, ya que nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Nelida C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2019 at 22:51
10 / 10
"Muy buena atención "
Todo estuvo genial, amabilidad, puntualidad...te tratan muy bien, defienden tus necesidades ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 01-10-2019 to this comment:
Hola Nelida Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos. Nos alegra que haya quedado contento con el ...(More ↓) servicio prestado y le invitamos a que siga contando con nosotros durante la vida de su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose M. C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2019 at 22:25
9 / 10
"Trato amable y profesional"
Previa cita fui a la revisión anual. Pablo es un buen profesional. En una mañana me hizo la revisión, se brindo a llevarme a mi domicilio. El precio no es barato, pero me ...(More ↓) entregaron el coche totalmente limpio. (Less ↑)
The best: La puntualidad
To improve: El precio del servicio
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 01-10-2019 to this comment:
Hola Javier Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue tu experiencia en nuestro taller ...(More ↓) de Guadalajara. Nos alegra que haya quedado contento con el servicio prestado y le invitamos a que siga contando con nosotros durante la vida de su Volvo. Nos esforzaremos para mejorar los puntos en contra que indica para que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Montserrat B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2019 at 09:57
10 / 10
"Muy buena experiencia, personal muy atento"
Revisiones de cada año, son un poco caras lo demás no tengo nada negativo. Personal muy correcto y no he detectado, bueno que la bateria la tube que cambiar a los 2 años en uno ...(More ↓) de los coches en cambio en el otro tiene casi cinco años y no la he cambiado (Less ↑)
The best: El buen tratamiento del personal
To improve: Para mi esta correcto
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-09-2019 to this comment:
Hola Montserrat Agradecemos el tiempo que ha dedicado en valorarnos y explicar su última visita por nuestro taller de Guadalajara, ...(More ↓) especialmente con nuestro compañero Pablo Monge. Anotamos todo lo que nos indican para poder mejorar y que en su próxima visita sea mas satisfactoria. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Silvia A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2019 at 12:48
10 / 10
"Presuma de calidad y atención"
El valor de una buena empresa siempre la he definido por la actitud de sus empleados. Las ganas de mejorar y la atención personalizada y cercana es lo que marca la diferencia....(More ↓) (Less ↑)
The best: El personal tan profesional y trato inmejorable
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-09-2019 to this comment:
Hola SIlvia Es un orgullo tener clientes como tu. Nos agrada que este contenta y satisfecha con el trato y servicio prestado. Le invitamos ...(More ↓) a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Guadalajara, Madrid, Alcalá de Henares y Soria (Less ↑)
Antonio T. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2019 at 06:54
10 / 10
"Taller renovado"
Desde la última que estuve, el taller ha cambiado a mejor, lo cual se agradece, destacar el orden y la limpieza, así como la fácil accesibilidad....(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato recibido
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-09-2019 to this comment:
Hola Antonio. Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en valorarnos y explicar como fue su ultima visita a nuestro taller de ...(More ↓) Guadalajara. Nos agrada que este contento con el servicio prestado. No exigimos constantemente para mejorar todos los aspectos y dar el mejor servicio posible al cliente, entre ellos la reforma realizada en nuestro taller de Francisco Aritio de Guadalajara. Le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Laura B.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2019 at 00:32
10 / 10
"Total confianza"
Siempre con solo una llamada tengo cita para resolver cualquier problema. Siempre puntuales y una atención excepcional, en todo momento te resuelven eficazmente el/los problemas. ...(More ↓) Total confianza en estos profesionales. (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-09-2019 to this comment:
Hola Laura Agradecemos que dedique parte de tu tiempo en valorarnos y explicar como fue tu última visita a nuestro taller. Nos alegra que ...(More ↓) este contenta con el servicio prestado y esperamos que la confianza dure muchos años. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria T. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2019 at 22:34
10 / 10
"Trato cercano y eficiente"
Siempre me cumplen fechas, me explican todo claramente y me facilitan siempre todo lo que pueden. Son eficaces y cercanos, al ser pequeño siempre te tratan los mismos mecánicos ...(More ↓) y eso para mí es una ventaja. (Less ↑)
The best: La amabilidad
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-09-2019 to this comment:
Acerca de Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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