Concesionario de vehículos Volvo Auto Elia - Guadalajara

Pablo Monge Dos Santos

Pablo Monge Dos Santos

Works at Taller como Jefe de Taller

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Valoración de sus clientes:

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9.7 / 10

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756 Opinions found

L
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10 / 10

"Fenomenal como siempre "

Excelente. Tanto en el trato como en la planificación y eficiencia....(More ↓) (Less ↑)

The best: Trato y eficiencia

To improve: Nada

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 20-10-2019 to this comment:

Hola Leopoldo Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que la reparación de su volvo fue como esperabas, y te ...(More ↓) invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Conocen la marca"

Una atención perfecta. (***) ...(More ↓) (Less ↑)

The best: El trato recibido

To improve: El precio

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 18-10-2019 to this comment:

Hola Juan Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos agrada saber que todo fue como esperaba. Te invitamos a seguir confiando en ...(More ↓) todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)

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E
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10 / 10

"El mejor taller para mi Volvo"

Te dan todas las facilidades para poder ir a la revisión. Yo llevo el coche desde Madrid. Siempre me asesoran sobre el mantenimiento del coche. Son majísimos, y el precio es muy ...(More ↓) competitivo para ser un taller oficial. Además yo de ellos me fío. Siempre te dan un trato excelente, entregan el coche limpio después de la revisión y sin mover asientos/espejos! (Less ↑)

To improve: Nada!

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 18-10-2019 to this comment:

Hola Esther Agradecemos tus palabras y comentario y nos alegra saber que el servicio y trato recibido fue como esperabas. Te invitamos a ...(More ↓) seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Revisión del coche"

Muy buena la atención y la efectividad en la revisión ...(More ↓) (Less ↑)

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Atención al Cliente reply on 18-10-2019 to this comment:

Hola Dolores Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayuda a la continua mejora en nuestros procesos para dar la mejor ...(More ↓) atención posible a nuestros clientes. Nos alegra saber que el servicio y trato recibido fue como esperabas, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Muchos años ya recibiendo un servicio excelente"

Conocen perfectamente su trabajo y transmiten claramente toda la información que necesites sobre tu vehículo. Cumplen siempre con los plazos programados con la intervención a ...(More ↓) tu coche y comunican inmediatamente cualquier imprevisto. El coche te lo entregan impecable. Trato muy profesional y amabilidad en todo momento. (Less ↑)

The best: La confianza que transmiten y tranquilidad de trabajo bien realizado.

To improve: Mejoraría creando ventajas por ser cliente habitual.

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 12-10-2019 to this comment:

Hola Jose Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorar y comentar tu último paso por nuestro taller de Guadalajara, nos alegra que ...(More ↓) este contento con el trato y servicio recibido. Te invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente trato"

Cada vez que voy al taller el trato es excelente. Son amables, rápidos y resuelven cualquier duda al momento....(More ↓) (Less ↑)

The best: El excelente trato y la rapidez al atenderme.

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 12-10-2019 to this comment:

Hola Noelia Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayuda siempre a mejorar todos nuestros procesos. Nos agrada que estés ...(More ↓) contenta con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Trato excelente "

Fenomenal, conocen perfectamente como son los Volvos....(More ↓) (Less ↑)

The best: Profesional

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 15-10-2019 to this comment:

Hola Jose Muchas gracias por confiar en todo nuestro equipo. Su valoración y comentarios nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos para ...(More ↓) que su paso por taller sea lo más fácil y sencillo. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La atención personal es inmejorable"

El trato personal y la calidad del trabajo es muy buena....(More ↓) (Less ↑)

The best: La profesionalidad

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 06-10-2019 to this comment:

Hola Antonio Muchas gracias por dedicar estos valiosos minutos en valorarnos y explicar tu experiencia en el último paso por nuestro ...(More ↓) taller de Guadalajara. Nos agrada que haya quedado todo como esperaba, y le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Honestidad, transparecia, amabilidad y profesionalidad"

Fueron sinceros y me ofrecieron todos los posibles caminos para encontrar y arreglar la avería. Al final priorizamos lo que me recomendaron y estoy muy contento con el resultado. ...(More ↓) El próximo mantenimiento lo hago allí seguro. (Less ↑)

The best: Antes de la reparación revisaron conmigo el coche.

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 06-10-2019 to this comment:

Hola Juan Nos alegra que confíe en nuestro equipo y nos tenga en mente para su próximo mantenimiento, el cual haremos todo lo que este en ...(More ↓) nuestras manos para que sea igual o mas satisfactoria que esta ultima. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Guadalajara, Madrid, Corredor del Henares y Soria (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Siempre buen trato y atentos."

Te responden cualquier duda en el mantenimiento y te dan buenas recomendaciones para el cuidado del vehículo ...(More ↓) (Less ↑)

The best: El trato.

To improve: Ajustar un poco más el precio.

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 06-10-2019 to this comment:

Hola Carlos Agradecemos tus buenas palabras y valoración. Nos ayuda a mejorar siempre en todos nuestros procesos. Le invitamos a seguir ...(More ↓) confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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