What clients say about this employee
756 Opinions found
Josefa M. M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-11-2019 at 23:12
10 / 10
"La mejor atención y servicio"
Siempre los mejores consejos y la atención más eficiente. Máximas facilidades para gestionar las reparaciones. Presupuesto razonable. Reparaciones fiables y garantizadas....(More ↓) (Less ↑)
The best: La sensación de confianza
To improve: Coche de cortesía
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-11-2019 to this comment:
Hola Josefa Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos ayuda a mejorar todos los procesos y que el servicio sea ...(More ↓) optimo. Nos alegra saber que estas contenta, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Luis F. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-11-2019 at 22:24
10 / 10
"Muy buena atencion"
La atención recibida fue excelente, me explicaron lo q se le hizo al coche y resolvieron todas mis dudas...(More ↓) (Less ↑)
The best: La profesionalidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-11-2019 to this comment:
Hola Luis Fernando Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos ayuda a mejorar todos los procesos y que el servicio ...(More ↓) sea optimo. Nos alegra saber que estas contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Carlos M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-11-2019 at 22:19
10 / 10
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-11-2019 to this comment:
Hola Carlos Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos ayuda a mejorar todos los procesos y que el servicio sea ...(More ↓) optimo. Nos alegra saber que estas contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Agata M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-11-2019 at 08:44
10 / 10
"Servicio excelente"
El pasado verano tuvimos que parar en Guadalajara por aviso de problemas en el motor del coche. Pablo nos atendió de maravilla y resolvieron el problema de manera ágil y muy ...(More ↓) profesional. 100% recomendable. (Less ↑)
The best: La amabilidad y profesionalidad del servicio
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 09-11-2019 to this comment:
Hola Agata Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Nos alegra saber ...(More ↓) que esta contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Antonio L. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2019 at 07:55
8 / 10
The best: Tranquilidad
To improve: Competitividad economica
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 09-11-2019 to this comment:
Hola Antonio Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que esta ...(More ↓) contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para que en tu próxima visita consigamos un 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Raul L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2019 at 06:33
10 / 10
"Excelente trato y rapidos"
Muy amables y excelente trato por parte de Pablo Monge. Debido a una avería me atendieron aún sin tener cita previa. Me entregaron el coche muy rápido y además me lo ...(More ↓) devolvieron impecable. (Less ↑)
The best: El trato por parte del personal
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-11-2019 to this comment:
Hola Raúl De parte de nuestro compañero Pablo, te damos las gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que esta contento ...(More ↓) con el trato y servicio prestado en nuestro taller de Guadalajara. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jaime L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-11-2019 at 20:41
10 / 10
"Un trato fantástico"
Tanto cuando fui a comprar el coche, como las veces que he acudido posteriormente al taller, el trato personal ha sido siempre maravilloso. Te informan de todo, cumplen con las ...(More ↓) condiciones que te explican y te hacen sentir un cliente VIP. Además, respetan presupuestos y fechas de entrega. (Less ↑)
The best: El trato personal. La profesionalidad.
To improve: Por poner algo, a veces no es fácil encontrar fechas disponibles.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-11-2019 to this comment:
Hola Jaime Muchas gracias por dedicar este tiempo en valorarnos y comentar tu paso por nuestra concesión y taller de Guadalajara, nos ...(More ↓) ayuda a mejorar nuestros procesos y que su paso por taller sea lo más fácil y sencillo. Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos del mismo, haremos todo lo posible para que siempre tenga ese trato. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Angeles H. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2019 at 00:00
10 / 10
"Muy buen profesional"
Pablo fue en todo momento muy amable y profesional. El trabajo en mi coche fue rápido y perfecto. Recomendable 100% el taller....(More ↓) (Less ↑)
The best: Lo mejor el trato recibido
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-10-2019 to this comment:
Hola Angeles Cristina Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) experiencia por nuestro taller, con ello nos ayudas a mejorar siempre nuestros procesos. Nos alegra saber que esta contenta con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Araceli I. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2019 at 22:23
8 / 10
"Buena atención y rapidez en el servicio"
Buena atención por parte de Pablo y excelente atención por parte de Raúl en la compra del coche...(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez
To improve: Precio
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-10-2019 to this comment:
Hola Araceli Muchas gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar la compra y mantenimiento de tu coche con nuestros ...(More ↓) compañeros de Guadalajara. Nos alegra saber que todo salió como esperabas, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Florentina H. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-10-2019 at 19:55
10 / 10
"Corrección, agilidad y buen servicio"
Me aconsejaron correctamente en la elección del modelo que me interesaba consiguiendo un precio aceptable. En el servicio de taller han sido rápidos y me han informado de forma ...(More ↓) detallada de los trabajos realizados y los puntos de atención que de cara al futuro tenía que controlar y los momentos aconsejables para realizar estos trabajos. Responden a las dudas planteadas y la factura está bastante clara. Se agradecen algunas informaciones recibidas vía web. (Less ↑)
The best: Seriedad y profesionslidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-10-2019 to this comment:
Hola Florentina. Muchas gracias por tu valoración y por tan extenso comentario. Anotamos todos los puntos ya que nos ayudarán a seguir ...(More ↓) mejorando todos los procesos para hacerle su paso por nuestro taller lo mas sencillo posible. Nos alegra saber que esta contenta con el trato y servicio tanto en venta como en taller, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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