What clients say about this employee
126 Opinions found
Daniel R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-11-2025 at 21:30
10 / 10
"El personal mostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo, haciendo de mi experiencia en el concesionario algo memorable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
4 over 10
To improve: Los Tiempos de cita y de entrega, son demasiado largos: 3 semanas para la cita y 10 dias para la entrega. La atención de Miguel fue excelente.
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 06-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó una experiencia ...(Más ↓) memorable y que quedó satisfecho con nuestro trabajo. Agradecemos también su valiosa recomendación y tomamos nota de su comentario sobre el cumplimiento de fechas para seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Angel L. O. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 21:11
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 19-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ángel Luis, por su amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que superamos sus expectativas y ...(Más ↓) que quedó satisfecho con nuestro servicio. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Yolanda O.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 20:44
10 / 10
"Una experiencia inmejorable en el concesionario: trato amable y una calidad de servicio excepcional."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 19-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yolanda, por sus amables palabras y por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trato y calidad de servicio. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y atención personalizada. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Oksana D.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-09-2025 at 16:18
10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, el equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 02-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oksana, por sus amables palabras y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Para nosotros es muy importante ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Eva M. R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2025 at 08:58
10 / 10
"El equipo de profesionales en el taller demostró gran expericia y dedicación. Sin duda, volveré a confiarles mi vehículo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eva María, por sus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trabajo y dedicación. Nos esforzamos siempre por ofrecer el mejor servicio y su recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Lesley M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 22:38
10 / 10
"The quality of work was impeccable, showcasing true expertise in every aspect."
8 over 10
6 over 10
10 over 10
2 over 10
To improve: Better communication & expected deadline
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lesley, por sus amables palabras sobre la calidad de nuestro trabajo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el ...(Más ↓) resultado. Lamentamos que su experiencia en aspectos como el cumplimiento de fechas y el trato no haya sido perfecta; tomamos nota para mejorar en esos aspectos. Agradecemos su confianza y recomendaciones, y esperamos poder ofrecerle un servicio aún mejor en su próxima visita. (Menos ↑)
Maria D. L. A. C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2025 at 21:30
2 / 10
"Buen trato pero mal trabajo"
El trato buen muy bueno, muy educados pero el trabajo no está a la altura. He tenido que ir tres veces para arreglar la puerta y no ha quedado bien...(Más ↓) (Menos ↑)
6 over 10
10 over 10
2 over 10
10 over 10
To improve: La puerta no ha quedado bien después de tres visitas al taller.
Employees treated:
Daniel C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2025 at 20:45
6 / 10
"Me toca visitar otro taller."
Todo trato con todo el equipo en éste taller es genial. Pero siento decir que mi visita ha sido una GRAN perdida de tiempo. Desde Mayo que realicé la primera visita por un golpe ...(Más ↓) que recibió mi coche. Aún habiendo presentado pruebas fotográficas, solo se han ido realizando reparaciones 1 en 1 terminando la visita en AGOSTO. 3 meses para reparar 1 rueda. Se le realizó cambio de llanta, válvula y neumático. Repito, el trato ha sido exquisito, pero también hay que comprender que después de 3 meses de reparación, pagar ***€ por la franquicia del seguro del coche, tengo que coger e ir a OTRO taller a que le cambien las ruedas porque el coche sigue temblando porque solo le han cambiado 1 neumático. Culpa que no tiene el taller pero al final es la satisfacción final del cliente. (Menos ↑)
8 over 10
10 over 10
6 over 10
6 over 10
To improve: Pérdida de tiempo.
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 21-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido y entendemos su frustración ...(Más ↓) por la demora en la reparación. Agradecemos sus palabras sobre nuestro trato y tomamos nota de sus comentarios para mejorar en la gestión de tiempos. Nos comprometemos a seguir trabajando para ofrecer un servicio más eficiente y satisfacer plenamente a nuestros clientes. Esperamos poder atenderle mejor en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Pedro C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2025 at 16:12
10 / 10
"Trato excepcional y dedicación por parte de los profesionales, sin duda volveré para futuras visitas."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por sus amables palabras y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y dedicación. Será un placer atenderle en futuras ocasiones. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Juan L. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2025 at 13:02
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, siempre dispuestos a ayudar y resolver mis dudas."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Luis, por su excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y servicio. Estamos siempre dispuestos a ayudarle y resolver cualquier duda que tenga. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
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