What clients say about this employee
28 Opinions found
Susana A. T. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-12-2024 at 21:01
10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del equipo fueron sobresalientes, puedo recomendar este concesionario sin dudarlo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Susana. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La calidad del ...(More ↓) servicio y la dedicación son valores fundamentales para nosotros, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan J. G. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-10-2024 at 23:59
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien asesorado durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 24-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan José, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Valoramos mucho tu confianza y ...(More ↓) nos complace haber podido asesorarte de manera efectiva durante el proceso de compra. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Cesar M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-09-2024 at 14:30
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato del equipo fue excepcional y muy profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 26-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cesar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo fue excepcional y que tu ...(More ↓) proceso de compra fue satisfactorio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan A. C. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-08-2024 at 22:01
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el personal mostró gran conocimiento y dedicación en cada paso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excepcional. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Grando M. V. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 10-08-2024 at 20:58
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el equipo me atendió con amabilidad y profesionalismo en todo momento."
José Antonio tuvo una atención excelente desde el primer momento . Contesto todas preguntas al instante y luego por mail o por teléfono de forma inmediata....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Virginia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que José Antonio brindó un servicio excepcional y atento ...(More ↓) en todo momento. Agradecemos tus amables palabras y la recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Eva M. V. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-06-2024 at 21:25
10 / 10
"Muy recomendable. La atención es inmejorable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 25-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eva María, por tu recomendación y por destacar nuestra atención. Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable. ...(More ↓) Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria A. L. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-06-2024 at 13:35
10 / 10
"Trato personal impecable. El resultado fue muy profesional y el conjunto de empleados magnífico."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 04-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Asuncion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y profesional por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Transmitiremos tus amables palabras a todo el personal. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-05-2024 at 13:35
4 / 10
"No repetiria otra compra "
Un trato exquisito en la educación, pero muy mejorable en el seguimiento. Me sentí perjudicado con el retraso de la instalación del wallbox que me supuso un coste económico al ...(More ↓) tener que instalar el de la Comunidad de vecinos, cd ya lo tenía incluido en la oferta. El retraso de la entrega tampoco ha ayudado, 10 meses desde la petición... serán unos cuatro meses me dijeron..... y tiene su impacto en la venta del coche anterior, en no disponer del nuevo por retraso etc (Less ↑)
To improve: Gestión de expectativas
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado. Entendemos la importancia del ...(More ↓) seguimiento y la puntualidad en la entrega. Tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de ofrecer un servicio excepcional en el futuro. Agradecemos sinceramente tu feedback y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose D. L. I. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 13-05-2024 at 21:48
10 / 10
"Labor profesional. Muy recomendable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 20-05-2024 to this comment:
Jose C. L. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-02-2024 at 08:51
10 / 10
"La atención ha sido muy personalizada y el conjunto de trabajadores es destacable. El resultado ha sido estupendo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 26-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Carlos. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que quedaste ...(More ↓) satisfecho con el resultado. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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