What clients say about this employee
47 Opinions found
Pedro C. F. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-02-2025 at 20:35

10 / 10
"Un servicio sobresaliente al adquirir mi nuevo coche, muy satisfecho con el trato personalizado recibido."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente al adquirir tu nuevo ...(Más ↓) coche y que el trato personalizado ha sido de tu agrado. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios son una gran motivación para nuestro equipo. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pilar G. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-02-2025 at 08:02

10 / 10
"Excelente atención al cliente y equipo muy profesional, estoy extremadamente satisfecho con mi compra de vehículo nuevo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pilar, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que ...(Más ↓) estás extremadamente satisfecha con tu nuevo vehículo. Tu confianza en nosotros es muy importante y apreciamos que nos recomiendes. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu compra! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Oscar J. M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-02-2025 at 21:44

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, me brindaron un trato excepcional y atención al detalle en todo momento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oscar Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento a la atención al detalle, ya que es una de nuestras prioridades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Aureliano P. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-02-2025 at 21:20

4 / 10
"Falta de seriedad"
El paragolpes delantero está arañado a ambos lados de la matrícula, los neumáticos delanteros estaban en los testigos, tenía saltada la pintura por un pequeños golpe en el ...(Más ↓) maletero, y dentro del receptáculo en los asientos delanteros estaba sucio. (Menos ↑)
To improve: Revisar el coche antes de entregarlo
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 05-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Aureliano, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido con tus expectativas ...(Más ↓) y que hayas encontrado varios inconvenientes en el vehículo. Tu feedback es muy valioso y nos ayuda a mejorar. Tomaremos medidas para abordar estos problemas de seriedad y limpieza en nuestros procesos. Te agradecemos nuevamente por tu comentario y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan L. R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-01-2025 at 20:16

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el proceso de compra de mi nuevo vehículo, ¡muy satisfecho"
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Luis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad durante ...(Más ↓) el proceso de compra de tu nuevo vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rafael M. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 19-01-2025 at 09:22

8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado durante el proceso de compra de mi vehículo, totalmente recomendable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que recibiste una atención personalizada durante ...(Más ↓) la compra de tu vehículo. Apreciamos tu recomendación y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-01-2025 at 21:25

10 / 10
"La calidad de los vehículos y la dedicación del personal hicieron que la compra fuera una gran satisfacción."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 16-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Maria. Nos alegra saber que la calidad de nuestros vehículos y la dedicación de nuestro equipo hicieron de tu ...(Más ↓) compra una gran satisfacción. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier futura necesidad. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria E. R. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 11-01-2025 at 05:38

10 / 10
"Alta calidad en los vehículos ofrecidos y un servicio profesional impecable durante todo el proceso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Encarnación, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La calidad de nuestros ...(Más ↓) vehículos y un servicio profesional son nuestras prioridades, y es gratificante saber que hemos cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Barbara A. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-12-2024 at 09:34

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi elección. Recibí una atención excepcional y asesoramiento que facilitó mi decisión de compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Barbara,Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con tu elección y que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) excepcional. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Susana A. T. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-12-2024 at 21:01

10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del equipo fueron sobresalientes, puedo recomendar este concesionario sin dudarlo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Susana. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La calidad del ...(Más ↓) servicio y la dedicación son valores fundamentales para nosotros, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
