What clients say about this employee
30 Opinions found
Santiago B.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2023 at 21:43
8 / 10
"Actuación excelente. Magníficos empleados y muy aconsejable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente por parte de nuestro ...(More ↓) equipo. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alberto V.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2023 at 21:29
8 / 10
"Asistencia sobresaliente. La atención ha sido cuidadosa. Grandes especialistas."
Atención personalizada, amabilidád,servicio sin esperas , rápido y cuidado. Me explicaron todo lo que le hicieron a mi vehículo....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una asistencia sobresaliente y una atención ...(More ↓) personalizada. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Ma D. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-11-2023 at 18:28
8 / 10
"Muy buen servicio."
El Sr. Vélez, buen recepcionista, profesional, un trato muy correcto. Son años ya de trato. Jesús Manuel Fernández (creo q fui atendida por él, pero es q no le reconozco bien ...(More ↓) en la foto) si es de nacionalidad cubana, genial, trato estupendo y muy atento. (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Mª Dolores. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio por parte de nuestro equipo, en especial del ...(More ↓) Sr. Vélez y Jesús Manuel. Lamentamos cualquier confusión con la identificación de nuestro personal. Agradecemos tu lealtad a lo largo de los años. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Paloma M. P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2023 at 22:37
8 / 10
"Atención educada y correcta."
Atención correcta y amable. Lo deseable es que mi vehículo haya sido bien revisado. En principio considero que ha sido así. Gracias. ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 21-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Paloma, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención educada y amable. Entendemos lo ...(More ↓) importante que es para ti que tu vehículo haya sido bien revisado, y te aseguramos que siempre trabajamos con el mayor cuidado y profesionalismo. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de atenderte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria J. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-11-2023 at 20:33
10 / 10
"Personal fabuloso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-11-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, María José, por tu amable reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal ha sido fabulosa. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Eduardo M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2023 at 09:42
2 / 10
"Es la tercera vez que acudo al servicio después de un mes"
Me parece que no se ha hecho un trabajo a fondo. Sigue igual la avería, que aparece a los dos días de recoger el coche igual que antes de entrar al taller, donde ha estado más ...(More ↓) de 1 mes (Less ↑)
To improve: El trabajo de reparación y el tiempo empleado
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eduardo. Lamentamos mucho escuchar que no has quedado satisfecho con el servicio recibido. ...(More ↓) Entendemos la importancia de que tu vehículo quede en perfectas condiciones, por lo que tomaremos medidas inmediatas para abordar esta situación y garantizar que se realice un trabajo exhaustivo en futuras visitas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. (Less ↑)
Jorge L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-11-2023 at 23:16
8 / 10
"Excelentes trabajadores. Trato fenomenal."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-11-2023 to this comment:
Alvaro H. D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-11-2023 at 09:34
8 / 10
"Extraordinarios trabajadores. Excelente experiencia en todo momento y recomendable al 100%."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 03-11-2023 to this comment:
Hola Alvaro, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2023 at 23:44
10 / 10
"Labor muy buena y muy buenos profesionales. Atención al cliente insuperable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-10-2023 to this comment:
Hola Jesús, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Manuel G. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2023 at 07:29
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 16-10-2023 to this comment:
Hola Manuel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de C/ Goya. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Sobre mí
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