What clients say about this employee
492 Opinions found
Jose M. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2020 at 09:24
10 / 10
"Excelente. confianza con el servicio"
Gracias por el trato con en técnico Sr. Isidoro, dando todo tipo de explicaciones....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Alfredo M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2020 at 06:58
10 / 10
"Muy buena atencion"
El concesionario tuvo una muy buena atención y el mecánico que realizó la revisión fue muy amable, muy profesional, advirtiéndome de todo en todo momento, transparente y con ...(More ↓) trato exquisito (Less ↑)
The best: Trato y profesionalidad
To improve: Precio
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-07-2020 to this comment:
Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Patricio S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-07-2020 at 22:56
9 / 10
"Buena atención. sinceridad"
Lleve my coche al taller por una avería de motor, no merecía la pena reparación por el coste y la antigüedad del vehículo. El vehículo no se reparó pero agradezco la ...(More ↓) sinceridad. (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Patricio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Rigar 9. S. A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-07-2020 at 10:32
10 / 10
"Trato y profesionalidad inmejorable"
No he tenido ningún problema. Todo han sido facilidades....(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez y cumplimiento de fechas
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Atención al Cliente reply on 23-07-2020 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga, es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Rigar 9. S. A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2020 at 14:46
10 / 10
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 23-07-2020 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga, es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Antonia A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2020 at 22:21
9 / 10
"Revisión anual y cambio de neumáticos"
Fueron rápidos y claros en presupuesto y realización...(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez y claridad
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Atención al Cliente reply on 14-06-2020 to this comment:
Hola Antonia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Oscar D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-06-2020 at 18:35
9 / 10
"Cliente satisfecho"
El trato por el momento ha sido totalmente profesional y muy amable. No ha habido ningún tipo de sorpresa y se han cumplido las fechas y costes inicialmente propuestos. Me llama ...(More ↓) la atención (en positivo) frente a otras marcas que he tenido, el constante feedback que se solicita al cliente para saber si todo ha ido ok. (Less ↑)
The best: Profesionalidad y trato
To improve: El precio del servicio es elevado
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 14-06-2020 to this comment:
Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Carolina B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2020 at 22:31
10 / 10
"Todos fenomenal"
Trato muy bueno, muy agradables, te dejan el coche en perfecto estado de limpieza y reparación, muy atentos....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 14-06-2020 to this comment:
Hola Carolina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria M. D. K.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2020 at 23:24
8 / 10
"Muy recomendable, honestos y fiable. falla la centralita"
Es un taller de confianza, te atienden muy bien, te explican todo claramente y si lo necesitas también te pueden prestar coche de sustitución, Llevo mucho tiempo llevando allí ...(More ↓) mi coche que ya tiene 12 años y muy contenta, expecto por la centralita, es un problema que te atiendan por teléfono, tardan muchísimo en contestar, te hacen marcar 1 para comercial, 2 para taller, (o así) y luego nada, hasta que de pronto te atienden, y entonces ya bien, pero es un problema para ellos, y mal servicio para el cliente. (Less ↑)
The best: Lo mejor es que atienden rápido y bien, muy fiable
To improve: Mejoraría la centralita, tardan mucho en contestar
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-06-2020 to this comment:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(More ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Anotamos sus comentarios sobre la centralita, cierto es que tenemos un gran número de llamadas pero haremos todo lo posible para que la atención sea lo más rápida y ágil posible, Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria C. P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2020 at 22:21
10 / 10
"Atención exquisita "
Desde siempre la atención recibida es inmejorable. Concesionario muy recomendable ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-06-2020 to this comment:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(More ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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