Iris Méndez - Caja

Concesionario de vehículos Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Iris Méndez

Iris Méndez

Works at Taller how Caja

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valoracion

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144 Opinions found

J
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8 / 10

"Experiencia a la altura que del estándar que debe mantener el concesionario"

Es un buen taller con buenos profesionales, pero detecto ciertas lagunas en el procedimiento del trabajo por la presión que se percibe en determinados momentos. Mi valoración es ...(Más ↓) buena, pero falta algo que me de’ la confianza total; aún así, seguiré manteniendo la relación con su firma. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 28-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Jose, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que considera que nuestro taller cuenta con buenos ...(Más ↓) profesionales y que su valoración es positiva. Entendemos sus preocupaciones sobre la presión en ciertos momentos y tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestros procedimientos. Su confianza es esencial para nosotros y trabajaremos para asegurarnos de que se sienta completamente seguro en futuras visitas.Agradecemos su lealtad y esperamos seguir atendiéndole. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, sin duda volveré a utilizar sus servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 23-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos Alberto, nos alegra enormemente saber que el trato recibido ha sido excepcional y que tiene la intención de volver ...(Más ↓) a utilizar nuestros servicios. Su satisfacción es nuestra prioridad, y su recomendación significa mucho para nosotros.Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 23-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que se sintió valorado como ...(Más ↓) cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con la atención y el servicio recibido en el taller, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 19-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Felix. Nos alegra enormemente saber que ha quedado extremadamente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Es un placer para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y su recomendación significa mucho para todo el equipo. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Una experiencia magnífica en el concesionario, todos fueron muy amables y resolvieron mis dudas de inmediato."

Todo fue bien y mis dudas fueron resueltas a la entrega. La factura fueron casi *** euros mas de lo explicado. La recogida fue muy amable....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 17-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Roberto, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato amable de nuestro equipo y la resolución ...(Más ↓) de sus dudas fueron satisfactorios. Lamentamos que la factura final no coincidiera con lo esperado y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar en este aspecto. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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4 over 10

To improve: Cumplimiento de fechas

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 16-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por su valoración y por destacar la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Lamentamos que la ...(Más ↓) calidad del trabajo y el cumplimiento de fechas no hayan sido completamente satisfactorios. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios.Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente, superando sus expectativas en su próxima visita. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido en el concesionario, la calidad del servicio es excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

To improve: Servicio Coche sustitución Approved muy mejorable

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 09-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eloy Jose Márquez Sanz, por su valiosa reseña.Nos alegra saber que está satisfecho con el trato y la calidad del ...(Más ↓) servicio en nuestro concesionario. Tomamos nota de su comentario sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Su opinión es fundamental para nosotros.Agradecemos su recomendación y esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando todas mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Emilio Márquez reply on 08-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado sus expectativas en el ...(Más ↓) taller. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos también su disposición a recomendar nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en hacérnoslo saber. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, atención al cliente sobresaliente y gran profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Emilio Márquez reply on 07-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido un servicio excepcional ...(Más ↓) en el taller y que la atención al cliente ha sido de su agrado. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir su reconocimiento. Esperamos volver a verle pronto y seguir superando sus expectativas. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional y me dejaron completamente tranquilo con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Emilio Márquez reply on 03-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que se sintió tranquilo con la reparación de su ...(Más ↓) vehículo. Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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