Iris Méndez - Caja

Concesionario de vehículos Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Iris Méndez

Iris Méndez

Works at Taller how Caja

Has received a total of 99 reviews


Customer ratings:

valoracion

9.3 / 10

Where we are
Visit website
Share

What clients say about this employee

99 Opinions found

F
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo de profesionales del concesionario mostró una gran disposición para ayudarme, definitivamente recomendaría su taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 20-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Isidro.Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales le brindó la ayuda que necesitaba. Su recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad en nuestro taller.Si tiene alguna necesidad futura o pregunta, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verlo pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, y el equipo demostró gran profesionalidad en el servicio brindado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 19-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Paloma. Nos alegra saber que la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo cumplieron con sus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho su recomendación y estamos aquí para seguir brindándole el mejor servicio. No dude en contactarnos si necesita algo más. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, sin duda una experiencia que recomendaría."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 18-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Gregorio, Nos alegra saber que está tan satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Su recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para atenderle siempre que lo necesite. Un cordial saludo. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

L
valoracion_4.png

8 / 10

"Fui casi perfecto, pero no lo fue"

Insisto en que el mismo mensaje que nos apareció a nosotros al apagar el coche en el garaje lo vieron las distintas personas que llevaron el coche al punto de entrega y NO ...(Más ↓) DIJERON NADA, que ahí mismo se podía haber revisado la batería y cambiado en su caso, aunque a hubiéramos tenido que esperar y lo habríamos agradecido (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_3.png

6 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

To improve: Todo fue perfecto, excepto cuando llegamos al garaje nos apareció en pantalla un mensaje de baja batería que lo debieron ver en el taller y NO nos tenían que haber entregado la camioneta sin haber revisado la batería y cuando hablé con Iris y me dijo que no pasa nada , pero que ya se quitará el mensaje o no, porque pudiera ser que la batería ya no recargue y que si quería que llevara la camioneta al taller. Honestamente en este caso hubiese esperado que enviaran a alguien a revisar la batería.

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 14-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Luis Manuel, por su reseña y por compartir su experiencia con nosotros.Lamentamos que no se haya revisado la batería en ...(Más ↓) el momento de la entrega, ya que entendemos lo importante que es para nuestros clientes tener un vehículo en óptimas condiciones. Agradecemos su sugerencia y tomaremos nota para mejorar nuestro servicio.Nos alegra saber que, a pesar de esto, recomendaría nuestros servicios. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_4.png

8 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, atención al detalle y un trato muy profesional por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 14-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha cumplido con sus expectativas y que ha recibido un trato ...(Más ↓) profesional por parte de nuestro equipo. Agradecemos su valoración y confianza en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o mejorar, no dude en comunicárnoslo. Estamos aquí para atenderle. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_4.png

8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el concesionario, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 14-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mario, nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del servicio en nuestro concesionario. Su confianza y ...(Más ↓) disposición a volver son muy valiosas para nosotros. Si hay algún aspecto que considere que podríamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerle la mejor experiencia posible. Esperamos verle nuevamente pronto. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

I
valoracion_4.png

8 / 10

"Me siento muy satisfecho con el trato recibido y la calidad del trabajo en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_4.png

8 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 12-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra saber que está satisfecho con el trato recibido y la calidad del trabajo en su vehículo. Su confianza ...(Más ↓) es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional que desee compartir, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Atención Excelente"

Cuando uno se encuentra con una atención tan profesional trato exquisito, educación y amabilidad con la que Iris me atendió solo puedo decir que es una suerte para su ...(Más ↓) concesionario contar con un activo como ella. Gracias Iris por todo de verdad (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 06-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por su reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibió una atención excelente por parte de Iris, quien sin duda ...(Más ↓) es un gran activo para nuestro equipo. Su reconocimiento a su profesionalidad y amabilidad nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

D
valoracion_5.png

10 / 10

"El trabajo no está terminado"

El circuito pierde gas y se está pendiente de detectar la fuga...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 06-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Diego, por su valoración y comentario. Lamentamos que el trabajo no esté completamente terminado y entendemos lo ...(Más ↓) frustrante que puede ser tener una fuga en el circuito. Nuestro equipo está comprometido en resolver esta situación lo antes posible y asegurar que su vehículo funcione perfectamente. Agradecemos su paciencia y confianza en nuestros servicios. No dude en contactarnos para cualquier actualización o consulta adicional en calidad@cdesalamanca.com . Un saludo. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 6 7 8 9 10 > >>