What clients say about this employee
27 Opinions found
Juan C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-09-2025 at 21:03
2 / 10
"Muy mala experiencia"
Me dejaron 40 minutos esperando para entregar mi vehículo sabiendo que lo tenía que recoger. No sé molestaron en explicarme el presupuesto y la avería y al rechazar el ...(Más ↓) presupuesto no se preocuparon. Abrí una reclamación por el trato recibido (Menos ↑)
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To improve: La atención y el servicio
Employees treated:
Eva K. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2025 at 20:13
10 / 10
"Estoy encantado con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo definitivamente volveré al concesionario."
10 over 10
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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eva Kristina, por su amable reseña y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) calidad del servicio. Será un placer atenderla nuevamente en el futuro. Apreciamos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre lo mejor. (Menos ↑)
Carlos R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2025 at 13:40
10 / 10
"Recibí un trato cordial y atento por parte del equipo, lo que hizo que mi visita al taller fuera agradable."
10 over 10
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6 over 10
To improve: El vehiculo se llevó para un trabajo de varillero y después tuvieron que pintar. El trabajo en si, tardó poco en realizarse, pero tardaron 10 días en empezar a trabajar. Ha quedado estupendo.
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 23-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato fue cordial y atento, y que ...(Más ↓) su experiencia fue agradable. Lamentamos las molestias relacionadas con el cumplimiento de fechas y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su recomendación y su valoración. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Francisco H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 11:29
8 / 10
"Trato amable. Pero por un fallo al hacer el registro de la recepción del vehículo..."
Trato amable. Pero por un fallo al hacer el registro de la recepción del vehículo, cuando va el perito al taller no se le notifica que está el vehículo en el taller demorando ...(Más ↓) su peritaje a otro día y ocasionando demora en la reparación y entrega del vehículo. Saludos. Saludos. (Menos ↑)
8 over 10
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To improve: Mejorar los trámites entre la recepción del vehículo y el peritaje del mismo para cumplir con los tiempos establecidos de entrega al cliente.
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por su amable valoración y por compartir su experiencia. Lamentamos la demora ocasionada por el fallo en el ...(Más ↓) registro y entendemos cómo esto pudo afectar la reparación. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Agradecemos su confianza y esperamos poder ofrecerle un servicio aún mejor en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Ricardo C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2025 at 08:41
10 / 10
"La atención en el taller fue excelente, me sentí valorado como cliente y satisfecho con el servicio."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 16-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que se sintió valorado y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Su recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Carlos P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 00:29
8 / 10
"El equipo de profesionales mostró una alta calidad en su trabajo y un gran compromiso con mis necesidades."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 10-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por sus amables palabras y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad de ...(Más ↓) nuestro trabajo y nuestro compromiso con sus necesidades. Valoramos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad futura. (Menos ↑)
Victor I. H. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-09-2025 at 10:18
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo realmente sabe cuidar de mis necesidades automotrices."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victor Ignacio, por su amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Estamos comprometidos en cuidar de sus necesidades automotrices y agradecemos mucho su recomendación. Será un placer seguir atendiéndole con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)
Izaskun A. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2025 at 09:31
10 / 10
"El equipo del taller demostró un alto nivel de calidad en su trabajo, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Izaskun, por su amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con la calidad ...(Más ↓) de nuestro trabajo. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro. Estamos aquí para cuidar de su vehículo con el mismo compromiso y dedicación. (Menos ↑)
Ivan R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2025 at 00:56
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré en el futuro."
10 over 10
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10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 27-08-2025 to this comment:
Fernando F.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2025 at 08:21
10 / 10
"Una experiencia excelente en este concesionario: rapidez, eficacia y un trato al cliente sobresaliente."
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que su experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) quedó satisfecho con nuestro trato y eficacia. Valoramos su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
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