Concesionario de vehículos Citroën Alzira - Grupo Palacios

Bristra Dlecheva

Bristra Dlecheva

Works at Taller como Asesora de servicio

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Valoración de sus clientes:

valoracion

9.4 / 10

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88 Opinions found

E
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, recibí un servicio de taller excepcional."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 11-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eva Maria, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal y el servicio de taller ha sido excepcional. ...(More ↓) Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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S
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4 / 10

"Los tràmites de entrega y recogida son muy lentos"

Las empleadas en atenderte son muy amables y válidas, pero el proceso es siempre lento y debería mejorar y ser menos farragoso para que cuando tienes cita puedas dejar o recoger ...(More ↓) el coche sin tanta espera (Less ↑)

To improve: Que no té hicieran esperar media hora para recoger las llaves cuando ya está todo explicado telefónicamente y la cita y hora concertada

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J
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8 / 10

"La atención recibida en el concesionario fue sobresaliente, superando mis expectativas en cada aspecto."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 20-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que la atención recibida en nuestro concesionario ha superado tus expectativas. ...(More ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí escuchado y valorado como cliente durante toda la visita."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 08-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Miguel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste escuchado y ...(More ↓) valorado. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote como mereces. Un saludo cordial. (Less ↑)

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E
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8 / 10

"El equipo de trabajo demostró gran calidad en su labor, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

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Norma Sanchís reply on 06-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo de trabajo ...(More ↓) cumplió con tus expectativas. Tu opinión es muy importante para nosotros y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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R
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8 / 10

"El trato y la calidad del servicio superaron mis expectativas, recomiendo este concesionario sin dudar."

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Norma Sanchís reply on 28-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Raúl, Nos alegra saber que el trato y la calidad del servicio han superado tus expectativas. Tu recomendación significa ...(More ↓) mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido en el taller superó mis expectativas definitivamente volveré para futuras necesidades."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 28-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, nos alegra saber que la calidad del servicio en nuestro taller superó tus expectativas. Tu satisfacción es ...(More ↓) nuestra prioridad y estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva. Estaremos aquí para atenderte en futuras necesidades. Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con el servicio recibido."

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Norma Sanchís reply on 03-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Sandra, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra atención y ...(More ↓) profesionalismo en el taller. Estamos encantados de haber brindado un servicio a la altura. Agradecemos tu recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo en Citroën Alzira - Grupo Palacios. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, sin duda volveré a confiar en este concesionario para futuras necesidades."

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Norma Sanchís reply on 30-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alberto, por tu reseña positiva y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo en Citroën Alzira - Grupo Palacios. ...(More ↓) Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuras ocasiones. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestro concesionario! ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo altamente capacitado que resolvió todos mis problemas de manera rápida y eficiente, ¡totalmente recomendado"

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 28-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Vicenta, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo resolvió tus problemas de ...(More ↓) manera rápida y eficiente. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos! Esperamos volver a verte pronto en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Less ↑)

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