Bristra Dlecheva - Asesora de servicio

Concesionario de vehículos Citroën Alzira - Grupo Palacios

Bristra Dlecheva

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Works at Taller how Asesora de servicio

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105 Opinions found

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."

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Norma Sanchís reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raquel, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu confianza ...(Más ↓) en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Experiencia excepcional, el equipo del taller fue extremadamente profesional y me dio una atención personalizada muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rodrigo, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo del taller fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención personalizada y profesionalismo que ofrecemos. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y trabajo de calidad."

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Norma Sanchís reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gerardo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido una atención al ...(Más ↓) cliente excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Un trato excepcional que superó mis expectativas, definitivamente volveré para futuros servicios."

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Norma Sanchís reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carles, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido superó tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer una ...(Más ↓) experiencia excepcional a todos nuestros clientes, y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención y el servicio recibido en el taller fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas."

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Norma Sanchís reply on 20-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Estefania, nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio muy satisfactorio"

El trato con la recepcionista ha sido muy bueno. Me ofreció una sala de espera para poder estar mientras le hacían el mantenimiento al coche en el que tenía sofá, baño, ...(Más ↓) máquinas de café y agua. Tardaron 3 horas, pero me pareció un tiempo razonable. El precio me sorprendió para bien pues ha sido parecido a de un taller general así que no me importaría volver a llevarlo en otras ocasiones. (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 30-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mariana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio ha sido satisfactorio y que has ...(Más ↓) disfrutado de nuestras instalaciones mientras realizábamos el mantenimiento de tu coche. Es un placer para nuestro equipo ofrecer un trato amable y cómodo a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, volveré sin duda por el trato recibido."

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Norma Sanchís reply on 23-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Sergio, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención y profesionalidad. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites, y será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, recibí un servicio de taller excepcional."

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Norma Sanchís reply on 11-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eva Maria, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal y el servicio de taller ha sido excepcional. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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S
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4 / 10

"Los tràmites de entrega y recogida son muy lentos"

Las empleadas en atenderte son muy amables y válidas, pero el proceso es siempre lento y debería mejorar y ser menos farragoso para que cuando tienes cita puedas dejar o recoger ...(Más ↓) el coche sin tanta espera (Menos ↑)

To improve: Que no té hicieran esperar media hora para recoger las llaves cuando ya está todo explicado telefónicamente y la cita y hora concertada

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J
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8 / 10

"La atención recibida en el concesionario fue sobresaliente, superando mis expectativas en cada aspecto."

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Norma Sanchís reply on 20-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que la atención recibida en nuestro concesionario ha superado tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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