What customers say about this company
148 Opinions found
Pilar D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2025 at 20:44

10 / 10
"Estoy totalmente satisfecho con la calidad del servicio recibido el trato cercano y experto marcó la diferencia."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pilar, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con la calidad de nuestro servicio y el trato cercano que ...(Más ↓) ofrecemos. Tu reconocimiento a nuestro equipo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Marta B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 17:30

10 / 10
"Atención buena pero excesivo precio de algunos productos"
El servicio de atención al cliente muy bien, aunque al llegar a recoger el coche me indicaron que recomendaban cambiar la batería del coche pero no me avisaron con tiempo y eso ...(Más ↓) implica que tendré que volver en otro momento, lo que es un engorro. Por lo visto desde el taller avisaron a la persona que me contactó muy tarde. Por otro lado, el precio del aceite me pareció altísimo. Por lo demás todo correcto y bien, Julia es muy profesional y amable. (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por tu reseña y por tus amables palabras sobre Julia. Lamentamos que no hayas recibido la recomendación sobre la ...(Más ↓) batería con suficiente antelación; entendemos lo inconveniente que puede ser tener que regresar. Tomamos nota de tus comentarios respecto a los precios y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza en nosotros y nos alegra saber que, en general, tu experiencia fue positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

Manuel A. C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 11:30

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad y la calidad de los servicios ofrecidos en el taller del concesionario."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad y calidad de nuestros servicios en el taller. Tu ...(Más ↓) opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Miguel A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 10:40

8 / 10
"El trato fue profesional y según lo esperado"
El trato fue profesional y según lo esperado , sobretodo por el cumplimiento del plazo acordado...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Limpieza interior
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato fue profesional y que cumplimos con ...(Más ↓) el plazo acordado. Apreciamos tus comentarios y nos esforzaremos por mejorar en los aspectos necesarios para alcanzar la excelencia en nuestro servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y superar tus expectativas. (Menos ↑)

Salvador G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 10:29

10 / 10
"La atención al cliente fue sobresaliente, se notó la dedicación del equipo para resolver mi situación."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Salvador, por tu amable reseña. Nos alegra saber que la atención al cliente superó tus expectativas y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo resolver tu situación con dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Rafael T. G. D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 08:19

10 / 10
"El servicio en el taller fue de alta calidad y me hicieron sentir como un cliente valioso."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller cumplió con tus expectativas y te hiciste sentir como un ...(Más ↓) cliente valioso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Manuel C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2025 at 08:27

8 / 10
"Una experiencia perfecta en el taller, excelente trato y una reparación rápida y efectiva."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue perfecta y que el trato recibido fue excelente. Nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer reparaciones rápidas y efectivas, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y confianza en Selimotor Suzuki. (Menos ↑)

Guillermo R.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-04-2025 at 21:06

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Marta Gancedo reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Guillermo, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) trabaja con dedicación para ofrecer la mejor profesionalidad, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Santiago S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2025 at 22:17

8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, definitivamente volveré a confiar en su equipo."
To improve: no me pusieron el tapon de la valvula del neumatico
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que confías en nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) opinión y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier detalle que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Besna M. Y. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2025 at 21:08

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el servicio fue rápido y superó mis expectativas."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Besna Margarita, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalismo superaron tus ...(Más ↓) expectativas y que el servicio fue rápido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

Julio J. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2025 at 08:39

10 / 10
"Atención excepcional y trato amable por parte del personal, muy satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 28-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio José, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) atención y el trato amable es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea excepcional. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Maria F. C. Y. B. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2025 at 17:45

10 / 10
"La experiencia en este concesionario ha sido inmejorable, desde la recepción hasta la entrega de mi coche. ¡Altamente recomendados"
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 25-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Fatima, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable. Apreciamos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo y el proceso de entrega de tu coche. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Selimotor Suzuki. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

Luis C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-03-2025 at 22:48

10 / 10
"Me siento completamente satisfecho con la atención brindada, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 25-03-2025 to this comment:

Francisco J. D. D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-03-2025 at 11:37

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 24-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente que recomiendes nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Antonio A. F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2025 at 21:45

10 / 10
"El trato profesional y cercano del equipo hace que mi experiencia haya sido excelente, totalmente recomendado."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 21-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excelente y que has recibido un trato profesional ...(Más ↓) y cercano. Apreciamos mucho tu recomendación y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Selimotor Suzuki. (Menos ↑)

Luis A. G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-03-2025 at 13:26

2 / 10
"Mucho que mejorar"
Al llegar el vehículo estaba con la revisión de los seis años menos el calister que me dijeron no había piezas y tendría que volver otro día. Pero la entrega fue lenta ...(Más ↓) porque hubo un problema informático y no sé qué problema había con la factura. Ni tan siquiera las dos compañeras entendían la factura para poder explicármela a mí. Salí con prisa porque tenía cita médica con mi hijo pero no entendí muy bien la mano de obra tan cara de la revisión ni el resto de conceptos. Al meterme en el coche pude ver que la limpieza de cortesía a la que no están obligados pero pone que la hacen y la regalan la podían haber obviado porque el coche estaba sucio: aspirar alfombrillas y dejar igual de sucio lo de abajo, sucio los bolsillos de las puertas, polvo por el freno de mano… supongo que el mantenimiento les llevó desde las 10:30 que dejé el coche hasta las 17h que dijeron que estaría y que eso si estuviese mejor hecho que la limpieza de cortesía la verdad. Llevo 5 años llevándolo con vosotros y siempre antes había salido contenta, por desgracia no fue así el otro día. Y lo peor es que me falta cambiar el calister lo que supone otro día más de taller. (Menos ↑)
To improve: Lentos en la entrega
Employees treated:
Laura R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2025 at 12:42

10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, un verdadero ejemplo de cómo se debe atender a los clientes."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 14-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido superó tus expectativas. En Selimotor Suzuki nos esforzamos ...(Más ↓) por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

Maria G. R. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2025 at 07:41

10 / 10
"Excelente atención y trato, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Marta Gancedo reply on 12-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Gloria, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido valorada como cliente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Jorge S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2025 at 22:17

10 / 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 06-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

Eugenio D.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2025 at 10:12

8 / 10
"La calidad del servicio en el taller es excepcional, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eugenio, por tus amables palabras sobre nuestro servicio en el taller. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) positiva y que piensas volver para futuros mantenimientos. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier detalle que quieras compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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