Opel Motor Leyva - Reparador autorizado Opel en Madrid

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Opel Motor Leyva - Reparador autorizado Opel en Madrid

C. de Antonio de Leyva, 68
28019 - Madrid (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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1023 Opinions found

A
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10 / 10

"Gran asesoramiento. Sublime profesionalidad en cada visita."

Atención impecable, también del señor que te trae el coche. Rapidez y fiabilidad. Un 10 en todo, super recomendable ...(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo reply on 30-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento y atención impecables en cada ...(Más ↓) visita. Nos esforzamos por brindar un servicio rápido y fiable, así como por garantizar una experiencia satisfactoria en cada interacción. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El conjunto de empleados sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 29-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio sobresaliente. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo en Opel Motor Leyva para seguir ofreciéndote un excelente servicio. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Gran trabajo y el proceso ha sido de alta calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 29-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Florencia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad de nuestro trabajo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Grandes profesionales. El proceso ha resultado insuperable. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 27-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Silvana, por tu amable reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido insuperable y que nos ...(Más ↓) recomendarías. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Mejora para fidelizar clientes."

La fidelización de un cliente está en detalles clave, enviar fotos del vehiculo, de la reparación, de como se encuentra el vehículo, es indispensable, los clientes pagamos un ...(Más ↓) sobre coste al llevar los coches a los servicios oficiales para que nos den un servicio muy detallado y de calidad. (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

To improve: El feedback, no sabía en ningún momento ni el presupuesto,ni el estado de la reparación, ni el estado del vehiculo,bes más tuve que llamar varias veces

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E
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8 / 10

"Buen trato superamablew"

Buen trato mus amables en especial ángel que fue quien me atendio...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

To improve: Informar de las prestaciones

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 27-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eugenia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable, especialmente de parte de Ángel. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras y la recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y la atención ha sido insuperable. Una plantilla de trabajadores destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 27-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) insuperable. Trabajamos duro para asegurarnos de que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Personal cordial y un grupo de profesionales competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

To improve: Vehículo de sustitución

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 27-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, Margarita. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Trabajamos ...(Más ↓) duro para ofrecer un servicio profesional y cordial, y es gratificante saber que lo aprecias. Agradecemos también tu recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio fue inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

Marta Gancedo reply on 24-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un servicio inmejorable. Agradecemos mucho tus comentarios ...(Más ↓) positivos y tu alta valoración. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Plantilla notable. Aconsejable al 100%. Magnífico servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 22-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Fco. Javier. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que lo recomendarías al ...(Más ↓) 100%. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Opel Motor Leyva. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Bien. Suficientemente rápido."

La comunicación telefónica ha resultado complicada. Hablar siempre con una máquina es un poco frustrante. Y esperar que me devolváis la llamada, cuando yo en mi lugar de ...(Más ↓) trabajo dispongo de poca cobertura, es una lotería. (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 21-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Lamentamos mucho las dificultades que has experimentado con la comunicación ...(Más ↓) telefónica. Entendemos lo frustrante que puede ser hablar siempre con una máquina y los problemas de cobertura. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Nos alegra saber que, a pesar de todo, valoras positivamente nuestro servicio. Esperamos poder atenderte de manera más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Bien pero tardaron más de la cuenta "

Buen trato ,lo único que tardaron una semana en diagnosticar la averia...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

To improve: Más rapidez en la diagnosis cuando cas con cita previa

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M
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10 / 10

"Muy buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 20-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un buen trato en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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W
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10 / 10

"Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 20-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Wilman, por tu fantástica reseña y valoración! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos poder seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El grupo de profesionales notable. Inmejorable trabajo."

Desde que llamé para pedir cita hasta que la recibí transcurrieron ocho meses...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

To improve: Tiempo hasta cita

Marta Gancedo reply on 20-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mario, por compartir tu experiencia. Lamentamos la demora en la recepción de tu cita. Agradecemos tu paciencia y confianza ...(Más ↓) en nuestro equipo. Tomaremos medidas para mejorar nuestros tiempos de espera. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trabajo realizado. Esperamos verte de nuevo y que puedas disfrutar de un servicio más ágil. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Profesionales muy eficientes. Magnífico servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 20-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención. Estamos comprometidos a brindar un servicio eficiente y profesional en todo momento. Agradecemos también tu recomendación, es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"No volveré. Genera dudas "

Ni siquiera reiniciaron la vida útil del ordenador del coche después de un cambio de aceite. Lo que ya me genera ciertas dudas. ...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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1 over 10

To improve: Ni siquiera reiniciaron la vida útil del ordenador del coche después de un cambio de aceite. Lo que ya me genera ciertas dudas.

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F
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8 / 10

"Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 17-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy recomendable."

Todo magnífico tanto en el trato como Enel trajo realizado al coche...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 15-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trato y el trabajo realizado en tu ...(Más ↓) coche. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajadores eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 15-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Jose Miguel. Nos alegra saber que has encontrado a nuestro equipo eficiente. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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