What clients say about this employee
170 Opinions found
Fernando D. L. C. C. 
Reason for visit: Taller
Rated on 02-11-2025 at 12:33

6 / 10
"Problema de comunicación"
Lo primero de todo que quiero dejar claro es que no tengo ningún problema con la atención personal prestada ni la calidad del servicio, que han sido muy buenos como siempre. ...(Más ↓) Pero no creo que sea normal que mi coche esté en el taller un mes y no reciba ni una sola llamada para indicarme qué le pasa. Las cuatro veces que hemos hablado ha sido porque yo he llamado ya desesperado por saber que le pasaba al vehículo después de que los plazos que se me habían dado para informarme se habían cumplido por mucho. Si surgen problemas a la hora de obtener las piezas y se produce un retraso sobre la fecha de entrega prevista no pasa nada pero se me debe informar adecuadamente, no esperar a que yo llame a ver qué pasa (Menos ↑)
To improve: Comunicar adecuadamente el estado de la reparación sobre todo en caso de que surjan imprevistos
Employees treated:
Rodrigo S. 
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2025 at 20:49

10 / 10
"Una atención excepcional y un servicio de taller altamente profesional, ¡totalmente satisfecho con el resultado"
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 31-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rodrigo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Emilia .. 
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 23:25

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el personal del taller se mostró muy competente y amable durante toda la visita."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 06-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Emilia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra atención ...(Más ↓) y profesionalidad. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

Antonio L. L. 
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 07:24

8 / 10
"El equipo mostró un alto nivel de conocimiento y compromiso, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por confiar en Opel Motor Leyva. Nos alegra saber que nuestro equipo cumplió con ...(Más ↓) tus expectativas y que te sientes satisfecho. Agradecemos también tu recomendación y tomamos nota para seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Juan C. V. 
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2025 at 00:30

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí escuchado y bien atendido durante toda mi visita al concesionario."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y escuchado ...(Más ↓) durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Wilman G. V. L. 
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2025 at 21:59

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas en el taller."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 29-09-2025 to this comment:

Jose D. G. 
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2025 at 08:52

10 / 10
"El personal del taller demostró gran profesionalidad y compromiso, superando mis expectativas en todo momento."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 26-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en Opel Motor Leyva. Nos alegra saber que nuestro equipo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas y que te sentiste bien atendido. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Rachid B. M. 
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2025 at 14:02

10 / 10
"Calidad inmejorable en los servicios ofrecidos y un personal altamente capacitado."
To improve: Todo perfecto ???
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rachid, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestros servicios y ...(Más ↓) la atención de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

Rafael M. M. 
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 22:45

10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y resolvió todos mis problemas rápidamente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 10-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas ...(Más ↓) de manera rápida y satisfactoria. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por tu confianza! (Menos ↑)

Pablo G. P. 
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2025 at 17:36

10 / 10
"Un equipo profesional y amable que se mostró dispuesto a ayudarme en todo momento."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 27-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendido y ...(Más ↓) que nuestra disposición ha sido de tu agrado. Para nosotros, tu satisfacción es lo más importante. Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)


			
																				
				
