What customers say about this company
77 Opinions found
Victor M. M. I.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-03-2026 at 23:32
10 / 10
"Trato humano que facilita la toma de decisiones con confianza."
8 over 10
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Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:
Diego C. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 09-03-2026 at 10:04
10 / 10
"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 09-03-2026 to this comment:
Javier C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2026 at 14:11
2 / 10
"Decepcionante ."
Imposible contactar por tlf con taller, centralita con IA completamente incompetente. Por un error de taller no revisan todo lo peritado, y ahora tengo que esperar a que le hagan ...(Más ↓) un hueco al coche cuando el error ha sido de uds, tendrían que dar prioridad a este vehículo al tratarse de un error suyo (Menos ↑)
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To improve: Centralita y atención post venta
Jose L. S. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-02-2026 at 22:20
6 / 10
"Compra venta muy pesimo"
Creo que deberian dedicar mas tiempo al cliente y explicar absolutamente todas las opciones, no limitarse a contestar las preguntas del cliente ofrecer una prueba del vehiculo, y ...(Más ↓) ser mas agiles en la parte buro cratica, en nuestro caso han sido 15 dias (Menos ↑)
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To improve: Explicar la letra pequeña, como el seguro de vida que meteis sin informar
Jorge D. V. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-02-2026 at 23:17
10 / 10
"Calidad final impecable, cuidado al detalle y precisión."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Benito M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2026 at 21:28
10 / 10
"El equipo fue excepcional, experiencia personal positiva."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 25-02-2026 to this comment:
Benito, gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que el equipo fue excepcional y que su experiencia con OMODA - ...(Más ↓) JAECOO Autocyl fue satisfactoria. Si en el futuro necesita cualquier cosa o quiere comentar algún detalle adicional, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)
Julio L. G. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-02-2026 at 20:18
10 / 10
"La calidad final es de alto nivel, muy contento."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 24-02-2026 to this comment:
Gregorio V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-02-2026 at 08:17
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo de ocasión, muy satisfecho con el servicio."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 12-02-2026 to this comment:
Santiago G. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 10-02-2026 at 21:48
10 / 10
"Un trato excepcional y un gran equipo que me ayudó a encontrar el coche perfecto."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:
Luis M. A. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-02-2026 at 21:07
4 / 10
"En Palencia no hay buen servicio ni servicio de postventa"
No me parece norma. Compré y pagué la señal que me pidieron, me llamaron para que pagase el total porque ya estaba el coche, pagué y hasta hoy 10 0202026 NO se nada y sigo ...(Más ↓) sin coche (Menos ↑)
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To improve: El martes 27 de enero dijeron qiue pagase el coche porque llegaba el viernes 29 y a fecha de hoy, 10 de febrero, no se dónde está el coche. Pedí que me dieran presupuesto para poner ruedas de todo tiempo, y tampoco me han presupuestado ni contestado
Luis A. P. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-02-2026 at 20:59
8 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el equipo fue muy profesional y atento."
8 over 10
8 over 10
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Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:
Luis, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y atento durante la compra de tu vehículo en ...(Más ↓) OMODA - JAECOO Autocyl. Si en algún momento quieres comentar algo más o necesitamos mejorar algún aspecto, estamos a tu disposición para atenderte. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
Andres F. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-02-2026 at 16:21
10 / 10
"Excelente experiencia, el trato del personal fue inmejorable y estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:
Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el trato del equipo fue inmejorable y que estás ...(Más ↓) satisfecho con tu nuevo vehículo. Valoramos tu confianza y trabajamos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Tu opinión nos inspira a seguir mejorando para clientes como tú. Un saludo cordial de todo el equipo de OMODA - JAECOO Autocyl. (Menos ↑)
Javier A. H.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-01-2026 at 20:20
10 / 10
"Experiencia excepcional con un personal altamente profesional y atento en la venta de vehículos de ocasión."
10 over 10
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10 over 10
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Atención al cliente reply on 29-01-2026 to this comment:
Domusa C.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2026 at 20:49
2 / 10
"Experiencia Negativa"
Sin posibilidad de llamar por teléfono para saber plazo, el jueves me acerco personalmente y me dicen que el viernes está pues queda un poco por la chapa, pero no llama nadie ni ...(Más ↓) cogen el teléfono en todo el viernes. Lunes me acerco y la mecánica no estaba. Tras 3 horas allí me lo dan, por determinar si se ha solucionado el tema de la climatización, pero ya me han dicho que no han visto nada raro . Tenía que poner 26°C para no pasar frío dentro del coche. (Menos ↑)
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To improve: No se puede llamar por teléfono pues no cogen casi nunca
David M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2026 at 20:22
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio en el taller, definitivamente volveré."
8 over 10
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Atención al cliente reply on 20-01-2026 to this comment:
Maria J. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2026 at 18:07
10 / 10
"La calidad de la atención y la rapidez en solucionar mi problema han superado mis expectativas. Totalmente recomendable."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 12-01-2026 to this comment:
Maria, Agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue de tu satisfacción y que la solución llegó con rapidez. Tu ...(Más ↓) recomendación nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti y para otros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en OMODA - JAECOO Autocyl. (Menos ↑)
Frank P. C. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-01-2026 at 14:02
2 / 10
"Por el momento muy mala experiencia, poca información y nefasta atención"
Estoy a punto de hacer uso de derecho de desistimiento tras compra...(Más ↓) (Menos ↑)
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To improve: Atención al cliente e información sobre compras ya realizadas
Raquel R. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-12-2025 at 21:32
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el proceso de compra se facilitó en todo momento."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 22-12-2025 to this comment:
Raquel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que el proceso de compra fue fácil en todo ...(Más ↓) momento. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos para ayudarte. Un cordial saludo del equipo de OMODA - JAECOO Autocyl. (Menos ↑)
Daria R. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 17-12-2025 at 23:00
10 / 10
"La calidad del servicio fue sobresaliente, definitivamente recomendaría este concesionario a otros compradores potenciales."
10 over 10
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10 over 10
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Atención al cliente reply on 18-12-2025 to this comment:
Daria, Gracias por tus excelentes palabras y por la confianza en OMODA - JAECOO Autocyl. Nos alegra enormemente saber que la experiencia ...(Más ↓) fue sobresaliente y que nos recomendarías a otros. Si en algún momento necesitas algo más o tienes sugerencias para seguir mejorando, estamos atentos para ayudarte. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguimos aquí para apoyarte. (Menos ↑)
Maria J. G. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-12-2025 at 20:57
10 / 10
"El trato recibido al buscar mi nuevo coche fue excepcional, superaron todas mis expectativas en el servicio."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 17-12-2025 to this comment:
About OMODA - JAECOO Autocyl
Concesionario Oficial Omoda y Jaecoo para Valladolid y Provincia.
Omoda es una nueva firma automovilística global y de vanguardia. OMODA combina lo mejor de los dos mundos. Por un lado, la tradición, capacidad, tecnología y calidad de fabricación del gigante automovilístico al que pertenece, CHERY Automobiles. Y, por otro, la innovación y el espíritu vanguardista que lleva en sus genes. Vanguardia, diseño y tecnología avanzada.
No dudes en venir a nuestras instalaciones en Valladolid para probar el OMODA que mejor se adapte a tus necesidades.
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- Sábado: 10:30 - 14:00
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Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
