What customers say about this company
393 Opinions found
Jose I. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2025 at 09:25
10 / 10
"La profesionalidad del equipo técnico y la calidad del servicio me dejaron completamente satisfecho."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 07-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo y la calidad del servicio hayan cumplido con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Fatima C. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-10-2025 at 22:16
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, hicieron un trabajo excepcional con mi vehículo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 07-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fatima Cecilia, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con nuestro trabajo y atención. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Enrique Z. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 07:36
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo de profesionales mostró un gran nivel de expertise y dedicación."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras y por confiar en Mitsubishi Selitrac. Nos alegra saber que nuestra atención y el nivel ...(Más ↓) de profesionalismo han sido de tu satisfacción. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)
Luis A. R. A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 20:48
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el servicio del taller, estoy muy satisfecho con la experiencia."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos siempre para ofrecer la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Carmen R.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 09:10
10 / 10
"Excelente atención y servicio por parte del equipo, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Estaremos encantados de atenderte en futuros mantenimientos. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor experiencia posible. (Menos ↑)
Gema B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2025 at 22:11
2 / 10
"No ofrecen ni confianza ni seguridad"
Dan presupuesto ****€ sin haber desmontado nada solo porque intuyen lo que puede ser y si no es eso, les pagas los **** y siguen probando hasta que den con la avería. Muy ...(Más ↓) profesionales para ser un servicio oficial, no me parece. Por si fuera poco, me entregan el coche con un raspón en el paragolpes y encima me dicen que ya lo traía. En fin. Fatal la experiencia. (Menos ↑)
To improve: Demasiadas mejoras para describirlo en una sola frase.
Almudena M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2025 at 21:25
10 / 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Almudena, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de tu ...(Más ↓) agrado y que volverás a confiar en nosotros. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor calidad y atención. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jorge J. S. D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 22:07
10 / 10
"El equipo fue extremadamente profesional y resolvió mi problema rápidamente. Muy satisfecho con la experiencia."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-10-2025 to this comment:
Jorge M. R. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2025 at 11:04
8 / 10
"Me gustaba más el trato cercano de antes."
Creo que en esta ocasión faltó información, he llamado repetidas veces desde la fecha esperada de entrega y me recibía una contesatación automátca retrasando la fecha de ...(Más ↓) entrega sin mayor información., al final el retraso fué de 7 días, desde el 3 de septiembre a 23 de Septiember. Para la planificación de una persona puede ser importante. Respecto al presupuesto recibido ya pregunté por la diferencia de precio respecto de anteriores revisiones, la respuesta fué que los respuestos de Mitsubishi son caros, quizás un poco de explicación sobre los materiales a sustuir hubiera sido más adecuada. Una cosa si me gustaría recalcar, unas esocbillas delanteras del coche que pedí cambiarlas, el precio ha sido **,** Euros Podeis ver la factura , creo que ese precio está fuera de mercado , y es un detalle que creo que debería revisar el taller, la próxima vez está claro que no pediré el trabajo De hecho este detalle,es de lo que mas me ha sorprendio para mal y hace que baje mi puntuacion . Respecto a los trabajos de carrocería, estáaparentemene bien, sin embargo se ve que hay alguna pieza que no está perfectamente ensamblada, no puedo volver al taller a enseñarla porque necesito disponer del vehículo. Por lo demás, quiero incidir en la educación y el trato, la entrega y la limpieza como todos los años ha sido impecable. Espero que el feedback os sirva para entender (Menos ↑)
To improve: 1. En esta ocasión el coche fue entregado con más de una semana de retraso sobre la fecha estimada que era de de 2 semanas, coche entreado 3 de Septiembre y la entrega fue el martes 23 de Septiembre , en esta semana solo la llamda automática iba retrasando la fecha de espera sin más infromación. En otras revisiones he recibido más inormacion o asesoramiento , adicionalmente me parece un abuso que las escobillas parabridas del coche cuesten el triple que en cualquier putno de venta normal ** euros Vs 20/25 en cualquier tienda creo que estos detalles hay que cuidarlos.
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 26-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge Miguel, por compartir su experiencia y por valorar aspectos como la educación y limpieza. Lamentamos las molestias ...(Más ↓) por el retraso y la falta de información, así como la percepción del precio de las escobillas. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en estos aspectos y ofrecer una atención más cercana y transparente. Agradecemos su confianza y esperamos poder ofrecerle un mejor servicio en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Jesus L. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2025 at 12:51
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente recomendaría sus servicios."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Eva G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2025 at 22:00
10 / 10
"El equipo del concesionario me brindó un servicio excepcional, superando mis expectativas en cada aspecto."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo superar ...(Más ↓) tus expectativas y brindarte un servicio excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir esforzándonos por ofrecer lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. N. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2025 at 21:52
4 / 10
Rafael D. F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2025 at 22:05
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato cálido y muy profesional por parte del equipo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que quedaste satisfecho con el trato profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Eduardo O. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2025 at 21:44
4 / 10
Marta M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2025 at 21:32
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, realmente una experiencia excepcional en el taller del concesionario."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 16-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en Mitsubishi Selitrac. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) personalizada y una experiencia excepcional. Nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria C. A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2025 at 16:09
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Concepcion, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller. Tu valoración nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose R. T. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2025 at 12:33
4 / 10
"Mucho que mejorar aunque la atencion personal es y fue buena."
Segun lo arranque despues de 3 semanas en taller se activo el chivato de desconecsion del radar delantero. Me costo ir dos veces en dias consecutivos vivo lejos a recoger el ...(Más ↓) coche. No veo que haya control de calidad y no hay excusa pues es algo muy visible. Es que ni sali del taller y ya me di cuenta. (Menos ↑)
To improve: Deben entregar el vehiculo revisado y ser estrictos cn el supuesto control de calidad antes de entregar.
Employees treated:
Luis M. G. D. L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2025 at 08:07
10 / 10
"Excelente atención al cliente y alta profesionalidad del equipo en el taller de vehículos."
To improve: Tengo una pieza en garantía que no se montó y la necesito. MITSUBISH ESPAÑA aún no la ha enviado o autorizado y me parece muy mal.
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Miguel, por tus amables palabras y por confiar en Mitsubishi Selitrac. Nos alegra saber que valoras la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguimos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Miguel A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 20:51
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente recomiendo este concesionario a todos."
To improve: Cumplir fechas acordadas
Marta Gancedo reply on 11-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por sus amables palabras y por confiar en Mitsubishi Selitrac. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Apreciamos mucho su recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerle siempre la mejor experiencia. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Antonio G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 21:38
10 / 10
"Impresionado por la dedicación y puntualidad del personal en el taller. Sin duda, volveré a confiar en ellos."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 10-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la dedicación y puntualidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
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About Mitsubishi Selitrac
Selitrac es tu concesionario oficial Mitsubishi en Madrid.
El Mitsubishi nuevo que buscas te espera en nuestro stock de Leganés, Majadahonda o Madrid. Conoce todas las características que diferencian la marca nipona, Mitsubishi, del resto. Nuestra oferta de coches de ocasión Mitsubishi te dejará con la boca abierta. Los mejores Mitsubishi baratos de Madrid se encuentran en Selitrac. En nuestra área de coches de segunda mano te ofrecemos los mejores Mitsubishi seminuevos o km 0 en Madrid con garantía de calidad. Llévate tu Mitsubishi de segunda mano tras una exhaustiva revisión mecánica. Si ya tienes tu Mitsubishi y lo que quieres es revisar tu vehículo o repararlo en un taller de confianza de Madrid te esperamos en nuestros taller oficial Mitsubishi en Majadahonda o Leganés.
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