What customers say about this company
33 Opinions found
Beatriz A. H.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-06-2026 at 22:16
10 / 10
"Explicación transparente de beneficios y costos."
Raquel González reply on 02-06-2026 to this comment:
Ruben R. M.
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Rated on 15-05-2026 at 17:27
10 / 10
"La recomiendo, trato impecable y transparente."
Raquel González reply on 15-05-2026 to this comment:
Maria C. F. d. A. C.
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Rated on 13-05-2026 at 13:19
10 / 10
"Recomiendo este equipo, excelentes consejos y trato."
Raquel González reply on 13-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Clara. Nos alegra saber que recibiste excelentes consejos y un trato que te dejó una buena ...(Más ↓) impresión. Valoramos mucho tu recomendación entre conocidos y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose G. A.
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Rated on 11-05-2026 at 15:19
10 / 10
"La atención del equipo fue extraordinaria y cálida."
Raquel González reply on 12-05-2026 to this comment:
Maria P. T. H.
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Rated on 11-05-2026 at 14:24
2 / 10
"Mala espero que en breve se mejore todo"
Pocas explicaciones del manejo del coche la puesta. Tampoco está bien porque las ruedas no tenían su inflado normal. La matrícula estaba torcida y realmente no sé si la ...(Más ↓) batería que me prometieron que era nueva es nueva porque se me enciende en la pantalla. Y aparte ya no sé ni siquiera se me habrán cambiado los filtros, así que estoy muy insatisfecho lo de la matrícula, yo quité el tornillo hice unajujero un poquito más hacia arriba y lo arreglé lo demás estoy a la espera que me confirmen si realmente me han puesto batería y cambios de filtros de aceite (Menos ↑)
To improve: La entrega del coche dejó mucho que desear
Diana G. M.
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Rated on 17-04-2026 at 22:52
8 / 10
"Seguimiento eficaz y comunicación amable, muy recomendable."
Raquel González reply on 20-04-2026 to this comment:
Jose O. H. J.
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Rated on 07-04-2026 at 20:46
10 / 10
"Estuvieron al tanto de todo, seguimiento claro y útil."
Raquel González reply on 08-04-2026 to this comment:
Tony B. W.
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Rated on 20-03-2026 at 18:58
10 / 10
"El equipo estuvo atento al detalle, seguimiento de 10/10."
Raquel González reply on 23-03-2026 to this comment:
Emilio J. L. S.
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Rated on 17-03-2026 at 14:03
10 / 10
"Muy satisfecho, lo recomiendo a conocidos."
Raquel González reply on 17-03-2026 to this comment:
Orlando J. I. U.
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Rated on 02-02-2026 at 09:30
2 / 10
"Falta de empatía y atención al cliente"
Para ser una entrega de “8 días” bastante mal organizados están, y se puede comprender la demora porque cualquier cosa puede pasar lo que no es aceptable es la falta de ...(Más ↓) comunicación y poca empatía al momento de responder tan siquiera una pregunta. (Menos ↑)
To improve: Atención al cliente
Darwin Y. L. G.
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Rated on 17-01-2026 at 21:30
10 / 10
"Trato excepcional y gran variedad de coches definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."
Raquel González reply on 19-01-2026 to this comment:
Darwin, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que nuestro trato fue excepcional y que la variedad de coches cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. Es un honor que recomiendes nuestro concesionario a tus amigos. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para que cada experiencia sea positiva. Si en el futuro necesitas asesoramiento o un coche nuevo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Eduardo D. L. C. C.
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Rated on 16-01-2026 at 20:05
10 / 10
"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento, facilitando todo el proceso de compra del vehículo."
Raquel González reply on 19-01-2026 to this comment:
Maria A. M.
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Rated on 20-12-2025 at 14:31
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mis necesidades."
Raquel González reply on 22-12-2025 to this comment:
María, gracias por compartir tu experiencia y por confiar en MG Mosancar. Nos alegra enormemente saber que la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo fueron de tu agrado y que encontramos el vehículo perfecto para tus necesidades. Si en el futuro necesitas algo más o hay otra forma en que podamos ayudarte, estaremos encantados de apoyarte. (Menos ↑)
Jose R. M. M.
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Rated on 16-12-2025 at 21:46
10 / 10
"Excelente atención al cliente, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso de compra."
Raquel González reply on 17-12-2025 to this comment:
Jose Agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado e informado durante toda la experiencia de compra. En MG ...(Más ↓) Mosancar nos esforzamos por ofrecer una atención cercana y clara en cada paso. Si necesitas cualquier cosa más, estamos aquí para ayudarte. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos; tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. (Menos ↑)
Manuel D. D. R.
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Rated on 16-12-2025 at 08:16
4 / 10
Eduardo G. O.
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Rated on 15-12-2025 at 17:31
10 / 10
"La atención recibida fue impecable, me sentí valorado como cliente en todo momento durante la compra de mi vehículo."
Raquel González reply on 16-12-2025 to this comment:
Gracias, Eduardo, por tus palabras y por confiar en nosotros durante la compra de tu vehículo. Nos alegra saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) que la atención fue impecable. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y atender cualquier consulta que tengas. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Un cordial saludo (Menos ↑)
Angel C. R.
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Rated on 03-12-2025 at 16:15
10 / 10
"La calidad del servicio y la amabilidad del personal superaron mis expectativas estoy totalmente satisfecho con mi compra."
Raquel González reply on 03-12-2025 to this comment:
Angel, nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y la amabilidad del personal superaron tus expectativas y que estás totalmente ...(Más ↓) satisfecho con tu compra. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si hay algo en lo que podamos mejorar aún más, cuéntanos. (Menos ↑)
Sergio C. S.
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Rated on 02-12-2025 at 00:26
6 / 10
Marta M.
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Rated on 17-11-2025 at 23:56
8 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad, me hicieron sentir muy bien atendido durante todo el proceso."
Muy contenta con el trato, el asesoramiento y las gestiones de Óscar, el comercial que me acompañó durante todo el proceso de compra....(Más ↓) (Menos ↑)
Raquel González reply on 18-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que Óscar te brindó un buen asesoramiento y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendida. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Agapito O. L.
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Rated on 25-10-2025 at 15:45
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al detalle."
Raquel González reply on 27-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Agapito, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) el equipo estuvo a la altura de tus expectativas. Valoramos tu recomendación y tu puntuación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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