What customers say about this company
78 Opinions found
Angel C. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-12-2025 at 16:15
10 / 10
"La calidad del servicio y la amabilidad del personal superaron mis expectativas estoy totalmente satisfecho con mi compra."
Raquel González reply on 03-12-2025 to this comment:
Angel, nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y la amabilidad del personal superaron tus expectativas y que estás totalmente ...(Más ↓) satisfecho con tu compra. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si hay algo en lo que podamos mejorar aún más, cuéntanos. (Menos ↑)
Sergio C. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 02-12-2025 at 00:26
6 / 10
Amalia B. O. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-12-2025 at 10:07
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me ayudaron a elegir el vehículo perfecto."
Raquel González reply on 01-12-2025 to this comment:
Amalia, Nos alegra saber que valoras la profesionalidad de nuestro equipo y que te ayudó a encontrar el vehículo perfecto. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia; trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado y seguro en su decisión. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Javier G. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-11-2025 at 21:38
8 / 10
"Una experiencia excepcional en la compra de mi nuevo vehículo, un trato altamente profesional y cordial."
Raquel González reply on 01-12-2025 to this comment:
Javier, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia de compra fue excepcional y que el trato fue profesional ...(Más ↓) y cordial. En MG Mosancar trabajamos para que cada paso sea así; si en el futuro quieres compartir algún detalle para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)
Miguel G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-11-2025 at 20:12
10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un trato excepcional por parte de todo el equipo del concesionario."
Raquel González reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) el trato recibido fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos seguir contando contigo y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Mateos R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-11-2025 at 20:47
10 / 10
"Mi visita al concesionario fue excepcional, el personal me guió perfectamente durante el proceso de compra."
Raquel González reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mateos, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) acompañado durante el proceso de compra. Tu recomendación es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Alejandro M. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-11-2025 at 07:30
6 / 10
"experiencia un tanto amarga"
Aunque se respetó el precio de inicio, me he visto un poco detrás del vendedor para que me hiciese caso. El coche todavía no me lo han dado. La post venta y el seguimiento ...(Más ↓) tiene que mejorar, un coche de casi ***** euros lo merecen (Menos ↑)
To improve: el seguimiento, la post venta podría ser bastante mejor.
Manuel J. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-11-2025 at 18:52
6 / 10
"Vender sin mentir"
Cuando firmé la compra, me dijeron que tardaba dos semanas, se ha ido casi a cinco, con prácticamente comunicaciones nulas por parte del concesionario, he tenido que estar ...(Más ↓) preguntando cuando llegaba, y cuando estaba listo, la única comunicación ha sido ayer para decirme que ya estaba (Menos ↑)
To improve: La comunicación cuando ya has firmado la compra
Marta M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 17-11-2025 at 23:56
8 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad, me hicieron sentir muy bien atendido durante todo el proceso."
Muy contenta con el trato, el asesoramiento y las gestiones de Óscar, el comercial que me acompañó durante todo el proceso de compra....(Más ↓) (Menos ↑)
Raquel González reply on 18-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que Óscar te brindó un buen asesoramiento y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendida. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Michael E. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2025 at 07:03
10 / 10
"El equipo profesional del concesionario me brindó un trato excepcional y resolvieron todos mis problemas con rapidez."
Raquel González reply on 13-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Michael Estiven, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo brindarte un trato excepcional y resolver tus problemas con rapidez. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Alberto J. G. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-10-2025 at 08:54
8 / 10
"Excelente atención al cliente, profesionales amables y dispuestos a ayudar en todo momento."
Raquel González reply on 30-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto José. Nos alegra mucho saber que valoras positivamente nuestra atención y el trato amable del equipo. Agradecemos ...(Más ↓) también tu recomendación y tu NPS de 8. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio y mejorar aún más. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Carlos F. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-10-2025 at 07:31
10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, me sentí valorado como cliente desde el primer minuto."
Raquel González reply on 30-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que nuestro trato superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto! (Menos ↑)
Pablo D. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-10-2025 at 22:04
10 / 10
"La atención excepcional y el trato amable del equipo hicieron que mi experiencia de compra fuera perfecta."
Raquel González reply on 30-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que la atención y el trato ...(Más ↓) del equipo fueron de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecer siempre un servicio excepcional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Agapito O. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 25-10-2025 at 15:45
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al detalle."
Raquel González reply on 27-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Agapito, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) el equipo estuvo a la altura de tus expectativas. Valoramos tu recomendación y tu puntuación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Sofian B. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-10-2025 at 21:39
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y profesional durante todo el proceso de compra."
Raquel González reply on 23-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sofian, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido durante todo el proceso. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! (Menos ↑)
Nuria G. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-10-2025 at 17:31
10 / 10
"Un excelente servicio al cliente con un personal altamente capacitado que me brindó todas las opciones necesarias para elegir mi auto."
Raquel González reply on 23-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nuria, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio atento y profesional, ayudándote a encontrar el coche perfecto. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación para ofrecer la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Alejandro G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 23:54
10 / 10
"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento, quedé muy satisfecho con el servicio del taller."
Raquel González reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo y servicio. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones y de que puedas recomendar nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por tu apoyo y confianza! (Menos ↑)
Susana G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 21:07
10 / 10
"Una experiencia muy positiva, el personal del taller fue amable y resolutivo, totalmente recomendable."
Raquel González reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Susana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que el ...(Más ↓) equipo te atendió bien. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y resolutivo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose I. C. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-10-2025 at 23:34
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del coche adquirido y la dedicación del personal para brindarme una buena experiencia."
Raquel González reply on 02-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que la calidad del coche y nuestro ...(Más ↓) equipo han cumplido con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Hristo A. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-10-2025 at 21:58
8 / 10
"Trato impecable con amplia variedad de opciones disponibles. Recomiendo este concesionario a todos."
Raquel González reply on 02-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Hristo Anatoliev, por tu amable reseña y por recomendar nuestro concesionario. Nos alegra saber que valoras positivamente ...(Más ↓) nuestro trato y la variedad de opciones. Tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en futuras visitas. Apreciamos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
About MG Mosancar
Concesionario oficial MG en Collado Villalba - Madrid
Where to find us
Related companies
MG Mosancar belongs to Grupo Mosancar and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En MG Mosancar nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
