What customers say about this company
55 Opinions found
Amalia B. O. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-12-2025 at 10:07
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me ayudaron a elegir el vehículo perfecto."
Raquel González reply on 01-12-2025 to this comment:
Amalia, Nos alegra saber que valoras la profesionalidad de nuestro equipo y que te ayudó a encontrar el vehículo perfecto. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia; trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado y seguro en su decisión. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Javier G. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-11-2025 at 21:38
8 / 10
"Una experiencia excepcional en la compra de mi nuevo vehículo, un trato altamente profesional y cordial."
Raquel González reply on 01-12-2025 to this comment:
Javier, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia de compra fue excepcional y que el trato fue profesional ...(Más ↓) y cordial. En MG Mosancar trabajamos para que cada paso sea así; si en el futuro quieres compartir algún detalle para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)
Miguel G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-11-2025 at 20:12
10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un trato excepcional por parte de todo el equipo del concesionario."
Raquel González reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) el trato recibido fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos seguir contando contigo y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Mateos R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-11-2025 at 20:47
10 / 10
"Mi visita al concesionario fue excepcional, el personal me guió perfectamente durante el proceso de compra."
Raquel González reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mateos, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) acompañado durante el proceso de compra. Tu recomendación es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Alejandro M. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-11-2025 at 07:30
6 / 10
"experiencia un tanto amarga"
Aunque se respetó el precio de inicio, me he visto un poco detrás del vendedor para que me hiciese caso. El coche todavía no me lo han dado. La post venta y el seguimiento ...(Más ↓) tiene que mejorar, un coche de casi ***** euros lo merecen (Menos ↑)
To improve: el seguimiento, la post venta podría ser bastante mejor.
Manuel J. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-11-2025 at 18:52
6 / 10
"Vender sin mentir"
Cuando firmé la compra, me dijeron que tardaba dos semanas, se ha ido casi a cinco, con prácticamente comunicaciones nulas por parte del concesionario, he tenido que estar ...(Más ↓) preguntando cuando llegaba, y cuando estaba listo, la única comunicación ha sido ayer para decirme que ya estaba (Menos ↑)
To improve: La comunicación cuando ya has firmado la compra
Alberto J. G. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-10-2025 at 08:54
8 / 10
"Excelente atención al cliente, profesionales amables y dispuestos a ayudar en todo momento."
Raquel González reply on 30-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto José. Nos alegra mucho saber que valoras positivamente nuestra atención y el trato amable del equipo. Agradecemos ...(Más ↓) también tu recomendación y tu NPS de 8. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio y mejorar aún más. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Carlos F. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-10-2025 at 07:31
10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, me sentí valorado como cliente desde el primer minuto."
Raquel González reply on 30-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que nuestro trato superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto! (Menos ↑)
Pablo D. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-10-2025 at 22:04
10 / 10
"La atención excepcional y el trato amable del equipo hicieron que mi experiencia de compra fuera perfecta."
Raquel González reply on 30-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que la atención y el trato ...(Más ↓) del equipo fueron de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecer siempre un servicio excepcional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Sofian B. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-10-2025 at 21:39
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y profesional durante todo el proceso de compra."
Raquel González reply on 23-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sofian, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido durante todo el proceso. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! (Menos ↑)
Nuria G. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-10-2025 at 17:31
10 / 10
"Un excelente servicio al cliente con un personal altamente capacitado que me brindó todas las opciones necesarias para elegir mi auto."
Raquel González reply on 23-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nuria, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio atento y profesional, ayudándote a encontrar el coche perfecto. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación para ofrecer la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Hristo A. D.
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Rated on 01-10-2025 at 21:58
8 / 10
"Trato impecable con amplia variedad de opciones disponibles. Recomiendo este concesionario a todos."
Raquel González reply on 02-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Hristo Anatoliev, por tu amable reseña y por recomendar nuestro concesionario. Nos alegra saber que valoras positivamente ...(Más ↓) nuestro trato y la variedad de opciones. Tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en futuras visitas. Apreciamos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Hilda E. C. L. E.
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Rated on 30-09-2025 at 21:46
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el proceso de compra fue fácil y agradable."
Raquel González reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Hilda Eleuteria, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que el proceso de compra ...(Más ↓) fue fácil y que estás satisfecha con nuestro servicio. Apreciamos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Alejandro M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-09-2025 at 08:47
10 / 10
"Un trato excepcional y una atención al cliente de primer nivel en la compra de mi nuevo vehículo."
Raquel González reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo vehículo. Nos alegra mucho saber ...(Más ↓) que tu experiencia fue excepcional y que nuestro trato y atención cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y entusiasmo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Jesus B. G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-09-2025 at 15:29
10 / 10
"Extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo, ¡recomiendo este concesionario sin dudarlo"
Raquel González reply on 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús Benjamin, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Robert A. L. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-09-2025 at 07:59
10 / 10
"Excelente atención al cliente y asesoramiento profesional durante todo el proceso de compra del vehículo."
Raquel González reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Robert Alexis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro asesoramiento y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Pablo A. D. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-09-2025 at 07:19
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la compra el personal fue amable y conocedor, haciendo toda la experiencia placentera."
Raquel González reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal fue amable y conocedor, y que la compra fue ...(Más ↓) placentera para ti. Agradecemos también tu recomendación y tu valoración, que nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Maria T. G. D. D. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-08-2025 at 22:00
10 / 10
"Atención impecable, me sentí valorado como cliente en todo momento durante la compra del vehículo."
Raquel González reply on 25-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada en todo ...(Más ↓) momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos anima a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)
Marta L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-08-2025 at 21:06
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo me hizo sentir valorado como cliente."
Raquel González reply on 25-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y bien atendida. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Gracias por recomendarnos y por tu excelente valoración! (Menos ↑)
Maria E. C. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-08-2025 at 00:46
10 / 10
"Excelente atención por parte del equipo, me sentí muy bien informado durante todo el proceso de compra."
Raquel González reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Esperanza, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien informada ...(Más ↓) y atendida durante todo el proceso. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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