What customers say about this company
264 Opinions found
Miguel A. A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2025 at 10:52
4 / 10
"No respetar las horas reservadas y añadir aditivos no necesarios."
Nos dieron hora para las 9:45 para una primeras revisión y hemos recogido el coche a las 16:30 sin ninguna información. Además han echado un aditivo en la gasolina para ...(Más ↓) limpieza de inyectores que no les he pedido y encima uno que no corresponde con el que debería llevar el coche. Me han puesto uno que en teoría es para diesel de inyección directa TUNAP MF984 en lugar del que sirve para gasolina de inyección indirecta MF974 por ejemplo y encima me han cobrado **,**€ IVA. Insisto que no es necesario en una primera revisión. Me podian haber preguntado porque puede ser recomentable. (Menos ↑)
4 over 10
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Jose L. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2025 at 10:15
10 / 10
"La profesionalidad y dedicación del personal en el concesionario me dejaron completamente satisfecho con el resultado."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 19-12-2025 to this comment:
Jose, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo dejaron ...(Más ↓) satisfecho el resultado. Tomamos nota para seguir cuidando cada detalle y mantener ese nivel de atención. Agradecemos también la confianza que has depositado en MG LevMotor - Valladolid. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Laura S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2025 at 21:00
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con amabilidad."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 19-12-2025 to this comment:
Laura, agradecerte tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue profesional y que resolvimos tus dudas con amabilidad. Nos ...(Más ↓) impulsa a seguir ofreciendo un servicio cercano y eficaz. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Ana B. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2025 at 20:55
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy profesional y atento a todas mis necesidades."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 19-12-2025 to this comment:
Ana, agradecemos mucho tus palabras sobre nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento a tus necesidades; ...(Más ↓) esa es justamente nuestra meta. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Alfredo M. D. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2025 at 15:32
4 / 10
"No cumplieron en el plazo de entrega, no me avisaron..."
No cumplieron en el plazo de entrega, no me avisaron creándome un perjuicio cuando fui a recoger el coche fueron poco amables y sin explicaciones. Dejaron algunas cosas que no ...(Más ↓) entiendo porque lo tocaron. Como el protector de la pantalla. (Menos ↑)
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To improve: Seriedad y más educación por parte de los empleados
Marcelino M. A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2025 at 00:27
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 18-12-2025 to this comment:
Marcelino, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo ...(Más ↓) superaron tus expectativas en el taller. Valoramos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si hay algo más que puedas comentar para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Un saludo del equipo de MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Juan A. C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2025 at 22:08
8 / 10
"Bien con deficiencias en el coche de sustitución"
Buenos profesionales.trabajo bien realizado y en el plazo previsto. Coche de sustitución mal. Con faltas graves y mucha espera...(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
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Atención al cliente reply on 18-12-2025 to this comment:
Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trabajo fue bien realizado y dentro del plazo, pero lamentamos las ...(Más ↓) deficiencias con el coche de sustitución y la espera. Entendemos la frustración y ya estamos revisando el proceso para evitar que vuelva a ocurrir. Si quieres, podemos revisar los detalles de tu caso y proponerte una solución. (Menos ↑)
Alberto G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2025 at 21:40
10 / 10
"Me sentí valorado como cliente un trato amable y profesional que superó mis expectativas."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 15-12-2025 to this comment:
Cristobal Y. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2025 at 20:25
10 / 10
"El servicio fue impecable, superaron mis expectativas en cada aspecto de la experiencia."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 12-12-2025 to this comment:
Cristobal, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que superamos tus expectativas en cada ...(Más ↓) aspecto. En MG LevMotor valoramos cada detalle de la experiencia y tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más o recomiendas a tus conocidos, estaremos encantados de atenderles con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria D. H. S. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2025 at 08:53
6 / 10
"Revisión anual MG"
Creo que realizan gestiones que no son necesarias en la revisión del primer año. Entiendo que se haga el cambio de aceite pero que rellenen el parabrisas asi porque si, no lo ...(Más ↓) entiendo ni lo comparto. (Menos ↑)
6 over 10
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To improve: Demasiado caro
Jose J. O. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2025 at 21:03
10 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré a este concesionario."
8 over 10
10 over 10
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Atención al cliente reply on 10-12-2025 to this comment:
Jose, Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y que piensas volver. En MG LevMotor Valladolid ...(Más ↓) trabajamos para darte una experiencia cercana, ágil y de confianza. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición para ayudarte. Agradecemos tu confianza y, por supuesto, estaremos encantados de recibirte nuevamente. Gracias por elegirnos. (Menos ↑)
Guillermo H. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2025 at 20:57
2 / 10
Jose R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2025 at 21:24
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable recibido por todo el equipo."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 09-12-2025 to this comment:
Jose, nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la calidad del trabajo y el trato recibido por nuestro equipo. Gracias por compartir ...(Más ↓) su experiencia; su valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesita algo más o quiere recomendarnos, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo cordial de todo el equipo MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Javier B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2025 at 20:59
4 / 10
"Tuve que pagar una revisión que en principio era gratis"
Me pasé los km que aparecían en la cláusula y tuve que pagar la revisión completa. Por la poca flexibilidad y fidelidad hacia el cliente no recomendaré ni está en mis planes ...(Más ↓) comprar aquí otro vehículo. Además estoy en contra de las revisiones obligatorias de coches eléctricos como si fueran térmicos. (Menos ↑)
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4 over 10
To improve: Más fidelidad hacia los clientes
Juan C. V. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2025 at 01:26
8 / 10
"El personal del concesionario fue extremadamente profesional y resolvió todos mis problemas de manera eficiente."
Solo hubo un pequeño fallo, no limpiaron bien la zona de la puerta donde está la ventana, y las gomas de la parte superior, tuve que hacerlo yo, por lo demás muy satisfecho con ...(Más ↓) el trabajo realizado (Menos ↑)
10 over 10
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Atención al cliente reply on 05-12-2025 to this comment:
Juan Carlos Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el personal fue profesional y resolutivo. Lamentamos que la ...(Más ↓) zona de la puerta y las gomas no quedaran al 100% a tu gusto; tomamos nota para mejorar nuestros procesos de limpieza y revisión final. Si necesitas que revisemos esos detalles, estamos a tu disposición para solucionarlo. Apreciamos tu confianza y seguimos trabajando para superar tus expectativas. (Menos ↑)
Juan A. P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2025 at 20:30
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el trato fue excepcional y solucionaron mi problema rápidamente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 05-12-2025 to this comment:
Celso Y. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2025 at 23:50
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré."
10 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Atención al cliente reply on 03-12-2025 to this comment:
Celso, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del trabajo cumplió tus expectativas y que ...(Más ↓) confíes en volver. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si hay algo más que podamos hacer para que tu próxima visita sea igual o mejor, dínoslo y lo gestionamos enseguida. Esperamos verte nuevamente muy pronto. (Menos ↑)
Jose M. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2025 at 20:45
2 / 10
"Mala reparación"
Muy mala la experiencia demasiado tiempo el coche muy mal acabado el trato muy malo para que te cojan el teléfono mucho tiempo el coche si lavar si aire en las ruedas vamos una ...(Más ↓) vergüenza allí no vuelve (Menos ↑)
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To improve: Todo
Maria M. A. D. R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2025 at 21:44
8 / 10
"Atención cercana y cordial en el concesionario, superaron mis expectativas en cada aspecto."
8 over 10
10 over 10
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Atención al cliente reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Mar Aurelia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra atención cercana y cordial superó tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en MG LevMotor - Valladolid. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio y mejorar aún más. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia! (Menos ↑)
Mario S. D. L. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2025 at 22:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me dejaron satisfecho con el servicio realizado en mi vehículo."
8 over 10
10 over 10
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Atención al cliente reply on 21-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mario, por tus amables palabras y confianza en MG LevMotor - Valladolid. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que aprecias la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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