What customers say about this company
239 Opinions found
Monica G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2026 at 20:48
8 / 10
"El equipo del taller es altamente competente, me dejaron completamente encantado con su trabajo impecable."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 20-01-2026 to this comment:
Monica, Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el equipo del taller te dejó encantada con el trabajo impecable; para ...(Más ↓) nosotros es un objetivo alcanzar esa satisfacción en cada servicio. Agradecemos también tu confianza y nuestra relación con clientes como tú. Si necesitas algo más o quieres visitarnos nuevamente, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial del equipo de MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Pedro R. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2026 at 20:47
10 / 10
"Esta vez muy bien"
Como ha sido una revisión rutinaria, todo ha ido bien....(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al cliente reply on 20-01-2026 to this comment:
Maria E. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2026 at 11:13
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
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Atención al cliente reply on 19-01-2026 to this comment:
Maria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo estuvieron a la ...(Más ↓) altura y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y tu recomendación a tus conocidos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Patricio F. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 21:20
10 / 10
"El personal demostró ser altamente cualificado, brindando un trato amable y eficiente durante mi visita al concesionario."
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Atención al cliente reply on 16-01-2026 to this comment:
Patricio, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el equipo demostró profesionalidad, amabilidad y eficiencia ...(Más ↓) durante tu visita. Tu valoración nos anima a seguir cuidando cada detalle para que la experiencia sea excelente. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estaré encantado de ayudarte. Apreciamos tu confianza en MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Jesus P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 20:49
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo del taller demostró gran profesionalidad y conocimiento."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 16-01-2026 to this comment:
Gracias, Jesus, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente fue excepcional y que el equipo del taller ...(Más ↓) transmitió profesionalidad y conocimiento. Valoramos mucho tu confianza y estaremos encantados de verte de nuevo cuando nos necesites. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asesoramiento adicional, aquí estaremos para ayudarte. ¡Gracias por elegir MG LevMotor - Valladolid! (Menos ↑)
Cesar M. A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-01-2026 at 21:27
10 / 10
"Atención excepcional, precio algo elevado"
Atención excepcional, pero precio elevado. Una semana antes le habéis cobrado ***€ menos a un amigo con un mg3 standard,la explicación del cambio de acabado, el mío es ...(Más ↓) luxury para explicar la diferencia de precio, no me acaba de convencer. Un saludo (Menos ↑)
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Atención al cliente reply on 13-01-2026 to this comment:
Gracias, César, por tus palabras y por la confianza. Nos alegra saber que la atención fue excepcional. Lamento que el tema del precio ...(Más ↓) haya generado dudas; las diferencias de acabado pueden explicar la variación entre Luxury y Standard. Si te parece, revisamos tu caso concreto para explicarte la diferencia y aclarar cualquier duda. Quedo a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Francisco J. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-01-2026 at 10:45
2 / 10
"No muy buena, mucha dilatacion en el tiempo"
Se ha tardado mucho en reparar mi vehiculo por tema de la tardanza en recibir las piezas necesarias para su reparacion y he estado buscandome la vida para manejarme y poder ir al ...(Más ↓) trabajo (Menos ↑)
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To improve: Servir las piezas en el menor plazo posible para su montaje
Sergio V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2026 at 21:00
8 / 10
"Buena pero muy mejorable"
Satisfecho por el arreglo y la persona que me atendió Cristina pero bastante descontento ya que desde que me dijeron que pedían la pieza tardo mucho tiempo y cuando llamé ...(Más ↓) para ver cuando podían cambiarlo no sabían si había llegado o no y había bastante confusión, lo vuelvo a decir, gracias a Cristina que fue la persona que empezó a hacer el seguimiento . para algo que en 1 mes debería de quedar hecho, se han demorado 2 meses y medio prácticamente. Mejoraría la atención telefónica, es muy muy complicado hablar con una persona siempre salta la locución por favor agradecería que para la próxima vez esto no cueste tanto (Menos ↑)
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To improve: Contactar es complicado no hay una persona permanente al teléfono y la mayoría de ocasiones acaba la locución de la llamada y no ha contestado nadie y hay que esperar a que te llamen...
Atención al cliente reply on 09-01-2026 to this comment:
Sergio, gracias por compartir tu experiencia y por agradecer a Cristina. Lamento sinceramente la demora en la entrega de la pieza y la ...(Más ↓) confusión en la comunicación; no debería ocurrir. Tomo nota de tu observación sobre la atención telefónica y el seguimiento: trabajaremos para mejorar la información y la respuesta rápida. Nos aseguraremos de que haya un punto de contacto claro y de actualizarte de forma regular sobre el estado de tu pedido. Apreciamos tu paciencia y seguimos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Carlos P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-01-2026 at 20:53
10 / 10
"¡Excelente experiencia en el taller Me atendieron de manera profesional y con gran calidad."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 08-01-2026 to this comment:
Carlos, Nos alegra mucho saber que la experiencia en el taller fue excelente y que te atendimos con profesionalidad y calidad. Agradecemos ...(Más ↓) tu confianza y tus palabras; trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Gracias por recomendarnos a tus conocidos; para nosotros es un gran impulso. (Menos ↑)
Ivan H.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2025 at 20:01
10 / 10
"Trabajaron con gran calidad y dedicación en mi vehículo, definitivamente recomendaré este taller a otros."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 02-01-2026 to this comment:
Gracias, Iván, por tus palabras y por la confianza. Nos alegra saber que apreciaste la calidad y la dedicación en tu vehículo. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos cuidando cada detalle para que futuras experiencias sean igual de positivas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Rodrigo D.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2025 at 09:04
8 / 10
"El equipo del taller ofreció un trato excepcional me hicieron sentir como en casa y resolvieron todas mis dudas."
2 over 10
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To improve: Llego y me dicen en recepción que no tienen mi cita. En vez de solucionarlo la mujer que está en recepción me manda a mi a discutir con su compañero a ver si me pueden coger el coche. Por lo demás todo perfecto.
Atención al cliente reply on 31-12-2025 to this comment:
Gracias, Rodrigo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato del taller te hizo sentir como en casa y que pudimos resolver ...(Más ↓) tus dudas. Valoramos mucho tu confianza y tu valoración de nuestro equipo. Si en el futuro necesitas más asesoramiento o tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte. Tu opinión nos impulsa a seguir mejorando y a ofrecer un servicio cercano y profesional. (Menos ↑)
Felix G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2025 at 21:25
2 / 10
"Mal taller y peor gestión"
Como no mejoréis mucho pero mucho, venderéis el primer coche por precio pero nada mas. Por mi parte intentare que todo el que me pregunte por el coche no compre un en MG nunca....(Más ↓) (Menos ↑)
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To improve: Todo.
Susana G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2025 at 21:02
6 / 10
"Me ha parecido muy caro"
Me parece una barbaridad cobrar *** euros por hacer la revisión de mantenimiento del segundo año. Además del cambio de bujías innecesario a los 24000 km . Para el año que ...(Más ↓) viene me pensaré si hacerlo allí y valorar ir a otro taller de la marca que sea más barato. (Menos ↑)
8 over 10
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To improve: Excesivo el precio de la revisión.
Pedro A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2025 at 20:50
10 / 10
"Muy buena, aunque tengo que volver por falta de stock."
Puntualidad, tanto en recepción como en la recogida de pasajeros en la hora estipulada. Mención aparte por el trato dispensado por parte de Raquel....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
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Atención al cliente reply on 31-12-2025 to this comment:
Pedro, gracias por tus palabras y por valorar nuestros servicios. Lamentamos el inconveniente por la falta de stock; estamos trabajando ...(Más ↓) para reducirlo y mejorar la disponibilidad. Nos alegra mucho que la puntualidad haya sido de tu satisfacción y que Raquel te haya tratado de forma tan positiva. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu próxima experiencia sea aún mejor. (Menos ↑)
Francisco J. F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2025 at 20:58
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 24-12-2025 to this comment:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención en el taller fue excepcional y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con el servicio. Valoramos tu confianza y nos motiva seguir así. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegir MG LevMotor Valladolid! (Menos ↑)
Miguel A. A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2025 at 10:52
4 / 10
"No respetar las horas reservadas y añadir aditivos no necesarios."
Nos dieron hora para las 9:45 para una primeras revisión y hemos recogido el coche a las 16:30 sin ninguna información. Además han echado un aditivo en la gasolina para ...(Más ↓) limpieza de inyectores que no les he pedido y encima uno que no corresponde con el que debería llevar el coche. Me han puesto uno que en teoría es para diesel de inyección directa TUNAP MF984 en lugar del que sirve para gasolina de inyección indirecta MF974 por ejemplo y encima me han cobrado **,**€ IVA. Insisto que no es necesario en una primera revisión. Me podian haber preguntado porque puede ser recomentable. (Menos ↑)
4 over 10
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4 over 10
Jose L. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2025 at 10:15
10 / 10
"La profesionalidad y dedicación del personal en el concesionario me dejaron completamente satisfecho con el resultado."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 19-12-2025 to this comment:
Jose, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo dejaron ...(Más ↓) satisfecho el resultado. Tomamos nota para seguir cuidando cada detalle y mantener ese nivel de atención. Agradecemos también la confianza que has depositado en MG LevMotor - Valladolid. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Laura S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2025 at 21:00
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con amabilidad."
10 over 10
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10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 19-12-2025 to this comment:
Laura, agradecerte tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue profesional y que resolvimos tus dudas con amabilidad. Nos ...(Más ↓) impulsa a seguir ofreciendo un servicio cercano y eficaz. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Ana B. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2025 at 20:55
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy profesional y atento a todas mis necesidades."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 19-12-2025 to this comment:
Ana, agradecemos mucho tus palabras sobre nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento a tus necesidades; ...(Más ↓) esa es justamente nuestra meta. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Alfredo M. D. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2025 at 15:32
4 / 10
"No cumplieron en el plazo de entrega, no me avisaron..."
No cumplieron en el plazo de entrega, no me avisaron creándome un perjuicio cuando fui a recoger el coche fueron poco amables y sin explicaciones. Dejaron algunas cosas que no ...(Más ↓) entiendo porque lo tocaron. Como el protector de la pantalla. (Menos ↑)
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To improve: Seriedad y más educación por parte de los empleados
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