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MG LevMotor - Valladolid

Vehicle dealership

MG LevMotor - Valladolid

Av. de Gijón, km 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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Overall rating:

valoracion

8.7 / 10

What customers say about this company

239 Opinions found

M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Atención al cliente reply on 18-12-2025 to this comment:

Marcelino, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo ...(Más ↓) superaron tus expectativas en el taller. Valoramos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si hay algo más que puedas comentar para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Un saludo del equipo de MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Bien con deficiencias en el coche de sustitución"

Buenos profesionales.trabajo bien realizado y en el plazo previsto. Coche de sustitución mal. Con faltas graves y mucha espera...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 18-12-2025 to this comment:

Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trabajo fue bien realizado y dentro del plazo, pero lamentamos las ...(Más ↓) deficiencias con el coche de sustitución y la espera. Entendemos la frustración y ya estamos revisando el proceso para evitar que vuelva a ocurrir. Si quieres, podemos revisar los detalles de tu caso y proponerte una solución. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me sentí valorado como cliente un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 15-12-2025 to this comment:

Alberto, Gracias por tus palabras y por valorar tan positivamente nuestro trato amable y profesional. Nos alegra haber superado tus ...(Más ↓) expectativas y que te hayas sentido valorado como cliente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El servicio fue impecable, superaron mis expectativas en cada aspecto de la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 12-12-2025 to this comment:

Cristobal, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que superamos tus expectativas en cada ...(Más ↓) aspecto. En MG LevMotor valoramos cada detalle de la experiencia y tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más o recomiendas a tus conocidos, estaremos encantados de atenderles con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Revisión anual MG"

Creo que realizan gestiones que no son necesarias en la revisión del primer año. Entiendo que se haga el cambio de aceite pero que rellenen el parabrisas asi porque si, no lo ...(Más ↓) entiendo ni lo comparto. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

To improve: Demasiado caro

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J
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10 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 10-12-2025 to this comment:

Jose, Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y que piensas volver. En MG LevMotor Valladolid ...(Más ↓) trabajamos para darte una experiencia cercana, ágil y de confianza. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición para ayudarte. Agradecemos tu confianza y, por supuesto, estaremos encantados de recibirte nuevamente. Gracias por elegirnos. (Menos ↑)

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G
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2 / 10

"Dejo vehículo revisión y peritaje 24h y no tengo noticias"

Cuesta poco trabajo llamar al cliente y notificar tardanza....(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable recibido por todo el equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 09-12-2025 to this comment:

Jose, nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la calidad del trabajo y el trato recibido por nuestro equipo. Gracias por compartir ...(Más ↓) su experiencia; su valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesita algo más o quiere recomendarnos, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo cordial de todo el equipo MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Tuve que pagar una revisión que en principio era gratis"

Me pasé los km que aparecían en la cláusula y tuve que pagar la revisión completa. Por la poca flexibilidad y fidelidad hacia el cliente no recomendaré ni está en mis planes ...(Más ↓) comprar aquí otro vehículo. Además estoy en contra de las revisiones obligatorias de coches eléctricos como si fueran térmicos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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4 over 10

To improve: Más fidelidad hacia los clientes

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J
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8 / 10

"El personal del concesionario fue extremadamente profesional y resolvió todos mis problemas de manera eficiente."

Solo hubo un pequeño fallo, no limpiaron bien la zona de la puerta donde está la ventana, y las gomas de la parte superior, tuve que hacerlo yo, por lo demás muy satisfecho con ...(Más ↓) el trabajo realizado (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 05-12-2025 to this comment:

Juan Carlos Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el personal fue profesional y resolutivo. Lamentamos que la ...(Más ↓) zona de la puerta y las gomas no quedaran al 100% a tu gusto; tomamos nota para mejorar nuestros procesos de limpieza y revisión final. Si necesitas que revisemos esos detalles, estamos a tu disposición para solucionarlo. Apreciamos tu confianza y seguimos trabajando para superar tus expectativas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el trato fue excepcional y solucionaron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 05-12-2025 to this comment:

Gracias, Juan Antonio. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que solucionamos tu problema rápidamente. Apreciamos tu confianza y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Atención al cliente reply on 03-12-2025 to this comment:

Celso, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del trabajo cumplió tus expectativas y que ...(Más ↓) confíes en volver. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si hay algo más que podamos hacer para que tu próxima visita sea igual o mejor, dínoslo y lo gestionamos enseguida. Esperamos verte nuevamente muy pronto. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Mala reparación"

Muy mala la experiencia demasiado tiempo el coche muy mal acabado el trato muy malo para que te cojan el teléfono mucho tiempo el coche si lavar si aire en las ruedas vamos una ...(Más ↓) vergüenza allí no vuelve (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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2 over 10

Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Todo

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M
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8 / 10

"Atención cercana y cordial en el concesionario, superaron mis expectativas en cada aspecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 26-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Mar Aurelia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra atención cercana y cordial superó tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en MG LevMotor - Valladolid. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio y mejorar aún más. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me dejaron satisfecho con el servicio realizado en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 21-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mario, por tus amables palabras y confianza en MG LevMotor - Valladolid. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que aprecias la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato en el concesionario fue excepcional, claramente se preocupan por sus clientes y su satisfacción."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Atención al cliente reply on 19-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Concepcion, por tus amables palabras y por la confianza en MG LevMotor - Valladolid. Nos alegra mucho saber que ...(Más ↓) nuestra atención fue de tu agrado y que te sentiste bien atendida. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un trato cercano y profesional. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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2 / 10

"Nada nuevo en el convento"

Cita cambiada sin avisar, importes desproporcionados para el coche que es y previamente habiendo dicho que era más barata…suma y sigue...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

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4 over 10

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4 / 10

"Revisión engañósa"

Nos dijeron cuando le compramos que los revisiones serian siempre de *** €. Hoy nos encontramos en la segunda revisión con más de *** € y nos dijeron que la de la tercera ...(Más ↓) revisión será más de *** €. Nos sentimos engañados (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

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8 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, el personal muy amable y profesional, estamos muy satisfechos con su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Atención al cliente reply on 12-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gumersindo, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención ...(Más ↓) en nuestro taller y que nuestro equipo fue amable y profesional. Tomamos nota de tu puntuación en asesoramiento y ayuda, y seguiremos esforzándonos para mejorar en esas áreas. Apreciamos mucho tu recomendación y confianza en MG LevMotor. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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10 / 10

"Calidad y rapidez en el servicio del taller. Definitivamente regresaré para futuras reparaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

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Atención al cliente reply on 11-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, María Eugenia, por tu amable reseña y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que valoras la calidad y rapidez de ...(Más ↓) nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en futuras reparaciones y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de excelencia. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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