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Land Rover C. de Salamanca I Madrid

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Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Av. de Valladolid, 45
28008 - Madrid (Madrid, España)

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9 / 10

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1052 Opinions found

E
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10 / 10

"Gran profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Emilio Márquez reply on 11-02-2026 to this comment:

Eugenio, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo le brindó una atención profesional y que se sintió bien ...(Más ↓) atendido en su visita a Land Rover C. de Salamanca I Madrid. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio cercano y de calidad, y es muy gratificante que lo haya percibido así. Si necesita cualquier comentario adicional o asistencia futura, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato amable del personal."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 11-02-2026 to this comment:

Jose Manuel, Agradecemos sus palabras sobre la calidad del trabajo y el trato amable del personal. Nos alegra saber que su experiencia ha ...(Más ↓) sido satisfactoria. Si necesita algo más, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Hora de trabajo muy cara"

Con Carlos e Irene muy bien, con el jefe de taller mal....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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To improve: El comportamiento de cara al cliente del Jefe de Taller

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 11-02-2026 to this comment:

Juan, gracias por compartir su experiencia. Es positivo que valore la atención de Carlos e Irene. Tomamos nota de su comentario sobre el ...(Más ↓) taller para seguir mejorando y asegurar una experiencia consistente para todos. Si desea comentar algo más, estamos a su disposición para atenderle. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, con un equipo profesional que atendió todas mis necesidades."

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Amabilidad y trato recibido
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Emilio Márquez reply on 30-01-2026 to this comment:

Gracias, Raquel, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro taller ofreció un servicio excepcional y que el equipo ...(Más ↓) profesional atendió todas sus necesidades. Transmitiremos sus palabras al equipo para reconocer su esfuerzo. Quedamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite en el futuro. Fue un placer atenderle y esperamos volver a verle en Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Emilio Márquez reply on 30-01-2026 to this comment:

Muchas gracias, José, por sus amables palabras. Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y que usted se sintió bien ...(Más ↓) atendido durante la visita. Si en algún momento necesita asistencia adicional o tiene sugerencias para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharle. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El personal es muy competente y la calidad del servicio superó mis expectativas, totalmente satisfecho."

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez reply on 28-01-2026 to this comment:

Carmen, gracias por compartir su experiencia y por su valoración. Nos alegra mucho saber que encontró al personal competente y que la ...(Más ↓) calidad del servicio superó sus expectativas, quedando totalmente satisfecha. En Land Rover C. de Salamanca I Madrid trabajamos para ofrecer atención cercana y soluciones eficaces, y su confianza nos motiva a seguir mejorando. Si en alguna ocasión desea asesoramiento o necesita asistencia adicional, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"En principio estoy esperando que lleguen las piezas de fabrica..."

En principio estoy esperando que lleguen las piezas de fabrica, esta previsto que lleguen en breve y que el coche este listo para mediados de Febrero...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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To improve: Las piezas deberian tardar menos en llegar de fabrica....un transformador y una bateria no son tan especiales , creo

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 28-01-2026 to this comment:

Carmen, gracias por compartir su experiencia. Lamentamos la espera y la incertidumbre por la llegada de las piezas de fábrica. Estamos en ...(Más ↓) contacto con el departamento de piezas para acelerar la entrega y confirmar la fecha exacta de finalización. Nuestro objetivo es que su coche esté listo lo antes posible y en perfectas condiciones; le mantendremos informada sobre cualquier avance y haremos todo lo que esté en nuestra mano para cumplir las fechas previstas. Si necesita aclaraciones, quedamos a su servicio. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo de profesionales muy competente y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Emilio Márquez reply on 27-01-2026 to this comment:

Pedro, agradecemos sinceramente sus palabras sobre la atención y el servicio en el taller. Es un placer saber que el equipo cumplió con ...(Más ↓) sus expectativas y le transmitió profesionalidad y amabilidad. Si en el futuro necesita asistencia o tiene alguna consulta, quedamos a su disposición para garantizarle una experiencia igual de positiva. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvieron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Emilio Márquez reply on 27-01-2026 to this comment:

Pablo, agradecemos mucho sus palabras. Nos alegra saber que la atención en el taller fue profesional y que resolvieron su problema con ...(Más ↓) rapidez. Su valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que todas las visitas sean así de satisfactorias. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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10 / 10

"El trato recibido ha sido inmejorable, definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades de mantenimiento."

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Emilio Márquez reply on 27-01-2026 to this comment:

Jose, le agradecemos sinceramente su valoración y el reconocimiento al trato recibido. Nos alegra saber que volverá para futuras ...(Más ↓) necesidades de mantenimiento, estaremos atentos para que la experiencia siga siendo inmejorable. Si necesita cualquier asesoramiento o agenda especial, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y atento por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Emilio Márquez reply on 22-01-2026 to this comment:

Gracias, Rafael, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el taller le ofreció un trato profesional y atento; su satisfacción ...(Más ↓) es nuestra mejor recompensa. Estaremos atentos para seguir manteniendo ese nivel de servicio que usted valora. Si en el futuro necesita asesoramiento o una revisión, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido fue excepcional, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez reply on 22-01-2026 to this comment:

Muchas gracias, Alberto, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la reparación cumplió sus expectativas y que nuestro servicio ...(Más ↓) fue excepcional. En Land Rover C. de Salamanca I Madrid trabajamos para que cada detalle sea correcto y su seguridad, comodidad y confianza estén garantizadas. Si necesita asistencia adicional, estaremos a su disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"El trato excepcional del equipo y la calidad del servicio me dejaron completamente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Emilio Márquez reply on 22-01-2026 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por sus amables palabras. En Land Rover C. de Salamanca I Madrid nos alegra saber que el trato excepcional del equipo ...(Más ↓) y la calidad del servicio le dejaron completamente satisfecho. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Su recomendación nos motiva a seguir manteniendo ese nivel de excelencia para usted y sus conocidos. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente trato y atención en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

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Emilio Márquez reply on 21-01-2026 to this comment:

Fernando, agradecemos sinceramente su valoración. Nos alegra saber que el trato y la atención en el taller superaron sus expectativas ...(Más ↓) gracias a nuestra profesionalidad. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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8 / 10

"Totalmente satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

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To improve: atención telefónica dificultad para conocer el estado de mi coche,tardanza en entrega,comunicarlo

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Emilio Márquez reply on 21-01-2026 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por sus palabras y por confiar en Land Rover C. de Salamanca I Madrid. Nos alegra saber que encontró rápido y ...(Más ↓) eficaz el servicio. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya estado a la altura; trabajaremos para optimizarlo y ofrecerle entregas más puntuales en futuras visitas. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad y esperamos volver a verle pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Emilio Márquez reply on 16-01-2026 to this comment:

Jose, agradecemos sinceramente sus palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Es muy gratificante saber que el ...(Más ↓) servicio en el taller cumplió sus expectativas y que quedó satisfecho. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio rápido en el taller, 100% recomendable."

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Emilio Márquez reply on 14-01-2026 to this comment:

Javier: Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que recibió una atención de calidad y un servicio rápido en el taller. ...(Más ↓) Su experiencia positiva es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir cuidando de cada detalle para garantizar su satisfacción. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Apreciamos su confianza en Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)

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10 / 10

"Un trato amable y una atención personalizada en el taller. Sin duda volveré para futuros servicios."

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Emilio Márquez reply on 07-01-2026 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por sus palabras. Nos alegra saber que recibió un trato amable y una atención personalizada en el taller. En Land ...(Más ↓) Rover C. de Salamanca I Madrid trabajamos para mantener ese nivel y que cada visita sea eficiente y fluida. Quedamos a su disposición para futuros servicios o revisiones. Será un placer recibirle de nuevo y seguir cuidando de su vehículo. (Menos ↑)

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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo, un trato cordial y una gran eficacia en su trabajo."

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Emilio Márquez reply on 07-01-2026 to this comment:

Amalia, le agradecemos sinceramente sus palabras. Nos complace saber que la reparación fue eficaz y que recibió un trato cordial. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estaremos a su disposición para cualquier necesidad futura. Si desea compartir alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharla. (Menos ↑)

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8 / 10

"No entiendo el trabajo del taller"

He llevado tres veces el coche para que me resuelvan una avería que no vieron cuando traje el coche para la revisión anual. Cada vez me lo daban diciendo que el problema estaba ...(Más ↓) resultó y no era así. Llevaré el coche el día 7 por la cuarta vez por lo mismo. (Menos ↑)

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Emilio Márquez reply on 07-01-2026 to this comment:

Jose: Lamentamos profundamente las molestias que ha vivido y la necesidad de acudir varias veces al taller. Comprendemos su frustración ...(Más ↓) por no haber resuelto el fallo durante la revisión y queremos darle una solución definitiva. En su próxima visita, trabajaremos con prioridad para identificar la causa real y evitar nuevos tiempos de espera. Si desea, puede comentarnos de antemano los síntomas para prepararnos mejor para el día 7. Gracias por su paciencia y confianza. (Menos ↑)

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