What customers say about this company
899 Opinions found
Agustin C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-09-2025 at 20:33
10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, me sentí bien informado sobre los trabajos realizados y satisfecho con el resultado final."
10 over 10
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10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 30-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Agustin, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el trabajo ...(Más ↓) realizado y que se sintió bien informado durante todo el proceso. Su satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos mucho su recomendación. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jaime M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2025 at 12:23
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, un trato amable y eficiente por parte del equipo."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
6 over 10
To improve: El tiempo para una reparación menor que me indicaron que sería de unos 3 o 4 días, tardó más de una semana. El trato fue muy bueno y la comunicación ágil.
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jaime, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo y nuestro trato. Tomamos nota de su comentario sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir atendiéndole con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)
Javier D. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2025 at 08:50
2 / 10
"Descontento en labores de mantenimiento"
Retiro el vehículo el viernes, salgo de viaje, salta el testigo de refrigerante. Tengo que adquirir líquido en una gasolinera, después de habe abonado la revisión de este ...(Más ↓) concepto. Toca volver al taller el lunes para revisar, con la consiguiente pérdida de tiempo y sobrecoste al tener que abonar esta acción dos veces - revisión por mantenimiento y compra del líquido en gasolinera-. Además estuve esperando para resolver el problema treinta minutos. (Menos ↑)
2 over 10
4 over 10
2 over 10
6 over 10
Employees treated:
Julia O. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2025 at 18:37
10 / 10
"El personal fue extremadamente amable y resolutivo, una experiencia inmejorable en el taller."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julia, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) inmejorable y que quedó satisfecha con nuestro servicio. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Peter D. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-09-2025 at 20:54
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado en mi vehículo, excelente trato al cliente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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Emilio Márquez reply on 23-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Peter David Cook Maude, por su positiva valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) la rapidez, eficacia y el trato recibido. Su recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a su disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)
Luis V. D. L. T. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-09-2025 at 20:52
8 / 10
"Una experiencia impecable en el concesionario, su profesionalidad hizo que mi visita fuera muy positiva."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 23-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por su amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra profesionalidad contribuyó a una ...(Más ↓) experiencia positiva. Agradecemos también su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio. Quedamos a su disposición para cualquier futura consulta o asistencia que pueda necesitar. (Menos ↑)
Luis M. P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 21:17
8 / 10
"Un servicio profesional y atento, estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Emilio Márquez reply on 19-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Manuel, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio y ...(Más ↓) la calidad del trabajo realizado en su vehículo. Valoramos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio profesional y atento en cada visita. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Linda M. C. M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 10:49
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida en el taller, un equipo de trabajo muy profesional."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Emilio Márquez reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Linda Maria Charlotte, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) atención recibida y que nuestro equipo fue de su agrado. Tomamos nota de su valoración para seguir mejorando y ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Carmen S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 09:47
4 / 10
"De momento, insatisfactoria"
Después de más de veinte años utilizando sus servicios de venta, postventa y taller, es la primera vez que me voy a plantear si, de cara a una siguiente revisión, lo llevaría ...(Más ↓) a otro taller. Soy consciente de que los servicios son más caros que la media del mercado pero hasta ahora me compensaban por la atención, comodidad, rapidez en la atención, etc. Sin embargo, esta vez, no puedo mantener esa opinión. (Menos ↑)
4 over 10
10 over 10
10 over 10
2 over 10
To improve: Deberían claramente planificar e informar sobre el tiempo de reparaciones. Después de una semana no tengo aún el coche y lo que es más importante, no me han ido avisando para poder tener tiempo de respuesta y poder reprogramar: revisión ITV, posibilidad de coche de sustitución/alquiler. etc.
Jose M. M. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 09:42
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que la atención fue de su agrado. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Será un placer atenderle nuevamente cuando lo necesite. (Menos ↑)
Luis P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2025 at 17:58
10 / 10
"Excelente servicio, un equipo de profesionales atentos y siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por sus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo le ha ...(Más ↓) brindado un servicio atento y cordial. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Alberto J. M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2025 at 12:11
8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolutivo durante toda mi visita."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto Jesús, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad fueron de su agrado. Tomamos nota de su valoración para seguir mejorando y ofrecerle siempre el mejor servicio. Será un placer atenderle en futuras ocasiones y agradeceremos mucho si nos recomienda a sus conocidos. (Menos ↑)
Jacinto T. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2025 at 20:27
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien asesorado en todo momento."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jacinto, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que se sintió valorado y bien asesorado ...(Más ↓) durante su experiencia. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerle el mejor servicio en futuras visitas. Agradecemos también su recomendación y su alta valoración, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Jose D. C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2025 at 20:26
10 / 10
"Mi experiencia en el taller superó mis expectativas. El servicio fue rápido y el personal amable, me hicieron sentir bienvenido."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 16-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por su amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller fue positiva y ...(Más ↓) que se sintió bienvenido. Trabajamos día a día para ofrecer un servicio rápido y cercano. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Enrique A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2025 at 19:12
8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, estoy muy satisfecho con la calidad del servicio prestado."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 16-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que lo recomendaría a sus conocidos. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre la mejor atención y calidad. Si en el futuro necesita cualquier asistencia, no dude en contactarnos; estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)
Ramon P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 05:24
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas y volveré seguro."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 10-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ramón, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalismo ...(Más ↓) han superado sus expectativas. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro. Agradecemos también su recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Jorge D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 09:54
10 / 10
"Un servicio excepcional, el personal fue muy profesional y resolutivo, 100 recomendado."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nuestro equipo logró cumplir con sus expectativas. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Susana O. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2025 at 20:42
8 / 10
"La profesionalidad del personal en el concesionario fue impresionante, realmente recomiendo este lugar."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Susana, por sus amables palabras y por recomendar nuestro concesionario. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio y mejorar aún más su experiencia. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Napoleon C. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2025 at 20:25
10 / 10
"Excelente trato y atención personalizada, el equipo demostró gran profesionalidad en el servicio del taller."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Napoleon, por su amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra atención ...(Más ↓) personalizada y profesionalidad en el taller. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jose L. R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2025 at 08:43
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me sentí muy bien atendido en todo momento."
8 over 10
10 over 10
6 over 10
8 over 10
To improve: Mejorar el control de calidad de la reparación
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 05-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por sus amables palabras y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo fueron de su agrado. Tomamos nota de su valoración sobre la calidad del trabajo y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
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