What customers say about this company
2979 Opinions found
Pamela P.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 22:27

2 / 10
"desastrosa , no volveré"
13 días para cambiar un paragolpes, el coche aparcado durante 10 días sin realizar ningún trabajo en él, sin atención personal puesto q menos en una ocasión no he conseguido ...(Más ↓) hablar personalmente con mi asesor. no volveré (Menos ↑)
To improve: no sé para qué dan cita, si han dejado el coche aparcado sin realizar ningun trabajo en el
Maria D. M. G. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 22:25

8 / 10
"Muy buena atención y en plazo razonable me devolvieron el coche."
To improve: Debería de mejorar el precio, lo demás bien
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:

Carmen D. C. H. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 20:49

10 / 10
"Excelente atención y trato excepcional del equipo, muy satisfecho con la reparación realizada en mi vehículo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:
Gracias, Carmen, por compartir su experiencia. Nos complace saber que recibió una atención excepcional y que la reparación de su ...(Más ↓) vehículo cumplió sus expectativas. Apreciamos sinceramente su recomendación; seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle para que siga confiando en KIA Selikar. (Menos ↑)

Juan F. L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 20:07

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del personal en el concesionario, definitivamente lo recomiendo."
To improve: En nada
Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:
Juan, nos alegra enormemente que la rapidez y la eficiencia de nuestro equipo hayan cumplido tus expectativas. Te agradecemos sinceramente ...(Más ↓) tu recomendación y confianza en nuestro taller. Si en el futuro necesitas cualquier servicio o atención adicional, estaremos encantados de ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia siga siendo positiva. (Menos ↑)

Isabel M. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 15:23

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, los profesionales demostraron ser expertos en su área."
Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:
Isabel, nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y la profesionalidad de nuestro equipo fueron de tu agrado. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por tu confianza en KIA Selikar. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Miguel L.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 10:54

2 / 10
"Personal muy bueno. Pésima gestión"
No voy a señalar a nadie, el problema es la raíz de la empresa. Aquí mi analogía; de nada sirve tener un cuerpo espectacular, unas manos precisas y certeras, si la cabeza, la ...(Más ↓) parte del conjunto que orquesta, organiza y toma decisiones no funciona. El problema no es el personal de servicio. El problema radica en la gestión. Tengo problemas desde el primer día que compré el vehículo y ninguno se ha resuelto. Y créanme no es por falta de aptitudes es por falta de actitud. (Menos ↑)
To improve: Todo, replantéense los procesos, el personal no tiene la culpa de la mala gestión pero desgraciadamente son los que dan la cara al cliente. Nefasto, ni una llamada para dar avisos, mensajes de texto raquitiquicos y faltos de información. Esto plantea una cuestión y es la siguiente ¿ vale la pena ganar dinero por volumen de clientes que solo usan sus servicios una sola vez y no volver a verlo más? La mala gestión en mi caso comenzó en el momento de la compra del vehículo y he comprado 2 Kia con ustedes ??
Daniel G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 09:36

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:
Daniel, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la calidad del trabajo y la atención recibida en nuestro taller. Es fantástico saber ...(Más ↓) que te sentiste bien atendido durante toda la visita. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia sea la mejor. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en KIA Selikar. (Menos ↑)

Juan C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 08:25

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la cordialidad del personal en el taller."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:
Juan Carlos, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo y la cordialidad del equipo han ...(Más ↓) estado a la altura de tus expectativas. Es un gusto saber que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de atenderte con la misma dedicación. Un saludo cordial de todo el equipo de KIA Selikar. (Menos ↑)

Fernando A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 08:06

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excelente, me sentí bien atendido y agradezco la dedicación del personal."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:
Gracias por tus palabras, Fernando. Nos alegra saber que el trato en el taller fue excelente y que te sentiste bien atendido. Apreciamos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento a la dedicación de nuestro equipo; nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en KIA Selikar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Carlos M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 21:29

2 / 10
"Un coche tres tres años de alta gama con 40000km cinco dia para diagnó"
Un servicio oficial y 21 días reparar un problema de un coche de tres años y *** € gastados en coche de alquiler no entiendo que no tengan repuestos y cuando los piden faltan ...(Más ↓) las juntas me gustaría que me llamarán gracias (Menos ↑)
To improve: Un servicio oficial sin repuestos
Employees treated:
Angela R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 21:28

10 / 10
"Quedé encantado con el servicio en el taller, la rapidez y calidad del trabajo fueron sobresalientes."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:
Angela, nos alegra mucho saber que quedaste encantada con el servicio, la rapidez y la calidad del trabajo. Gracias por confiar en el ...(Más ↓) taller oficial KIA en Leganés. Estamos a tu disposición para cualquier revisión o atención futura, y nos encanta seguir cuidando de tu vehículo con la dedicación que te mereces. (Menos ↑)

Jose M. G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 20:32

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien atendido. Sin duda volveré."
Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:
Jose Maria, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller te hicieron sentir ...(Más ↓) bien y que confíes en volver. Compartiremos tus comentarios con el equipo. Si necesitas cualquier cosa en tu próxima visita, estamos a tu disposición. Gracias por elegir KIA Selikar. (Menos ↑)

Jesus N. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 20:16

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo de profesionales demostró un gran conocimiento técnico."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:
Gracias, Jesús, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que el equipo demostró un gran conocimiento ...(Más ↓) técnico. Apreciamos tu valoración y, si en algún detalle podemos seguir mejorando, estamos atentos a cualquier comentario. Quedamos a tu disposición para futuras necesidades y agradecidos por confiar en nuestro taller oficial KIA en Leganés. (Menos ↑)

Elvis J. N. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 20:09

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas."
To improve: Cita para avería..Deberían de dar cita un poco antes del mes ya que las citas que hay son mayores al mes con lo cual la avería del coche podría empeorar
Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:

Paloma G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 20:05

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:
Paloma, agradecerte enormemente tus palabras sobre la atención y el profesionalismo del equipo. Nos alegra saber que el servicio cumplió ...(Más ↓) tus expectativas y que te sientas satisfecha. Si en el futuro precisas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Te esperamos en tu próxima visita para continuar ofreciéndote el mismo compromiso de siempre. (Menos ↑)

Jorge R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 11:33

10 / 10
"Calidad de trabajo sobresaliente y un trato cercano que hace la diferencia."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 21-01-2026 to this comment:
Jorge, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente que la calidad de nuestro trabajo y el trato cercano hayan hecho la ...(Más ↓) diferencia. Valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna sugerencia o hay algo más en lo que podamos mejorar, cuéntanos y lo tendremos en cuenta. (Menos ↑)

Alberto T. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 09:16

10 / 10
"La atención recibida fue impecable, con personal muy amable que solucionó mi problema rápidamente."
Marta Gancedo reply on 21-01-2026 to this comment:
Alberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención impecable y que pudimos solucionar ...(Más ↓) tu problema con rapidez. Valoramos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Un saludo cordial del equipo de KIA Selikar en Leganés. (Menos ↑)

Luis A. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 07:54

6 / 10
"El servicio no fue del todo mal pero se podría superar, pero muchisimo"
Siempre he confiado mucho en Kia, he tenido 3 vehículos de su marca, comprado 2 en Sevilla y este ultimo en Madrid y no ha sido por los talleres de mantenimiento y tampoco por ...(Más ↓) reparaciones, ha sido por ser un vehículo muy cómodo y resistente. Como consejo se deberían reinventar y dar un servicio mas claro a la hora de saber que se le ha hecho al vehículo y revisar sus precios a mi parecer me parece carisimos. Cordial saludo (Menos ↑)
To improve: mantenimiento de los 130 km
Alonso V. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 21:53

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, me sentí valorado como cliente por la dedicación del personal en el taller."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 21-01-2026 to this comment:
Alonso, muchísimas gracias por tus palabras y por valorar la dedicación de nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) que la experiencia en el taller fue excepcional. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y seguiremos cuidando de tu Kia con el mismo compromiso. (Menos ↑)

Oscar H. S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 21:23

10 / 10
"Salí muy satisfecho con el trato recibido en el taller, realmente muestran interés por sus clientes."
Marta Gancedo reply on 21-01-2026 to this comment:
Oscar, muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en KIA Selikar. Nos alegra saber que nuestro equipo mostró interés por ...(Más ↓) ti y te hizo sentir bien atendido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. ¡Un saludo cordial de todo el equipo de Leganés! (Menos ↑)

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