What customers say about this company
2972 Opinions found
Maria A. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2026 at 11:36

6 / 10
"En la última visita se ha mejorado el servicio"
En esta visita el resultado ha sido mejor, he de explicar que mi descontento viene a partir de los resultados de mecánica, de los tiempos de espera y de la imposibilidad de ...(Más ↓) comunicar por el profesional de referencia. Ya digo que en esta ocasión se ha mejorado. También la limpieza que en ocasiones anteriores ha sido muy deficiente, en este caso puede mejorar pero se ha limpiado. (Menos ↑)
To improve: Después de la insatisfacción de las últimos servicios en este ha mejorado el resultado y estoy dando un margen para continuar con este taller porque llevo en el muchos años. Confío en que sigan mejorando el servicio
Employees treated:
Veronica P. L. D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 22:51

10 / 10
"El trato recibido en este concesionario ha sido de primera. Definitivamente volveré para futuras necesidades."
To improve: Tardan muchísimo en dar citas
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 26-01-2026 to this comment:
Veronica, agradecemos muchísimo tus palabras sobre el trato recibido. Nos alegra saber que te sientes satisfecha y que volverás para ...(Más ↓) futuras necesidades; estaremos encantados de atenderte de nuevo en KIA Selikar. Si necesitas algo mientras tanto, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

Luis G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 21:53

10 / 10
"La atención en el taller fue excelente, me sentí muy bien asesorado y satisfecho con el servicio."
To improve: Están dando citas a más de un mes vista
Marta Gancedo reply on 26-01-2026 to this comment:
Luis, Nos alegra muchísimo saber que la atención en el taller fue excelente y que te sentiste bien asesorado y satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si en algún momento puedes compartir tus ideas o dudas, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegir KIA Selikar. (Menos ↑)

Josue D. T. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 21:00

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y dedicación, superando mis expectativas en cada aspecto."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 26-01-2026 to this comment:
Josue, agradecemos mucho tus palabras. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer profesionalidad y dedicación en cada detalle, y nos alegra ...(Más ↓) haber superado tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier mantenimiento o consulta futura y seguiremos cuidando de tu Kia como se merece. Gracias por confiar en KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés. (Menos ↑)

Blanca V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 21:00

10 / 10
"Trato excepcional por parte del personal, sin duda me siento confiado con su experiencia y calidad de trabajo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 26-01-2026 to this comment:
Blanca, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional y que confías en nuestra experiencia y ...(Más ↓) en la calidad de nuestro trabajo. Es un orgullo poder ayudarte y, si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte con la misma dedicación. Un saludo del equipo de KIA Selikar. (Menos ↑)

Carlos P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 19:29

10 / 10
"La experiencia fue fantástica, el trato recibido superó mis expectativas y me sentí muy bien atendido."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 26-01-2026 to this comment:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra muchísimo saber que el trato recibido superó tus expectativas y que ...(Más ↓) te sentiste bien atendido. En KIA Selikar trabajamos para mantener ese nivel en cada visita y ayudarte en lo que necesites. Si en el futuro hay algo en lo que podamos mejorar o colaborar, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza y estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Francisco L.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 17:06

8 / 10
"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, repararon mi vehículo rápidamente y de forma eficiente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:
Francisco, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que percibió profesionalidad en el equipo y que la reparación fue ...(Más ↓) rápida y eficiente. En KIA Selikar trabajamos para ofrecer soluciones efectivas y un servicio cercano, y su comentario valida nuestro esfuerzo diario. Si en el futuro necesita cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarle en nuestro Taller Oficial KIA de Leganés. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Antonio G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 16:22

10 / 10
"Samuel excepcional le doy 10"
Me atendió Samuel, muy buen profesional muy amable, ojalá esté en Selikar siempre que lleve mi vehículo. Gracias Samuel....(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:
Antonio, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que Samuel te brindó un trato excepcional y muy profesional. Compartiré tu ...(Más ↓) reconocimiento con Samuel y con el equipo; trabajamos para que siga siendo tu referencia en Selikar cuando lleves tu coche. Si necesitas algo más o quieres planificar futuras revisiones, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en nosotros y por tus amables palabras. (Menos ↑)

Rosa M. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 11:32

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Alfinal todo solucionado por mi insistencia Sin cita no me cogían el coche Me atendió un chaval de opel muy majo gracias a él me arreglaron el coche Víctor se llama...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:
Rosa Maria, agradecemos tus palabras y la confianza. Lamentamos las dificultades por la falta de cita; nos alegra que Víctor, de nuestro ...(Más ↓) equipo, haya podido ayudarte y que quedaras satisfecha con el servicio. Trabajaremos para mejorar la coordinación y evitar esperas innecesarias. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. ¡Gracias por compartir tu experiencia! (Menos ↑)

Fructuoso G. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 11:30

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, ¡altamente recomendado"
To improve: Mejor organización en la apertura de la OT, me atendieron 4 personas diferentes que no fueron capaces de resolver rápido una simple recepción del vehículo. Hasta que un agente se tomó el interés en resolverlo. Casi 1 hora después. La retirada del vehículo fué perfecta y rápida.
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:
Fructuoso, gracias por compartir tu valoración y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la calidad del trabajo realizado ...(Más ↓) en tu vehículo ha sido de tu satisfacción y que lo recomendarías. Si en algún momento necesitas asesoramiento o un seguimiento post-servicio, estaremos encantados de ayudarte. Tu opinión nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés (Menos ↑)

Mariano F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 07:11

10 / 10
"Calidad excepcional en el trabajo realizado, siempre me siento bien atendido cuando visito este taller."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:
Mariano, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo y la atención recibida te hacen ...(Más ↓) sentir bien en cada visita. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si podemos hacer algo más por ti, cuéntanos y estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Rafael R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 05:47

10 / 10
"La atención brindada por el equipo del taller fue excepcional, resolvieron todas mis dudas con profesionalidad."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:
Rafael, agradezco mucho tus palabras y la confianza en nuestro equipo del taller. Es muy gratificante saber que la atención fue ...(Más ↓) excepcional y que resolvimos tus dudas con profesionalidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y para seguir cuidando de tu Kia con el mismo compromiso. Gracias por elegirnos y por recomendarnos a tus conocidos. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Daniel M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 03:48

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio, cada detalle fue atendido de manera excepcional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:
Daniel Agradezco mucho tu valoración y que hayas quedado satisfecho con el servicio. Nos alegra saber que cada detalle fue atendido de ...(Más ↓) forma excepcional. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidando de tu KIA. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

Pamela P.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 22:27

2 / 10
"desastrosa , no volveré"
13 días para cambiar un paragolpes, el coche aparcado durante 10 días sin realizar ningún trabajo en él, sin atención personal puesto q menos en una ocasión no he conseguido ...(Más ↓) hablar personalmente con mi asesor. no volveré (Menos ↑)
To improve: no sé para qué dan cita, si han dejado el coche aparcado sin realizar ningun trabajo en el
Maria D. M. G. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 22:25

8 / 10
"Muy buena atención y en plazo razonable me devolvieron el coche."
To improve: Debería de mejorar el precio, lo demás bien
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:

Carmen D. C. H. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 20:49

10 / 10
"Excelente atención y trato excepcional del equipo, muy satisfecho con la reparación realizada en mi vehículo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:
Gracias, Carmen, por compartir su experiencia. Nos complace saber que recibió una atención excepcional y que la reparación de su ...(Más ↓) vehículo cumplió sus expectativas. Apreciamos sinceramente su recomendación; seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle para que siga confiando en KIA Selikar. (Menos ↑)

Juan F. L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 20:07

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del personal en el concesionario, definitivamente lo recomiendo."
To improve: En nada
Marta Gancedo reply on 23-01-2026 to this comment:
Juan, nos alegra enormemente que la rapidez y la eficiencia de nuestro equipo hayan cumplido tus expectativas. Te agradecemos sinceramente ...(Más ↓) tu recomendación y confianza en nuestro taller. Si en el futuro necesitas cualquier servicio o atención adicional, estaremos encantados de ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia siga siendo positiva. (Menos ↑)

Isabel M. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 15:23

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, los profesionales demostraron ser expertos en su área."
Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:
Isabel, nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y la profesionalidad de nuestro equipo fueron de tu agrado. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por tu confianza en KIA Selikar. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Miguel L.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 10:54

2 / 10
"Personal muy bueno. Pésima gestión"
No voy a señalar a nadie, el problema es la raíz de la empresa. Aquí mi analogía; de nada sirve tener un cuerpo espectacular, unas manos precisas y certeras, si la cabeza, la ...(Más ↓) parte del conjunto que orquesta, organiza y toma decisiones no funciona. El problema no es el personal de servicio. El problema radica en la gestión. Tengo problemas desde el primer día que compré el vehículo y ninguno se ha resuelto. Y créanme no es por falta de aptitudes es por falta de actitud. (Menos ↑)
To improve: Todo, replantéense los procesos, el personal no tiene la culpa de la mala gestión pero desgraciadamente son los que dan la cara al cliente. Nefasto, ni una llamada para dar avisos, mensajes de texto raquitiquicos y faltos de información. Esto plantea una cuestión y es la siguiente ¿ vale la pena ganar dinero por volumen de clientes que solo usan sus servicios una sola vez y no volver a verlo más? La mala gestión en mi caso comenzó en el momento de la compra del vehículo y he comprado 2 Kia con ustedes ??
Daniel G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 09:36

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-01-2026 to this comment:
Daniel, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la calidad del trabajo y la atención recibida en nuestro taller. Es fantástico saber ...(Más ↓) que te sentiste bien atendido durante toda la visita. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia sea la mejor. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en KIA Selikar. (Menos ↑)

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