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Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

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Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Av. de Valladolid, 45
28008 - Madrid (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

8.9 / 10

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859 Opinions found

A
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10 / 10

"La atención personalizada y profesional que recibí hizo de mi compra una experiencia excepcional. Estoy muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Emilio Márquez reply on 07-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que la atención personalizada y profesional que recibió ha contribuido a que su ...(Más ↓) experiencia de compra fuera excepcional. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier consulta futura que pueda tener. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con el trato recibido y la calidad del equipo vendedor, total confianza en su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 07-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Santiago. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido y la calidad de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) confianza en nuestro servicio es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 07-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que quedó satisfecho con la atención recibida. Su confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y será un placer volver a atenderle en el futuro. Si tiene cualquier duda o necesidad, no dude en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas con profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 06-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Álvaro, Nos alegra saber que recibió una atención al cliente excelente y que nuestro personal pudo resolver todas sus ...(Más ↓) dudas con profesionalidad. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho con la rapidez y profesionalismo demostrados durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez reply on 06-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Belen, por su reseña. Nos alegra saber que salió completamente satisfecha con la rapidez y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller. Su recomendación a otros es el mayor reconocimiento que podemos recibir, y trabajamos cada día para mantener esos estándares. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, el servicio de taller superó mis expectativas."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 06-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y brindarle la atención y profesionalidad que merece. Agradecemos su confianza y recomendación, y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 06-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que el servicio en nuestro taller ha superado sus expectativas. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un trato amable y profesional, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su confianza y recomendación, y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo demostró gran experiencia y dedicación en la reparación, estoy muy satisfecho con los resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con los resultados de la reparación y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha podido demostrar su experiencia y dedicación. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un equipo de expertos que brindó una atención impecable, estoy completamente satisfecho con el resultado."

Perfecta atención y trato recibido. Aunque ha sido una avería muy pequeña que no ha necesitado mucha dedicación....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Emilio Márquez reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ramon,Nos alegra saber que ha recibido una atención impecable y que está completamente satisfecho con el resultado. ...(Más ↓) Valoramos su reconocimiento hacia nuestro equipo de expertos, que siempre se esfuerza por brindar lo mejor a nuestros clientes, independientemente de la magnitud de la avería. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo. Un trato cálido y profesional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Esteban, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato cálido y profesional de nuestro equipo ...(Más ↓) superó sus expectativas en la compra de su vehículo. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos su confianza y esperamos verlo pronto. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Gran profesionalismo del equipo, repararon mi vehículo rápidamente y con mucha eficiencia. Estoy muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Employees treated:

Emilio Márquez reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Viviana, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficiente. Agradecemos su confianza y recomendación. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un trato muy cercano y amable la experiencia de compra fue mucho mejor de lo esperado. Estoy encantado con mi nuevo coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Emilio Márquez reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia de compra ...(Más ↓) superior a sus expectativas y que está encantado con su nuevo coche. Nuestro objetivo es ofrecer un trato cercano y amable, y es gratificante saber que lo hemos logrado. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Disfrute de su vehículo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, trato excepcional y un equipo muy profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Employees treated:

Emilio Márquez reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, La Finca Real Estate Management, por su valiosa reseña. Nos alegra saber que su experiencia de compra fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo logró brindarle un trato excepcional. Agradecemos su confianza en nuestros servicios y su disposición a recomendarnos. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y un trato excepcional, hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera una experiencia muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Employees treated:

Emilio Márquez reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan satisfactoria en la compra de su vehículo ...(Más ↓) nuevo. Su reconocimiento a nuestra atención y trato excepcional es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verle pronto y quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. ¡Disfrute de su nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Larga espera para una prueba"

Trato correcto, pero llevo esperando casi un año para poder realizar una prueba de un Defender....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Disponibilidad de vehículo de prueba

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente la larga espera para realizar la prueba del ...(Más ↓) Defender. Entendemos lo frustrante que puede ser y le aseguramos que estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de respuesta. Agradecemos sus comentarios sobre el trato recibido y tomaremos en cuenta sus observaciones para seguir mejorando. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder ofrecerle una experiencia más ágil en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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To improve: Atención telefónica. Fui a devolver mi coche de renting con Arval, donde me dijeron que en el lugar donde lo recogí. Llamé para avisar y la operadora me dijo que no había sitio, que me buscase la vida con Arval fciera que me aconsejaron ustedes . Como estoy esperando nuevo RR Sport con otra financiera decidí acercarme y Guillermo Soto me lo puso todo muy fácil. Atención Telefónica: 0. Comercial: 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier,Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia de compra y que nuestro personal le brindó atención y ...(Más ↓) profesionalismo. Apreciamos su valoración y tomaremos en cuenta sus comentarios sobre el proceso de financiación para seguir mejorando. Esperamos verle pronto y quedamos a su disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal, sin duda volveré a este concesionario para futuras compras."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Emilio Márquez reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Lionel. Nos alegra saber que ha recibido un trato excepcional por parte de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y su confianza en nosotros es muy apreciada. Estaremos encantados de atenderle en futuras compras y seguir brindándole el mejor servicio posible. ¡Le esperamos pronto! (Menos ↑)

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V
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2 / 10

"Mala muy mala, deceolcionante"

No me hicieron caso, he tenido que comprar el vehículo en otro lado...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Proceso de financiación
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2 over 10

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2 over 10

To improve: No me hicieron caso , he comprado en un concesionario de barcelona

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G
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2 / 10

"No me llamaron para visita"

Estaba esperando a que me contactaran. La primera llamada me dijeron que concertarían cita Nunca pasó y me compré otro coche...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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2 over 10

To improve: No me llamaron

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10 / 10

"Un servicio de alta calidad con un personal altamente capacitado. Sin duda volveré a confiar en ellos."

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Asesoramiento y ayuda
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Emilio Márquez reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Trinidad, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de alta calidad y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha cumplido con sus expectativas. Valoramos profundamente su confianza y le agradecemos por considerar volver a elegirnos en el futuro. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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